在人們思維中,秘書(shū)資格行業(yè)是年輕人的行業(yè),但大家有沒(méi)有想過(guò),秘書(shū)是輔佐經(jīng)理或者董事長(zhǎng)處理事務(wù)的左膀右臂,如果僅僅是花瓶怎么能夠勝任這一工作呢?所以,想考取秘書(shū)資格進(jìn)入該行業(yè)的人一定要清楚如何才能做一個(gè)好秘書(shū)。
首先,硬件設(shè)備是必不可少的。掌握一門(mén)外語(yǔ)———通常指英語(yǔ),是最基本的條件;做文秘的人工作在辦公室,文字處理的工作特別多,所以對(duì)一些現(xiàn)代化機(jī)器的熟練掌握也是不用多說(shuō)地最基本的能力,尤其是電腦。
其次,秘書(shū)的職業(yè)道德備受重視,每一行有每一行的規(guī)矩,秘書(shū)也不例外。平時(shí)工作中不可避免地會(huì)接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,保守秘密就顯得分外關(guān)鍵。這也可以說(shuō)是秘書(shū)最重要的守則,因?yàn)樗粌H是個(gè)人的事情,更關(guān)系到整個(gè)公司的利益。
另外,秘書(shū)是工作在老板身邊最親近的人,老板出差不便看郵件時(shí),秘書(shū)要處理一些文件,有時(shí)需要立即替他批復(fù)。所以一個(gè)好秘書(shū),除了講一口流利的英語(yǔ)、熟練使用計(jì)算機(jī)和擬寫(xiě)各種文件外,還有很重要的是應(yīng)具備良好的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、判斷能力、預(yù)見(jiàn)能力、一定的決策能力以及隨機(jī)應(yīng)變的能力。這些有時(shí)候需要多年的鍛煉和培養(yǎng)。所以很多大公司在挑選秘書(shū)時(shí)會(huì)視其工作經(jīng)歷。
還有一點(diǎn),時(shí)刻提醒自己要保持一顆平常心。作為一秘,責(zé)任越大權(quán)力也就越大,處于“一人之下”的地位,但實(shí)際上和公司其他員工是平等的。要在老板和同事兩頭之間做到平衡,人際關(guān)系才不會(huì)有很大問(wèn)題。不能給人一種盛氣凌人的感覺(jué),要具有親和力。雖然“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”,但不能忘記秘書(shū)的天職,越權(quán)的事情是絕對(duì)不能做的,否則結(jié)果就是被掃地出門(mén)。
最后,要講究公私分明。千萬(wàn)別搞老板秘書(shū)戀,真正的好秘書(shū)是不會(huì)依仗這種手段在職場(chǎng)上攀升的。
以上是對(duì)秘書(shū)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)心得的分享。唯學(xué)網(wǎng)是一家集教育新聞資訊與院校管理為一體的綜合性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),想要了解更多關(guān)于職業(yè)資格考試方面的信息請(qǐng)關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)。
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