最近些年秘書資格考試沒有什么實質(zhì)性的改革,所以現(xiàn)在秘書資格考試題型也比較固定,考生抓取考點有跡可循,現(xiàn)在想考秘書資格的考生一定要抓住現(xiàn)在的有利時機獲得證書。為方便考生抓取考點,小編總結(jié)了一些近些年秘書資格?嫉闹R點,希望對大家有所幫助。
溝通
1、團隊決策模式:a、議會討論法。b、冥想法。c、頭腦風暴法。
團隊決策的類型:a、沉默型b、權(quán)威型c、少數(shù)人聯(lián)合型d、少數(shù)人服從多數(shù)人型e、一致型f、完全一致型。
2、團隊與團隊的溝通:團隊是按照一定的目的,有兩個或兩個以上雇員所組成的工作小組。動態(tài)型的團隊更具活力。
3、成功團隊的特征:a、所有成員對團隊目標明確,能全身心投入,有強烈的責任感和歸屬感。b、決策時所有成員都能參與,不同意見收到歡迎,一旦達成一致,所有成員都能全力支持。
4、團隊與群體的區(qū)別:a、團隊擁有高度一致的目標;b、團隊有強烈的歸屬感;c、團隊成員之間的溝通非常暢達,對決策的參與非常充分。
5、影響團隊溝通的主要因素:a、團隊成員的教色分擔;b、團隊內(nèi)成文或默認的規(guī)范、慣例(意義:有助于減少不確定性、有助于增強同他人合作的預見性)c、團隊領(lǐng)導者的個人風格。
會議總結(jié)的目的
1、檢查會議目標的實現(xiàn)情況
2、檢查各小組分工執(zhí)行情況
3、檢查個人工作情況
以上是對秘書資格?贾R點的介紹,想要了解更多關(guān)于秘書資格考試的信息請密切關(guān)注唯學網(wǎng)。