中國(guó)首部旅游行業(yè)法《旅游法》自4月25日由全國(guó)人大常委會(huì)表決通過后,將在今年的10月1日起正式實(shí)施,這意味著旅游行業(yè)真正邁出了有法可依第一步,而整個(gè)旅游行業(yè)的規(guī)范運(yùn)行和從業(yè)人員法制意識(shí)的培養(yǎng),則需要一個(gè)長(zhǎng)期、雙向的互動(dòng)過程。
什么是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”?舉個(gè)例子就是,諸如港澳雙飛五日游1290元、海南精品五日游990元、大理麗江七日游1390元……為了招攬游客,不少旅行社會(huì)推出各種超低特價(jià),這就是所謂的“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。而一旦游客參團(tuán)后則會(huì)發(fā)現(xiàn)餐飲標(biāo)準(zhǔn)被降低、住宿標(biāo)準(zhǔn)大打折扣,旅游景點(diǎn)待不了幾分鐘,購(gòu)物點(diǎn)卻一個(gè)接一個(gè),甚至還會(huì)強(qiáng)迫購(gòu)物。這種“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購(gòu)物、強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目等是困擾我國(guó)旅游行業(yè)的頑癥痼疾。
《旅游法》對(duì)這種“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫購(gòu)物、強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目等不規(guī)范現(xiàn)象和問題進(jìn)行了規(guī)定!堵糜畏ā芬(guī)定,旅行社不得以不合理低價(jià)組織旅游活動(dòng),誘騙旅游者,并通過安排購(gòu)物或另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外。
相關(guān)法律已經(jīng)出臺(tái)了,那么是否可以根治旅游行業(yè)存在的這些頑疾呢?有關(guān)專家認(rèn)為,《旅游法》對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”可以說是“零容忍”,這對(duì)旅游市場(chǎng)將產(chǎn)生正面影響。但要真正意義上杜絕“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,相關(guān)部門得加強(qiáng)監(jiān)管。旅游主管部門可以在充分了解市場(chǎng)的基礎(chǔ)上公布線路最低價(jià),只要是低于這個(gè)價(jià)格就是不合理的。
唯學(xué)相關(guān)推薦:
1、餐飲行業(yè)遇大危機(jī),轉(zhuǎn)型迫在眉睫
2、新世界發(fā)展擬分拆3酒店