華為機制建設：流程管理重塑經(jīng)營機制（東莞，8月28-29日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2020年8月28-29日
【培訓地點】東莞
【培訓對象】董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等中高級管理者

【課程背景】
華為不僅僅是世界500強企業(yè)，在短短的30年時間里從投資2萬元到2018實現(xiàn)銷售收入達7212億元的世界級通信企業(yè)，持續(xù)保持行業(yè)全球領先。近幾年在全球經(jīng)濟衰退、國內經(jīng)濟增長低迷的復雜經(jīng)濟形式下，華為靠什么在如此激烈的競爭環(huán)境下逆襲發(fā)展，是什么管理基因推動企業(yè)的持續(xù)增長？正如任正非說：“管理第一，技術第二；我們正走在西方的路上；華為管理沒有秘密，任何人都可以學，都可以學的會”。本課程核心方法源于華為，成功實踐于華為。通過華為30多年發(fā)展歷程管理實際經(jīng)驗的梳理和總結，真實全面的案例呈現(xiàn)，多角度解讀華為流程管理變革重塑經(jīng)營的理念、方法與工具。學習標桿，與巨人同行，從危局邁向重生、從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀邁向卓越，華為的流程變革管理實踐將給你在經(jīng)營管理機制打造方面帶來全新的思考和啟發(fā)。

【課程大綱】
第一部分：流程變革實踐篇
一、華為經(jīng)營管理二十字方針解讀
1、以客戶為中心
2、以奮斗者為本
3、長期堅持艱苦奮斗
二、華為的管理實踐核心要點
1、東方智慧與西方職業(yè)化相結合
2、一個核心：文化塑造與培育
3、三個價值鏈管理模式：戰(zhàn)略、業(yè)務、干部
三、流程變革管理核心理念
1、變革目標：多打糧食，增加土地肥力
2、宏觀商業(yè)模式：建立聚焦客戶需求的流程性組織
3、微觀商業(yè)模式：構建端到端的流程管理平臺機制
四、流程管理變革實踐歷程與經(jīng)驗
1、端到端流程體系發(fā)展歷程
■90年代：先僵化、后優(yōu)化、在固化
■2009年：讓聽見炮火的人來決策
■2014年：端到端跨業(yè)務體系的流程貫通
2、核心流程體系介紹
■IPD基層產(chǎn)品研發(fā)流程體系
■ISC集成供應鏈流程體系
■LTC/CRM/IFS流程管理體系
3、流程管理變革核心工具
■業(yè)界領先最佳實踐WORKSHOP
■科勒變革管理八步法
■流程變革文化的塑造
4、流程管理變革經(jīng)驗總結
第二部分：流程管理變革方法工具應用篇
一、重塑流程管理的核心價值（核心理念）
1、流程管理就是一場變革管理
2、基于客戶需求構建流程性組織
3、流程績效目標與組織績效目標
二、流程變革管理的三部曲（方法與工具）
1、基于企業(yè)核心價值鏈為核心的流程規(guī)劃
■企業(yè)價值鏈與業(yè)務領域價值鏈分析
■流程規(guī)劃的三大方法
■價值鏈規(guī)劃方法
■標桿管理參考法
■關鍵成功要素法
■流程規(guī)劃的四大原則
■核心業(yè)務與支持業(yè)務
■端到端與里程碑管理
■業(yè)務模式差異化與流程靈活性
■流程規(guī)劃系統(tǒng)、完整與唯一性
■流程規(guī)劃的分層分級
■LEVEL0業(yè)務環(huán)境
■LEVEL-1價值鏈
■LEVEL-2業(yè)務領域
■LEVEL-3業(yè)務流程
2、基于客戶需求的端到端流程設計
■流程設計的六大基本原則
■流程設計的十大關鍵要素
■⑴流程客戶
■⑵流程目的
■⑶邊界與范圍
■⑷驅動規(guī)則
■⑸流程活動
■⑹流程角色
■⑺關鍵成功因素
■⑻關鍵控制點
■⑼問題區(qū)域
■⑽流程KPI
■流程圖與流程文件、模板
3、基于流程績效提升的流程優(yōu)化
■基于業(yè)務需求選擇優(yōu)化策略
■規(guī)范流程優(yōu)化的機會點管理
■遵循流程優(yōu)化七大關鍵步驟
【現(xiàn)場演練1】對照標桿公司流程規(guī)劃的方法，對公司的業(yè)務價值鏈進行分析并構建公司（或業(yè)務體系）的業(yè)務流程地圖，繪制出（LEVEL0）-（LEVEL1）-（LEVEL2）-（LEVEL3），全面掌握流程規(guī)劃方法和工具。
【現(xiàn)場演練2】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務流程為例進行詳細設計，包括流程圖、流程文件、流程表單模板，熟悉行業(yè)標桿公司流程設計分析十大關鍵要素，全面掌握流程設計的方法和工具。
【現(xiàn)場演練3】對照業(yè)界流程管理最佳實踐，以公司的某業(yè)務流程為例進行優(yōu)化，熟悉和掌握流程優(yōu)化七大關鍵步驟，全面掌握流程優(yōu)化的方法和工具，有效提升流程績效目標。
三、流程績效管理長效機制建立（管理機制）（2.0小時）
1、基于流程生命周期管理P-D-C-A
2、流程變革管理的組織保障
3、流程審計機制的建立運行
4、流程優(yōu)化驅動機制的建立
■流程績效改善驅動
■相關業(yè)務問題驅動
■業(yè)務策略調整驅動
5、培育流程文化與流程獎懲機制
第三部分：回顧總結

