你是否了解連鎖零售業(yè)的巨頭7—Eleven呢?你是否以為它只是一個(gè)賣(mài)午餐及雜貨的便利店呢?之前小編也有類(lèi)似的想法,但今天小編終于明白,自己看到的只是他的冰山一角。下面唯學(xué)小編為大家介紹連鎖零售巨頭7-Eleven的成長(zhǎng)歷史。
7-Eleven于1927年在美國(guó)得克薩斯州達(dá)拉斯市創(chuàng)立,為全球最大的連鎖便利店?duì)I運(yùn)者及特許經(jīng)營(yíng)主,并為全美最具規(guī)模的獨(dú)立電油零售站。于1999年4月28日經(jīng)全體股東同意下,企業(yè)名稱(chēng)由原來(lái)的南蘭公司正名為7-Eleven,Inc.。7-Eleven早期從事生產(chǎn)及零售冰塊業(yè)務(wù),后來(lái)為方便顧客,逐漸提供鮮牛奶、面包、雞蛋等日用商品,發(fā)展為商品多元化的便利店雛型。
7-Eleven便利店的名稱(chēng)源于1946年,藉以標(biāo)榜該商店?duì)I業(yè)時(shí)間由上午7時(shí)至晚上11時(shí)。今天,7-Eleven為提供更佳服務(wù),已改為24小時(shí)年中無(wú)休營(yíng)業(yè),為便利店經(jīng)營(yíng)的模式立下里程碑;但由于7-Eleven名字已深入民心,故仍沿襲采用。北美洲共有接近6000間7-Eleven,每日為6百萬(wàn)顧客服務(wù),以獨(dú)有品牌BigGulp、BigBite、Slurpee及鮮磨熱咖啡馳名的7-Eleven,多年來(lái)亦不斷開(kāi)拓新的速食、熱食及新鮮飽點(diǎn)等項(xiàng)目,積極為顧客提供多元化口味。另外,7-Eleven亦引入了多種便利服務(wù)以迎合個(gè)別商區(qū)顧客的需求,其中包括自動(dòng)匯款服務(wù)、復(fù)印及傳真服務(wù),自動(dòng)銀行提款機(jī)服務(wù)及電話(huà)卡等。
在北美洲的7-Eleven中,約百分之五十五屬特許加盟店,加上全球各地的加盟主及合營(yíng)公司,7-Eleven全球計(jì)有超過(guò)27,000個(gè)零售點(diǎn)。除北美本土市場(chǎng)外,日本及臺(tái)灣擁有最龐大的網(wǎng)絡(luò),有超過(guò)33,000個(gè)零售點(diǎn)。于1991年,日本的Ito-YokadoCo.,Ltd.,更向7-Eleven購(gòu)入大部份股權(quán),至此成為7-Eleven的大股東。
7-Eleven素來(lái)活躍于參與社區(qū)公益活動(dòng)。前在美國(guó)本土的活動(dòng)重點(diǎn)集中在幫助文盲及饑餓人仕。透過(guò)"閱讀成就"基金,7-Eleven已撥款超過(guò)三百萬(wàn)美元資助1200個(gè)志愿團(tuán)體,參與解決文盲問(wèn)題,并利用電臺(tái)節(jié)目鼓勵(lì)小朋友養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣。另外,7-Eleven也經(jīng)常以食物捐贈(zèng)形式幫助貧戶(hù),估計(jì)每年向全美22個(gè)濟(jì)貧機(jī)構(gòu)共捐出重達(dá)四百萬(wàn)磅的食物。
美國(guó)南方公司于1927年在美國(guó)德州達(dá)拉斯成立了販?zhǔn)郾贰⑴D、雞蛋為主的圖騰商店(Tote'm stores),到了1946年,由于營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)為上午7時(shí)至下午11時(shí),所以改名為7-Eleven,但一直到1952年,南方公司才成立第100家7-Eleven。 南方公司于1971年至墨西哥開(kāi)拓7-Eleven市場(chǎng),1974年授權(quán)日本伊藤洋華堂公司成立7-Eleven,臺(tái)灣的7-Eleven則于1979年由統(tǒng)一企業(yè)取得,香港牛奶公司則分別在1981年、1992年及1996年取得香港、深圳及廣州的授權(quán)。 日本伊藤洋華堂公司于1991年取得南方公司過(guò)半股權(quán),美國(guó)南方公司因此成為日本企業(yè),隨后于1999年公司名稱(chēng)改為7-Eleven INC。2000年7月7日,美國(guó)7-Eleven從納斯達(dá)克(NASDAQ)交易市場(chǎng)晉升到紐約證券交易所。2005年9月1日,伊藤洋華堂成立新控股公司"7&I控股",統(tǒng)一管理伊藤洋華堂、7-Eleven INC.及日本7-Eleven,并于2005年11月9日正式完成收購(gòu)7-Eleven INC.的全部股權(quán),正式的將這家美國(guó)公司完全的子公司化,同時(shí)也正式自證券市場(chǎng)下市。
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