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    什么是人力資源師?

    人力資源管理師(英文全稱:Human Resources Professional,HRP)也就是我們通常所說的HR。人力資源管理師指從事人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等工作的管理人員。人力資源管理師共設(shè)四個等級,分別為:四級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格四級)、三級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格三級)、二級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格二級)、一級企業(yè)人力資源管理師(國家職業(yè)資格一級)。

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    人力資源管理師二級考試規(guī)劃科目有哪些必須掌握的知識點(diǎn)?

    人力資源管理師二級考試規(guī)劃科目有哪些必須掌握的知識點(diǎn)?組織設(shè)計理論的概念、分類和基本原則是什么組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的程序有哪些?(重點(diǎn))設(shè)計部門結(jié)構(gòu)時有哪些選擇模式?各模式有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆、程序有哪些?(重點(diǎn))企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的征兆、程序有哪些?(重點(diǎn))原有組織結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)時的表現(xiàn)特點(diǎn)有哪些?(重點(diǎn))企業(yè)結(jié)構(gòu)整合的過程是什么?組織結(jié)構(gòu)變革中應(yīng)注意問題影響人力資源需求預(yù)測的一般因素有哪些?(重點(diǎn))人力資源需求預(yù)測的具體程序是什么?(重點(diǎn))編制人員需求計劃:計劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量=計劃期內(nèi)員工總需求量-報告期期末員工總數(shù)+計劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)。補(bǔ)充需求量包括兩部分:企業(yè)人員內(nèi)部和外部人員供給的影響因素有哪些?(重點(diǎn))員工素質(zhì)測評的基本原理/原因是什么?(重點(diǎn))員工素質(zhì)測評的主要原則是什么?(重點(diǎn),問答或者案例分析)員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是什么?員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的類型有哪些?員工測評方案制定的過程有哪些?(重點(diǎn))員工測評的過程是什么?(注意如何操作,參看書中案例)在員工測評中,對測評人員的要求有哪些?面試的基本程序有哪些。(重點(diǎn))面試的實施技巧要點(diǎn)。(9條)請說明員工招聘時應(yīng)注意的問題(9條)(重點(diǎn))行為描述面試的內(nèi)涵及關(guān)鍵要素有哪些?(重點(diǎn))面試的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢是什么?(重點(diǎn))面試的發(fā)展趨勢是:面試中常見的問題有哪些?(重點(diǎn))簡述評價中心技術(shù)的意義及作用。(重點(diǎn))無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的概念、類型及優(yōu)缺點(diǎn)(重點(diǎn))無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的原理及成功的要點(diǎn)有哪些?(重點(diǎn))員工素質(zhì)測評中常見的測評結(jié)果誤差原因有哪些?(重點(diǎn))國內(nèi)外常見的集中教學(xué)計劃設(shè)計程序有哪幾個?外部聘請師資的優(yōu)缺點(diǎn)和內(nèi)部開發(fā)師資的優(yōu)缺點(diǎn)各有哪些?培訓(xùn)課程設(shè)計的程序有哪些?(重點(diǎn))企業(yè)在不同的發(fā)展階段應(yīng)采取何種培訓(xùn)內(nèi)容?(重點(diǎn))不同層次的管理人員應(yīng)具備何種的能力特征?(重點(diǎn))培訓(xùn)效果評估的基本步驟有哪些?(重點(diǎn))培訓(xùn)成果的層級體系及其優(yōu)缺點(diǎn)有哪些?(重點(diǎn))

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    人力資源管理師考試備考中注意事項?