【講師介紹】
廖維老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
管理學碩士、4D領導力認證導師
多家大中型企業(yè)管理咨詢顧問
北京大學、清華大學、中山大學、華中科技大學等多所大學EMBA總裁班特聘講師
中國移動、沈飛集團、東風汽車、九州通醫(yī)藥集團、建設
銀行、華電集團、中建三局等上百家知名企業(yè)特聘講師

近20年管理實踐經(jīng)驗，曾任職華為公司、同洲電子及特發(fā)集團等多家世界500強企業(yè)及龍頭企業(yè)�？缬螂娮又圃�、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務領域，歷經(jīng)外企、民企及國企等多家世界500強企業(yè)的管理實踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務經(jīng)驗和管理實踐，歷任流程管理專家與流程管理總監(jiān)、管理部總經(jīng)理及企業(yè)大學校長等崗位，尤其是基于組織績效提升的“雙輪”驅動管理模式具有豐富的實踐運營經(jīng)驗，是一位既具理論功底又具豐富企業(yè)實踐經(jīng)驗的雙料型咨詢式培訓專家。
在華為公司任職多年，期間負責華為公司多項管理改善與流程管理變革項目，曾任職華為流程管理變革專家。離開華為后，繼續(xù)保持同華為的緊密合作，追蹤并深入研究華為的經(jīng)營管理模式，“跳出”華為看華為，并結合自身對經(jīng)營管理的實踐經(jīng)驗，將華為的管理模式進行系統(tǒng)的總結提煉，即五維一體管理模式C-SPOR，并在業(yè)界進行廣泛的實踐，實踐中取得良好的成效并廣泛受到客戶好評。
超過10年以上的咨詢培訓經(jīng)驗，其咨詢培訓客戶遍及全國大部分省市自治區(qū)，累計咨詢及培訓過的企業(yè)超1000家以上，培訓學員超過2萬人次，學員綜合滿意度調查均在90分以上，企業(yè)或培訓機構重復采購率70%以上。

劉興霞老師，曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
AGF 視覺引導師
LOG 圖像記錄師
英國博贊思維導圖管理師
MKT—小學生思維導圖親子課程認證講師
中學生思維導圖講師
人力資源管理師
曾服務客戶
聯(lián)想集團、平安金融學院、招商物業(yè)，華僑城集團 ，布吉社工學院，深圳慈善會，南山區(qū)陽光小學、鉑濤學院、吉利汽車、蘇寧易購
余世維教育集團、興業(yè)東方、興遠咨詢、課匠堂、西點教育，和動力資訊、凱洛格、商棋學院、優(yōu)瑟營地、正面管教、教練協(xié)會、拆書幫等

【費用及報名】
1、費用：培訓費3800元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)