MTP—中層管理者技能提升訓練（深圳，12月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2019年12月18-19日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企業(yè)中/基層管理人員、新晉經理/主管、創(chuàng)業(yè)公司管理者

【課程背景】
移動互聯網時代—MTP管理者的提升訓練
企業(yè)及管理層對曾經在各自工作崗位上有優(yōu)異表現的團隊領導者寄予厚望，然而，實際上，相當多的中層、甚至高層管理人員沒能以專業(yè)的方式把握團隊管理角色，缺乏相關的理念、意識、工具和方法，面對新的挑戰(zhàn)、壓力和業(yè)務要求無所適從，沒能獲得上、下級和客戶支持，無法帶領團隊高效地實現部門和企業(yè)目標。在移動互聯網時代，企業(yè)的領導力模型及管理手段都需要做調整或重塑。當回顧消失的摩托羅拉，仍然強勢的微軟與蘋果，創(chuàng)新模式的Google，我們想探討的是新興移動互聯網企業(yè)的管理和領導力發(fā)展創(chuàng)新帶給我們的思考——
■如何調整領導力模型和管理策略，以適應移動互聯網時代的團隊需求？
■如何重新定位自我角色，獲得上下級和客戶的認同與支持？
■如何高效溝通，減少企業(yè)內耗，帶領團隊實現企業(yè)目標？
針對以上問題，我們特邀原微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)張椿齡先生與您一同進行探討學習。本課程基于多家全球500強企業(yè)的管理實踐案例，總結他們的成敗歷程，以模塊化的呈現方式，從團隊管理和組織協調兩大方面闡述，并以實用工具、高效方法論和管理者行為模式作為有力支撐，賦予管理者新的理念和意識，幫助管理者實現角色轉換，用高效的方法論和管理者行為模式引領團隊、管理業(yè)務，實現個人、團隊和企業(yè)的三向提升和發(fā)展！

【課程收益】
企業(yè)收益：
1、為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，更好發(fā)揮領導作用，高效完成工作任務；
2、充分調動員工的積極性，打造良好的團隊氛圍，提升部門的績效；
3、優(yōu)化企業(yè)人才結構，提升企業(yè)管理績效，增強企業(yè)核心競爭力。
崗位收益：
1、自我提升：了解經理人職業(yè)化的五個基本理念，準確理解自我角色和責任；
2、團隊領導：學會建立專業(yè)的團隊管理系統(tǒng)、領導力模型及授權模式；
3、溝通能力：掌握單雙向、多向溝通法則和解決跨部門協作障礙的5種突破模式；
4、解決沖突：掌握解決沖突問題的程序和模型，提升團隊協作能力；
4、新的探索：思考管理者與被管理者角色、需求及行為方式的變化，探索新的管理理念。

【課程特色】
1、案例豐富準確：全球500強企業(yè)案例, 國外商學院理論體系；
2、工具簡明易用：工具實用，理念清晰，適用于企業(yè)實際管理環(huán)境；
3、講師經驗豐富：從銷售代表到中國區(qū)市場部總經理，從管理5人團隊到領導3000人團隊，多年實踐分享；
4、跨界共享互動：從快消品、消費電子、到移動通訊、移動互聯網行業(yè)，行業(yè)跨度和應用豐富；
5、思維觸動深刻：激發(fā)主管/經理人員對于自身角色定位，團隊領導和業(yè)務展的深刻思考和實踐動力。

【課程大綱】
第一天 管理及領導力發(fā)展

模塊一：管理者自我認知提升

一、認知篇–團隊管理者角色認知

1、角色識別/定位

2、個性特質

3、認知誤區(qū)

二、理念篇–團隊管理理念改變

1、基本理念–經理人職業(yè)化的五個基本理念

2、團隊意識/認知/構成

模塊二：團隊管理核心技能

一、團隊識別

1、 階段/角色/表現識別

二、團隊建設 - 團隊整體階段式發(fā)展模型

1、團隊發(fā)展路徑及特點

2、管理者個人管理能力匹配

3、團隊建設路徑 –團隊階段性變化行為特征分析

4、各階段管理誤區(qū)及解決方案

5、內部市場管理

三、團隊輔導與教練 – 團隊個體管理方案實施

1、員工發(fā)展階段與需求-案例演練

2、員工工作狀態(tài)評估-準備度圖譜

3、領導者管理類型呈現-自我分析

4、管理情境與領導形態(tài)匹配模型

5、情境變數的分析/領導力6步執(zhí)行步驟

四、領導力進階發(fā)展 – 管理者領導力系統(tǒng)模型建立

1、領導力缺失的主要表現/主要誤區(qū)/模型/發(fā)展

2、領導力缺失-梯次問題與挑戰(zhàn)