    人力資源管理考試前應(yīng)注意哪些事項:一、在人力資源管理考試復(fù)習(xí)備考中考生要腳踏實地學(xué)習(xí),切勿過度自信,不要因為自己是學(xué)人力資源管理專業(yè)而對教材上的知識不放在心上,認(rèn)為自己都曾學(xué)過而一帶而過,教材就是教材,每一頁都可能是一個知識點(diǎn);也不要因為自己擁有豐富的實踐經(jīng)驗而忽視了理論知識,教材是給你早已塵封的過時知識得到更新,亦能使你收益匪淺。二、報名人力資源管理考試輔導(dǎo)班的考生一定要堅持認(rèn)真聽完每一節(jié)課,不要缺課,輔導(dǎo)班的老師都是考過人力資源管理師,并且他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析,對教材上的知識點(diǎn)能夠更細(xì)致入微的剖析理解,對于復(fù)習(xí)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)、考點(diǎn)都有著相當(dāng)?shù)恼莆,只要你認(rèn)真聽課,絕對相當(dāng)于你看兩遍書。三、在人力資源管理考試培訓(xùn)的過程中,一定要找到一個在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然復(fù)習(xí)過程中你可能感覺他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會知道,其實你得到的幫助很大,因為他可能是已經(jīng)考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗。四、復(fù)習(xí)人力資源管理考試一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書再看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時做題。之后查漏補(bǔ)缺。五、在人力資源管理考試最后復(fù)習(xí)階段,注意放松自己的情緒,不要激動,安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。

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    人力資源管理師考試技巧?

    人力資源管理師標(biāo)準(zhǔn)化考試有哪幾大技巧呢:一、人力資源管理師標(biāo)準(zhǔn)化考試之答題技巧審?fù)糠蛛x移植法。這種方法是考生在接到試題后,不急于在答題卡上作答,而是先審題,并將自己認(rèn)為正確的答案輕輕標(biāo)記在試卷相應(yīng)的題號上。審題后再仔細(xì)推敲自己選擇的答案是否正確,經(jīng)反復(fù)檢查確認(rèn)不再改動后,再依次移植到答題卡上來。審?fù)拷Y(jié)合并進(jìn)法。這種方法是考生在接到試題后,邊審題,邊在答題卡相應(yīng)位置上填涂,邊審邊涂,齊頭并進(jìn)。審?fù)坑浱柤又胤ā_@種方法是考生在拿到試題后,一邊審題,一邊將選擇的答案用鉛筆在答題卡相應(yīng)位置上輕輕記錄(可以打勾或輕輕一畫)。待審定確認(rèn)不再改動后,再在記錄的答題卡上加重涂黑。填涂技巧標(biāo)準(zhǔn)化考試考生最易出現(xiàn)的問題是填涂不規(guī)范,以致在機(jī)器閱卷中產(chǎn)生誤差?朔@類問題的簡單方法是要把鉛筆削好。鉛筆不能削尖削細(xì),而應(yīng)相對粗些,且應(yīng)把鉛筆尖削磨成馬蹄狀或者直接把鉛筆削成方形,這樣一個答案信息點(diǎn)最多只涂兩筆就可以涂好,既快又標(biāo)準(zhǔn)。在考試中要十分注意,不要漏涂、錯涂試卷科目和考號。在接到答題卡后不應(yīng)忙于答題,而應(yīng)在監(jiān)考老師的統(tǒng)一組織下將答題卡的表頭按要求進(jìn)行“兩填兩涂”,即用藍(lán)色或黑色鉛筆、圓珠筆填寫姓名、填定準(zhǔn)考證號;用2B鉛筆涂黑考試科目、涂黑準(zhǔn)考證號。二、人力資源管理師標(biāo)準(zhǔn)化考試之填涂技巧標(biāo)準(zhǔn)化考試考生最易出現(xiàn)的問題是填涂不規(guī)范,以致在機(jī)器閱卷中產(chǎn)生誤差?朔@類問題的簡單方法是要把鉛筆削好。鉛筆不能削尖削細(xì),而應(yīng)相對粗些,且應(yīng)把鉛筆尖削磨成馬蹄狀或者直接把鉛筆削成方形,這樣一個答案信息點(diǎn)最多只涂兩筆就可以涂好,既快又標(biāo)準(zhǔn)。在考試中要十分注意,不要漏涂、錯涂試卷科目和考號。在接到答題卡后不應(yīng)忙于答題,而應(yīng)在監(jiān)考老師的統(tǒng)一組織下將答題卡的表頭按要求進(jìn)行“兩填兩涂”,即用藍(lán)色或黑色鉛筆、圓珠筆填寫姓名、填定準(zhǔn)考證號;用2B鉛筆涂黑考試科目、涂黑準(zhǔn)考證號。三、人力資源管理師標(biāo)準(zhǔn)化考試之猜答技巧選擇題存在憑猜答得分的可能性,我們稱為機(jī)遇分。這種機(jī)遇分對每個考生是均等的,只要正確把握這種機(jī)遇,就不會造在考試的不公平。(一)單選型選擇題猜答得分的機(jī)遇標(biāo)準(zhǔn)化考試用得比較多的是單選型選擇題,例如四選一題型;卮疬@種題目,首先要注意題目說明中是否有答錯倒扣分的規(guī)定,如沒有,當(dāng)遇到不能肯定選出正確答案的題目時,千萬不要放棄,應(yīng)該猜答。如果試題說明中有答錯倒扣分的規(guī)定,對于一個干擾項也不能排除的題目,考生不要猜答。但是你若能肯定地排除一個或兩個干擾項,余下的選項可以猜答,這時得分的機(jī)遇大于失分的機(jī)遇。(二)多項選擇題的猜答機(jī)遇多選型選擇題不易猜答但仍有它的答題基本方法:(1)消元法:多選題都是兩個或兩個以上答案是正確的,其干擾項(錯誤項)最多為兩個,因此,遇到此題運(yùn)用消元法是最普遍的。先將自己認(rèn)為不是正確的選項消除掉,余下的則為選項。(2)分析法:將四個選擇項全部置于試題中,縱橫比較,逐個分析,去誤求正,去偽存真,獲得理想的答案。(3)語感法:在答題中因找不到充分的根據(jù)確定正確選項時,可以將試題默讀幾遍,自己感覺讀起來不別扭,語言流暢、順口,即可確定為答案。(4)類比法:四個選項中有一個選項不屬于同一范疇,那么,余下的三項則為選擇項。如有兩個選項不能歸類時,則根據(jù)優(yōu)選法選出其中一組選項作為自己的選擇項。(5)推測法:利用上下文推測詞義。有些試題要從句子中的結(jié)構(gòu)及語法知識推測入手,配合自己平時積累的常識來判斷其義,推測出邏輯的條件和結(jié)論,以期將正確的選項準(zhǔn)確地選出。

