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酒店的安全管理問(wèn)題

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近些年來(lái),中國(guó)的酒店行業(yè)高速發(fā)展,無(wú)論是一線城市、還是二三線城市,酒店的數(shù)量都在大幅增加。但隨著酒店行業(yè)的急劇擴(kuò)張,與之而來(lái)的安全問(wèn)題也需要高度重視。要知道酒店是一個(gè)開(kāi)放式的公共場(chǎng)所,存在著許多不安全的因素,各種安全問(wèn)題也較為突出。近年來(lái)雖然很多酒店在安全管理方面進(jìn)行了專項(xiàng)整治,但因?yàn)楦黝惥频甑牟粩鄶U(kuò)大、經(jīng)營(yíng)模式的變化以及各種人為、管理因素等,酒店的安全還是存在著很多隱患,各類安全事件層出不窮。

酒店的安全管理防范措施可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

一、提高客人安全意識(shí)

酒店安全問(wèn)題的發(fā)生,有很大一部分是由于客人自身的原因造成的?腿藨(yīng)該遵守酒店的規(guī)章制度,充分認(rèn)識(shí)到酒店中潛在的不安全隱患。同時(shí),酒店員工也應(yīng)提醒客人提高警惕,引導(dǎo)客人遵守酒店規(guī)定,并妥善保管好自己隨身攜帶的貴重物品。

二、開(kāi)展安全工作培訓(xùn),提高酒店員工安全意識(shí)

首先,酒店的管理層應(yīng)該清楚,酒店的經(jīng)濟(jì)效益是以安全為前提和保證的。安全雖然不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但它是保障經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。一旦失去安全保障,酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)付之流水。因此,酒店管理層應(yīng)高度重視安全,樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),同時(shí),酒店的管理層不僅要負(fù)責(zé)檢查與發(fā)現(xiàn)不安全隱患,并及時(shí)糾正,還要負(fù)責(zé)安全工作的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)督導(dǎo),特別要重視對(duì)一線員工的安全培訓(xùn)。

三、定期檢查酒店設(shè)施設(shè)備,盡量減少安全隱患

火災(zāi)始終是威脅酒店的一個(gè)重大災(zāi)難,F(xiàn)代酒店的諸多功能都集中在同一建筑內(nèi),各種電器設(shè)備種類繁多,用電負(fù)荷大,再加上有的電器電線安裝不符合要求,因而成為引起酒店火災(zāi)的主要原因。因此,酒店應(yīng)定期的檢查設(shè)施設(shè)備,做好相應(yīng)記錄,避免或減少安全隱患。

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