秘書職業(yè)資格考試考試內(nèi)容分秘書(涉外)、秘書(普通)兩個(gè)種類，本職業(yè)共設(shè)四個(gè)等級(jí)，分別為五級(jí)秘書、四級(jí)秘書、三級(jí)秘書和二級(jí)秘書等秘書資格證考試用書。秘書考試一年兩次，上半年5月份考試，下半年11月份考試，具體考試時(shí)間每年略有不同。秘書職業(yè)資格教材具體如下：
秘書職業(yè)資格考試教材：秘書國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)
圖書名稱：《職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材：秘書國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)》
圖書作者：勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織
出 版 社：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
出版時(shí)間：2008-6-1 ISBN：9787504570369
圖書簡(jiǎn)介：本教材由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫。教材以《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)·秘書》為依據(jù)，緊緊圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心”的編寫理念，力求突出職業(yè)技能培訓(xùn)特色，滿足職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核的需要。本教材詳細(xì)介紹了秘書(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))要求掌握的最新實(shí)用知識(shí)和技術(shù)。全書分為七個(gè)模塊單元，主要內(nèi)容包括：接待與禮儀、公共關(guān)系與商務(wù)溝通、辦公室事務(wù)管理、會(huì)議管理、文書擬寫與處理、信息管理、文檔管理。每一單元后安排了單元測(cè)試題及答案，書末提供了理論知識(shí)和操作技能考核試卷，供讀者鞏固、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果時(shí)參考使用。本教材是秘書(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定考核用書，也可供相關(guān)人員參加在職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)使用。
圖書目錄：
第1單元 接待與禮儀
第一節(jié) 涉外禮儀與迎送儀式
第二節(jié) 涉外會(huì)見(jiàn)、會(huì)談和拜訪
第三節(jié) 涉外宴請(qǐng)
第四節(jié) 饋贈(zèng)禮品
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第2單元 商務(wù)溝通與公共關(guān)系
第一節(jié) 公共關(guān)系調(diào)查與策劃
第二節(jié) 公共關(guān)系實(shí)施與評(píng)估
第三節(jié) 公共關(guān)系專題活動(dòng)
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第3單元 辦公室事務(wù)管理
第一節(jié) 辦公室環(huán)境管理
第二節(jié) 辦公室事務(wù)和管理
第三節(jié) 突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)
第四節(jié) 辦公用品與設(shè)備管理
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第4單元 會(huì)議管理
第一節(jié) 會(huì)前籌備
第二節(jié) 會(huì)中服務(wù)
第三節(jié) 會(huì)后落實(shí)
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第5單元 文書擬寫與處理
第一節(jié) 文書擬寫
第二節(jié) 收發(fā)文處理
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第6單元 信息管理
第一節(jié) 信息的開發(fā)
第二節(jié) 信息的利用
第三節(jié) 信息反饋
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
第7單元 文檔管理
第一節(jié) 檔案利用工作
第二節(jié) 檔案參考資料
第三節(jié) 電子文件與電子檔案
單元測(cè)試題
單元測(cè)試題答案
理論知識(shí)考核試卷(一)
理論知識(shí)考核試卷(二)
理論知識(shí)考核試卷(一)答案
理論知識(shí)考核試卷(二)答案
操作技能考核試卷(一)
操作技能考核試卷(二)
操作技能考核試卷(一)答案
操作技能考核試卷(二)答案
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