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    人力資源管理師三級考試如何復(fù)習(xí)更高效?

    人力資源管理師三級考試如何復(fù)習(xí)更高效?人力資源管理師三級考試分為三部分:1、第一部分是職業(yè)道德部分,一共25道題,轉(zhuǎn)換后共計10分,題型為單選加多選,一般情況下,多數(shù)人都能夠答對,關(guān)鍵在于選擇的時候,要以良好的職業(yè)道德準(zhǔn)繩為標(biāo)榜,結(jié)合法律的角度去考慮,不要選的太離譜,看清題目后盡量往良好道德的公民應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)上靠。2、第二部分是理論部分,這一部分是單項選擇60道題,多項選擇40道題,每道題目1分,共計100分,轉(zhuǎn)換后是90分。這個部分的題目,就看你的基礎(chǔ)知識了,因為在這里可能會出現(xiàn)模棱兩可的問題,教材上的條條框框比較重要,同時根據(jù)條條框框所做的判斷更重要,考試的時候,這一部分會摳得比較細(xì),所以有時間多看書很重要,看的過程中把各個知識點(diǎn)中的聯(lián)系和區(qū)別弄清楚,重在理解,到最后如果你還沒有準(zhǔn)備好,有一條捷徑就是把每一章的條條框框理出,整理好思路背下來,但這樣只是為了應(yīng)付考試,自己實際上學(xué)不到太多的東西,而且分?jǐn)?shù)不會太高。所以最好把書本上的東西盡量熟悉。3、第三部分是技能部分的考試。技能部分包括簡答題、計算題、方案設(shè)計題、案例分析題這四種種題型,也是100分。簡答題的關(guān)鍵是看你有沒有把每一章的條目理順,要整理出老師上課時說的一些重點(diǎn)內(nèi)容,然后把它列在紙上多看幾次可以記住,如果時間不多,那么,可以就按照書上題目的順序把它背下來,問題也不大,關(guān)鍵是要記住關(guān)鍵詞,然后再順著關(guān)鍵詞往里邊填東西。計算題目,核心是在審題嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上計算準(zhǔn)確,這當(dāng)中,練習(xí)是一個很重要的環(huán)節(jié),一般只要是把書上的題弄懂,并且隔一段時間就把題拿來再做一次,鞏固記憶,就可以了,這個考試應(yīng)該是比較簡單的一個環(huán)節(jié)。對于方案設(shè)計題目,關(guān)鍵是建立在原理或者說原則的基礎(chǔ)上,也就是教材中的概念。例如,設(shè)計工作說明書,12個要素是核心,而每個要素中的具體項目是次要,所以,在設(shè)計方案或者是擬定模擬制度時,一定要結(jié)合書上的原理、原則、步驟等;因此就要求要理解書上的案例、原理,原則這樣的東西。對于案例分析題目,和方案設(shè)計題目一樣,它是建立在相關(guān)的原理、原則、步驟的基礎(chǔ)上的,所以,在論述時,一定要將這些原理、原則、步驟敘述出來,因為老師閱卷的時候,是看你有沒有說出這些東西。另外,對于步驟,如果可以,請你盡量使用流程圖 (例如)來表述,這樣不僅清楚,更有利于老師“悅”卷,就有可能得到高的分?jǐn)?shù)。

