零售業(yè)是指以向最終消費者(包括個人和社會集團)提供所需商品及其附帶服務為主的行業(yè)。 零售業(yè)是一個國家最古老的行業(yè)之一。 零售業(yè)也是一個國家最重要的行業(yè)之一。零售業(yè)的每一次變革和進步,都帶來了人們生活質量的提高,甚至引發(fā)了一種新的生活方式。 零售業(yè)是反映一個國家和地區(qū)經濟運行狀況的晴雨表。國民經濟是否協(xié)調發(fā)展,社會與經濟結構是否合理,首先在流通領域,特別是在消費品市場上表現出來。 零售業(yè)是一個國家和地區(qū)的主要就業(yè)渠道。由于零售業(yè)對勞動就業(yè)的突出貢獻,很多國家甚至把扶持、發(fā)展零售業(yè)作為解決就業(yè)問題的一項經濟政策。 現代零售業(yè)是高投資與高科技相結合的產業(yè)。現在,零售商們運用著最先進的計算機和各種通信技術對變化中的消費需求迅速做出反應。
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