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學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國的國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號:IOCL086132],同時也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機構(gòu)[認(rèn)證號:HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢: 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開課方面
咨詢電話: 13810210257
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向華為學(xué)習(xí):戰(zhàn)略驅(qū)動的流程設(shè)計與優(yōu)化(廣州,8月30-31日)
2019/7/24 8:28:24 來源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

向華為學(xué)習(xí):戰(zhàn)略驅(qū)動的流程設(shè)計與優(yōu)化(廣州,8月30-31日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月30-31日
【培訓(xùn)地點】廣州
【培訓(xùn)對象】中高層管理人員。

【課程背景】
在中國,企業(yè)的平均壽命只有3年;
日本很多企業(yè)的平均壽命卻能達(dá)到12年;
世界500強的眾多外企中,平均壽命更是能超過40年!
是什么造成了中外企業(yè)如此巨大的懸殊?
答案是流程!
日本人用流程在復(fù)制人才,美國人用流程在復(fù)制企業(yè)。流程是企業(yè)最有效的執(zhí)行工具。企業(yè)如果真正實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程運作,能夠以低成本、快速度地輸出執(zhí)行型人才,大面積提高組織執(zhí)行力,高效完成工作,也能讓管理者從90%的日常事務(wù)中解脫出來,使管理更簡單、更有效。然而,面對流程的設(shè)計、優(yōu)化與變革等問題時,很多管理者都有以下困惑——
管理者應(yīng)該具備什么樣的流程意識和思維?
流程設(shè)計有哪些最佳的實踐方法?
如何根據(jù)戰(zhàn)略績效,變革和優(yōu)化流程?
針對以上問題,我們特邀原華為流程優(yōu)化管理部總監(jiān)陳志強老師與您一同進行探討學(xué)習(xí)。本次課程幫助學(xué)員系統(tǒng)性地掌握流程變革的思維、方法和工具,并通過變革案例分享和現(xiàn)場實務(wù)演練,加強學(xué)員對流程變革的理解和實戰(zhàn)能力。

【課程收益】
1、理解企業(yè)流程變革的價值;
2、掌握流程和組織的能力;
3、掌握匹配戰(zhàn)略的流程能力建設(shè)方法;
4、運用流程變革方法有效控制變革的風(fēng)險。

【課程特色】
1、 內(nèi)容突出變革和戰(zhàn)略目標(biāo)的匹配、突出變革的財務(wù)產(chǎn)出、關(guān)注變革過程而不僅僅是變革成果;
2、 課程通過流程變革方法論及案例的現(xiàn)場學(xué)習(xí),結(jié)合講師自身在華為公司流程管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,有助學(xué)員理解流程優(yōu)化變革的意義,為學(xué)員實踐流程變革提供行之有效的方法論。

【課程大綱】
一、提升流程變革準(zhǔn)備度

1、流程對組織的戰(zhàn)略意義

2、為什么需要持續(xù)的流程變革

(1)外因:商業(yè)環(huán)境對內(nèi)部能力提升的需求——從戰(zhàn)略利潤到運營利潤

(2)內(nèi)因:企業(yè)發(fā)展階段的必然需求——從職能型組織到流程型組織

3、管理者應(yīng)該具備什么樣的流程意識和思維

(1)系統(tǒng)性思維

(2)服務(wù)性思維

(3)專業(yè)性思維

(4)變革意識

二、流程架構(gòu)規(guī)劃

1、什么是流程架構(gòu)

2、流程架構(gòu)設(shè)計的步驟

? 流程架構(gòu)識別與規(guī)劃

(1)影響架構(gòu)設(shè)計的關(guān)鍵因素——戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織資源等

(2)識別支撐戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能力

(3)識別面向客戶的端到端業(yè)務(wù)流程

(4)識別為主業(yè)務(wù)提供驅(qū)動和支撐的使能流程

(5)識別提供共享服務(wù)的管理支持流程

(6)從L1到L4的架構(gòu)規(guī)劃

(7)合規(guī)性和高效如何共存——多體系融合(制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、風(fēng)控)

(8)如何在規(guī)則化和靈活性之間取得平衡——場景細(xì)分和裁剪原則

(9)端到端流程與業(yè)務(wù)組件的關(guān)系

(10)組織和流程的適配關(guān)系

? 建立與流程架構(gòu)相匹配的治理結(jié)構(gòu)

(1)流程治理的重要性

(2)明確L1/L2/L3流程owner

(3)定義owner的責(zé)任和運作機制

三、流程設(shè)計最佳實踐方法

1、流程需求分析及流程方案設(shè)計

(1)流程設(shè)計的主要原則

(2)流程設(shè)計的需求分析

(3)流程圖示化設(shè)計的最佳實踐

2、流程文檔開發(fā)

(1)流程文件的編寫標(biāo)準(zhǔn)

(2)流程附件(表單、報告、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn))的編寫

(3)優(yōu)秀模板案例分享

3、流程設(shè)計的軟件工具

四、支撐戰(zhàn)略績效提升的流程優(yōu)化

1、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃

2、流程變革委員會與變革項目辦公室的運作機制

3、流程變革項目實施的方法學(xué)習(xí)及工作坊演練

(1)識別需要重點提升的戰(zhàn)略績效指標(biāo)

(2)指標(biāo)對標(biāo),確定績效改進目標(biāo)

(3)識別影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵流程

(4)確定變革范圍,策劃變革項目

(5)關(guān)注流程現(xiàn)狀——建模與度量

(6)流程差距分析與診斷,識別流程優(yōu)化機會點

(7)流程重設(shè)計和組織適配

(8)實施新流程

(9)項目成果評估與驗收

【費用及報名】
1、費用:培訓(xùn)費4800元(含培訓(xùn)費、講義費);如需食宿,會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請訪問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學(xué)習(xí))

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      張躍華
      方向:更多管理研修
      資深培訓(xùn)師,營銷實戰(zhàn)專家,中國品牌研究院研究員,特聘專家。《銷售與市場》資源中心專家講師。曾在多家集團公司擔(dān)任、營銷總監(jiān),副總經(jīng)理,董事長助理等職務(wù)。系"情感營銷"“終端...