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    助理人力資源管理師考試?yán)碚撝R有何技巧?

    人力資源管理師考試?yán)碚摽荚嚰记梢弧r間控制125題目,90分鐘,平均0.72分鐘(43秒)1道題目。要快不會的放過去。100分的題,能做完80%,正確率是80%,即可得到64分。要懂得放棄直接答在答題卡上?梢怨(jié)約5—10分鐘。二、答題技巧(1)職業(yè)道德單選題一般情況下,并且冷靜的話,多數(shù)人都能夠答對,關(guān)鍵在于審題 一定要冷靜。和高考一樣,會有一些題目的問法有些特別,所以一定要看清題目職業(yè)道德理論基礎(chǔ)理論與知識16題8道單選,8道多選擇。(2)對于職業(yè)道德的應(yīng)用題目,同樣是選擇題目,但是有可能是多項選擇,這個時候,在回答問題時首先要站在保護(hù)勞動者利益的角度(《勞動法》是有偏向性的)然后再從法律的角度考慮最后從企業(yè)的角度出發(fā)(3)對于職業(yè)道德的個人表現(xiàn)部分主要是符合普通的道德和習(xí)慣做法測量你的成熟度符合辯證法,不走極端。共9道題。(4)專業(yè)理論題別稱數(shù)量性質(zhì)、特點(diǎn)、要求、原則、內(nèi)容、分類、層次書上的原話:關(guān)鍵詞理解基礎(chǔ)上的合理判斷單選60題,多選40題邏輯推理排除法記憶

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    人力資源師管理之公司科學(xué)決策的有哪些技巧?

