新時(shí)期優(yōu)化企業(yè)辦公室行政管理工作的策略

引言

做好企業(yè)辦公室行政管理工作，是確保企業(yè)正常開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提。與此同時(shí)，提高辦公室行政管理精細(xì)化程度，能夠提升行政辦公效率，規(guī)范行政手段，減少工作失誤。但是，目前我國(guó)企業(yè)辦公室行政管理工作還存在一些問題，例如企業(yè)辦公室行政管理手段缺乏創(chuàng)新，針對(duì)性及實(shí)效性不強(qiáng)，精細(xì)化程度不高。為解決這些問題，需要詳細(xì)開展企業(yè)辦公室行政管理對(duì)策研究工作，創(chuàng)新行政管理手段，提升行政管理效率。

1新時(shí)期企業(yè)辦公室行政管理的主要職能

①建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化直接彰顯出一個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀及發(fā)展方向，也是企業(yè)核心所在，提供推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。而企業(yè)辦公室是其對(duì)外聯(lián)系的窗口，承擔(dān)著踐行、傳播及構(gòu)建企業(yè)文化的重要責(zé)任。建設(shè)企業(yè)文化的過程中需要采取有效的行政手段，加快企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)度。此外，辦公室還需要監(jiān)督管理企業(yè)文化建設(shè)工作，幫助企業(yè)在社會(huì)上形成良好的口碑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化宣傳。②輔助企業(yè)管理決策。新時(shí)期企業(yè)辦公室正由傳統(tǒng)單一性機(jī)構(gòu)向著綜合機(jī)構(gòu)方向轉(zhuǎn)變，辦公室已成為企業(yè)的核心部門，在企業(yè)管理層決策方面發(fā)揮著重要作用。企業(yè)辦公室需要處理日常行政事務(wù)，需要與企業(yè)各部門人員打交道，處于信息傳達(dá)與反饋的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)，當(dāng)企業(yè)管理者需要進(jìn)行某項(xiàng)決策時(shí)，辦公室可以根據(jù)自身積累的資源與信息提出針對(duì)性的建議，發(fā)揮輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。③統(tǒng)籌處理內(nèi)外關(guān)系。企業(yè)辦公室行政管理工作，本質(zhì)上就是溝通與協(xié)調(diào)信息的過程，整個(gè)處理過程中辦公室起到銜接各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各崗位員工的作用，自上而下逐級(jí)傳達(dá)信息，并將基層訴求反饋給上級(jí)。行政管理過程中企業(yè)辦公室起到統(tǒng)籌全局的作用，公司運(yùn)營(yíng)時(shí)企業(yè)搜集與處理各類信息，確保信息的完整性，監(jiān)督與管理基層部門的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況，協(xié)調(diào)處理各類問題，使得企業(yè)系統(tǒng)處于高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

2新時(shí)期優(yōu)化企業(yè)辦公室行政管理工作的策略

2.1強(qiáng)化辦公室工作人員精細(xì)化意識(shí)

強(qiáng)化辦公室工作人員的精細(xì)化意識(shí)，提升企業(yè)辦公室行政管理精細(xì)化水平。企業(yè)辦公室行政工作人員在實(shí)際工作中起著上傳下達(dá)的關(guān)鍵作用。要提升辦公室行政工作精細(xì)化水平，需做到如下幾點(diǎn)：首先，行政工作人員主動(dòng)適應(yīng)行政工作要求，落實(shí)做好崗位工作。其次，行政工作人應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)發(fā)展要求，從大局出發(fā)，不斷依照精細(xì)化工作要求，切實(shí)強(qiáng)化行政責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)。最后，注重培養(yǎng)員工的辦公意識(shí)及公文辦理效率，提升員工的工作精細(xì)化意識(shí)。

2.2以標(biāo)準(zhǔn)化和制度化推進(jìn)精細(xì)化行政管理工作

標(biāo)準(zhǔn)化和制度化是推動(dòng)精細(xì)化行政管理的保障力量。工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出兩點(diǎn)：首先，標(biāo)準(zhǔn)化能夠給員工樹立起工作標(biāo)準(zhǔn)，員工以標(biāo)準(zhǔn)化為導(dǎo)向，能夠更高質(zhì)量地完成自身工作。其次，應(yīng)建立相關(guān)的企業(yè)管理制度，以獎(jiǎng)懲與規(guī)范的手段引起員工對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重視。使其在規(guī)章制度的約束下，以工作標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，工作細(xì)分為過程，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的行政管理。例如公司在年初時(shí)可根據(jù)上一年經(jīng)驗(yàn)及單位經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀制定年度工作計(jì)劃，再將年度工作計(jì)劃細(xì)分為月、周、日工作計(jì)劃，通過計(jì)劃的細(xì)分來提升工作的效率。在工作計(jì)劃制定時(shí)，需將工作內(nèi)容做進(jìn)一步細(xì)分，如對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，按照重要程度的順序提交數(shù)據(jù)。

2.3做好人員培訓(xùn)工作，提高工作人員素質(zhì)

對(duì)于企業(yè)而言，應(yīng)該將員工的培訓(xùn)作為一種長(zhǎng)期的投資，為進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，需要加強(qiáng)硬件的建設(shè)和軟件的完善，在正式開展工作前應(yīng)該充分做好規(guī)劃工作，從而保證不同階段的培訓(xùn)效果。通過對(duì)培訓(xùn)預(yù)算的嚴(yán)格控制，完善培訓(xùn)的流程和內(nèi)容，積極聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師開展工作，并為工作人員的培訓(xùn)提供良好的環(huán)境。另外，在工作開展的過程中需要保證人才的培訓(xùn)規(guī)劃符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿�，�?duì)于企業(yè)的人才培訓(xùn)而言，也需要?jiǎng)?chuàng)新模式。對(duì)此，企業(yè)需要采用多元化的培訓(xùn)方式增強(qiáng)培訓(xùn)的效果，并充分結(jié)合自身的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，制定科學(xué)的培訓(xùn)課程，形成課程內(nèi)容和培訓(xùn)目標(biāo)，具體可以通過專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽等方式提升員工的知識(shí)技能。在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，培訓(xùn)工作開展過程中需要充分利用多媒體等設(shè)備開展培訓(xùn)工作，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

結(jié)語

隨著時(shí)代的發(fā)展以及社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)辦公室行政管理精細(xì)化是信息化時(shí)代的必然趨勢(shì)。行政工作的精細(xì)化及分工專業(yè)化有助于提升辦公室行政工作的效率，提升辦公室行政管理工作的科學(xué)性，降低企業(yè)的管理成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

來源：大河網(wǎng)

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