3、領導力-領導力最佳行為建議

4、領導力5P模型發(fā)展-分模塊內容及方法論

五、管理授權與激勵 – 中層授權模式

1、授權定義-授權的概念與作用

2、授權屋-授權的四個級別

3、授權過程與方法-授權的五個步驟

4、授權誤區(qū)-授權的常見誤區(qū)與注意要素

第二天 專業(yè)溝通與組織協調

模塊一：高效溝通 – 管理者真的掌握了嗎？

一、以終為始–管理者溝通認知改變

1、自我檢測-作為管理者，你真的會溝通嗎？

2、現狀呈現-管理者自我溝通認知與現實的巨大差距

3、概念重塑-在溝通中誰劫持了你？

4、另類目的-溝通不只是傳遞信息、促進行動

二、場景式溝通的挑戰(zhàn)與解決方案 – 團隊領導者的責任意識與技能

1、三維溝通的問題與挑戰(zhàn)

2、正式與非正式的工作溝通

3、單向/雙向/多向溝通法則

模塊二：跨部門協作 – 引導團隊間合作

一、四個部門墻 – 企業(yè)管理內耗的主要方面及原因

1、跨部門合作/組織協調的主要目的

2、跨部門協作的主要問題表現 （障礙評測與分析）

3、跨部門協作的誤區(qū)與障礙分析

二、組織協調/跨部門合作問題的解決方案-5種主要障礙突破模式

1、理念再造-組織協調 / 部門合作的思想重塑

2、環(huán)境建立-組織協調、部門合作的環(huán)境建立 （約哈里模型）

3、技能提升-組織協作的關鍵技能

4、系統(tǒng)優(yōu)化-管理制度與系統(tǒng)優(yōu)化方法論

5、實踐分享-主要職能部門與業(yè)務部門組織協調案例深度分析

模塊三：沖突管理 – 團隊協作沖突解決

一、厘清現實–沖突，無法回避的組織協調問題

1、沖突的解釋 – 組織內沖突定義范圍

2、沖突的基本特點 – 組織內沖突的表現特點

二、原因分析 – 沖突產生的主要原因

1、個人原因-最容易忽略的環(huán)節(jié)

2、組織/系統(tǒng)原因

三、方案解決 – 如何增加個體及組織協調能力

1、沖突管理的五個方式

2、沖突解決的程序

3、沖突解決模型

模塊四：移動互聯網時代的管理探索

一、降維打擊–移動互聯網第一張二向箔

1、顛覆-舊有商業(yè)模式和管理理念

2、創(chuàng)新–MI時代的商業(yè)模式和管理挑戰(zhàn)

二、移動互聯網的沖擊和改變

1、行業(yè)，市場–商業(yè)模式的急劇變化，產品的迭代

2、管理者和被管理者-角色和作用的變化

3、內部客戶-溝通對象行為模式的變化

4、企業(yè)內部營銷-理念和方法論的創(chuàng)新變化/與管理行為的關聯

三、新的思考

1、掉隊的偉大公司 / 被忽略的管理變化

2、新生代的管理訴求

3、MI時代領導力 – 新的思考與探索

【講師介紹】
張椿齡老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。實戰(zhàn)經驗
18 年外資企業(yè)中/高層管理經驗, 歷任微軟在線中國區(qū)高級市場總監(jiān)，摩托羅拉中國區(qū)市場部總經理，摩托羅拉中國區(qū)大區(qū)總經理，三星電子市場總監(jiān)，索尼中國大區(qū)銷售及市場總監(jiān)等職；在團隊領導、 溝通協調、銷售與市場營銷、品牌發(fā)展、培訓管理等領域經驗豐富，有卓越的大型團隊管理驗、突出的領導力及業(yè)務管理成績，多次獲得索尼等公司中國及亞太區(qū)銷售第一名；在快消、消費電子、通訊及移動互聯網等行業(yè)有深度實踐，具有海外留學和工作背景。
授課特點
他富有創(chuàng)意與激情，善于通過在世界500強企業(yè)工作的實踐案例，采用“問題–根源–解決方案–實踐工具–效果追蹤”模型，引導和激發(fā)學員的思考和討論，課堂氣氛活躍，實現積極雙向互動。
主要課程
領導力發(fā)展、團隊管理、高效溝通與協作、市場營銷等。
曾服務客戶
微軟、華為技術、萬科、邁瑞醫(yī)療、愛默生、歐普照明、華潤集團、美的集團、箭牌、上海機場、大亞灣核電、財富證券、工商銀行、中國移動、德邦物流……

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)