    人力資源管理師是公司的重要管理者,人力資源管理師應(yīng)該如何參與公司高層管理呢?首先,公司決策是公司管理的核心。通過科學(xué)決策使公司現(xiàn)有的人才、物力、財力、技術(shù)、資金和信息等要素實現(xiàn)最佳組合。據(jù)美國當(dāng)代公司管理理論家赫伯特?西蒙等的決策理論,市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代公司發(fā)展尤其需要不斷提高決策的科學(xué)化程度。所謂決策技巧是指決策時所運(yùn)用的思維技巧及采用的方式。根據(jù)決策條件,一般分為確定型(決策信息充分)、風(fēng)險型(擁有部分決策信息)和不確定型(沒有或缺乏決策信息)三種。如在不確定型取大取小法中,日本尼西奇雨衣公司運(yùn)用“知小者大”的原理,小中取大,根據(jù)市場信息,果斷決策轉(zhuǎn)產(chǎn)嬰兒尿布500萬條并逐年增產(chǎn)至世界銷量的三分之一,董事長多博川從此成為享譽(yù)全球的“尿布大王”。據(jù)此可見,市場經(jīng)濟(jì)中國家實施的“抓大放小”戰(zhàn)略,不愧為戰(zhàn)略英明決策之舉。其次,現(xiàn)代公司管理中,運(yùn)用的決策技巧比較多,如比較法、多值邏輯判斷法、系統(tǒng)模型分析法等。這就要求決策者根據(jù)實際情況靈活地選擇和運(yùn)用。例如,解決銀行資金解套問題,有這樣系統(tǒng)模型分析決策給人啟示。A、B、C三家廠礦公司互欠債務(wù)如下:A欠B100萬元,B欠C300萬元,C欠A200萬元,C欠B400萬元。在還債問題上,三家都不采取主動而形成僵局。銀行決定助一臂之力,先行投放一筆資金,啟動還債。如何做到投放最小而又能走活這盤棋。這就需要精明的決策者在投放資金前,找出起主導(dǎo)作用的各公司的“還債策略”。如果各公司的“還債策略”分別是:A,當(dāng)我收回欠款的20%以上,我就還清全部欠債;B,當(dāng)我收回欠款的30%以上,我就還清全部欠債;C、當(dāng)我收回欠款的100%,我才還清全部欠債。對此,運(yùn)用對策論知識簡單得到三套解決方案。即:方案一,向B投放150萬元;方案二,向C投放300萬元;方案三,向A投放40萬元,再向B投放50萬元。三相比較,“方案三”最佳。如果不做上述決策分析,憑直覺和關(guān)系決策投放資金,讓大筆的錢在三角債套中作死循環(huán),銀行收不回款,三角債依然故我,豈非“賠了夫人又折兵”。綜上所述,選擇決策技巧是科學(xué)決策的基礎(chǔ),是公司決策科學(xué)、有效的先決條件。而決策環(huán)境的改善,一般應(yīng)防止對決策目標(biāo)設(shè)有明確的邊界條件;沒有考慮事物的相互聯(lián)系及未來調(diào)整;沒有考慮事物的副作用,沒有足夠的勇氣去決斷;缺乏有效的控制過程;反饋不力。市場經(jīng)濟(jì)為公司經(jīng)營管理決策提供了寬廣絢麗的舞臺,同時也出現(xiàn)了許多新、難、多的決策因素,廣大公司老總、廠長、經(jīng)理決策層,只要堅定信心,明確目標(biāo),科學(xué)決策,勇于實踐,善于調(diào)整,現(xiàn)代公司經(jīng)營決策前景就會大放異彩,一派光明。

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    參加人力資源管理師考試應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)答案例分析題?

    在人力資源管理職業(yè)技能培訓(xùn)中,案例分析法又稱個案分折法,它是圍繞一定的培訓(xùn)目的和要求,將實際中真實的場景加以典型化處理,形成供考生思考分析和決斷的案例,通過獨(dú)立研究和相互討論的方式,提高考生分析及解決問題能力的一種培訓(xùn)方法。同時,在職業(yè)技能鑒定的知識考試以及能力評鑒中、案例分析法又是檢測考生綜合能力的一種考試方法。一般來說,案例分析類試題在企業(yè)人力資源管理師的職業(yè)技能鑒定中占有一定的比重,它成為檢測考生對人力資源管理理論知識的理解和掌握的程度,以及評判考生職業(yè)能力水平的一種不可或缺的重要形式,對此應(yīng)當(dāng)引起考生足夠的重視人力資源管理考試中案例分析題具有一定的典型性,并與所對應(yīng)的理論知識或職業(yè)技能有直接的聯(lián)系案例分析題一般具有以下基本特點(diǎn)(1)在人力資源管理的實踐中較難解決的工作問題;(2)工作中經(jīng)常發(fā)生的需要妥善解決的問題;(3)采取必要的措施和策略,今后盡可能避免使其再次發(fā)生的問題;(4)對企業(yè)人力資R管理活動具有指導(dǎo)、借鑒意義,或引起人們思考,給大家?guī)砟承﹩⑹镜膯栴}。人力資源管理考試案例分析類試題是根據(jù)人力資源管理師對應(yīng)等級的技能要求提出的,一道案例分析題可能包含著某個特定范圍內(nèi)的若干個知識和技能鑒定點(diǎn)人力資源管理考試案例分析類試題采用文字描述的方式,對企業(yè)人力資源管理活動中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行簡單的敘述,然后再提出一些有針對性的問題,請考生回答。考生需要回答的這些問題往往是企業(yè)管理中的“要點(diǎn)”“熱點(diǎn)”“疑點(diǎn)”“焦點(diǎn)”或者是“難點(diǎn)”

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