新任經理部門主管全面管理技能提升訓練營(深圳,9月8-9日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
深圳,2023年9月22-23日;深圳,2023年10月28-29日
深圳,2023年11月23-24日;深圳,2023年12月29-30日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】新上任主管、經理,部門經理/主管,職能經理,技術經理,班組長,其他相關人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)
【課程背景】
1.企業(yè)發(fā)展壯大,中層及團隊管理者起著至關重要的作用,因為正確的戰(zhàn)略,需要有效的落地和執(zhí)行來保證達成。在科技和商業(yè)模式快速變化、內卷競爭加劇的時代背景下,企業(yè)生存發(fā)展對中層及團隊管理者在管理方面提出了更高的要求。
2.但在與企業(yè)緊密接觸的過程中發(fā)現(xiàn),很多中層和團隊管理者,表現(xiàn)出的管理意識和能力,嚴重影響著企業(yè)的發(fā)展和進步,甚至導致企業(yè)落伍于時代。
3.究其原因,很多管理者從專業(yè)晉升而來,專業(yè)強管理弱,缺乏系統(tǒng)化的培養(yǎng)和訓練,他們并非不想做好,只是被繁雜的事務包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰的思路和正確的認知,沒有有效的工具和方法,結果往往事倍功半,勞而無功。
4.有些管理者不知道自己的管理職責是什么;有些人只會自己苦干不會組織和培養(yǎng)下屬干;有些人的管理動作模糊粗放隨意,完全憑經驗;有些人遇到問題就一通瞎干盲干;有些人只會救火不會規(guī)劃和防火,凡此種種不一而足。
5.如何幫助新任經理、中層和團隊管理者,快速更新認知,找到正確的思路和方法,是本課程的初衷。 本課程的策略是,將中層和團隊管理者的最日常的工作場景拿出來探討,讓學員掌握最基本且必要的工作方法,力爭通過做最正確的事,運用正確有效的方法,就能達成80分的管理效果。具體包括:理清管理角色,梳理人和事相輔相成的兩條管理線,通過案例分析,邏輯梳理,方法分享和問題研討掌握相應的方法和工具,提高有效解決問題的管理技能。
【培訓收益】
1.了解管理的目的、本質和價值觀,理解中層管理者的角色定位、能力要求和工作側重點
2.掌握工作閉環(huán)管理的基本且必要的管理邏輯和方法工具。
3.掌握在對上對下對中常用溝通場景的溝通技巧和要點方法。
4.掌握管理人員和團隊的要點和方法。
5.掌握快速培養(yǎng)新人和老人的要點方法。
6.掌握員工激勵的幾種實用方法。
【課程大綱】
一、中層管理者如何定位角色與職責?
1.管理的定義與管理的本質
2.管理價值觀:管理以何為重?
3.角色本質:是自由發(fā)揮還是按劇本出演?
4.角色轉換:從臺前到幕后的N種轉換
5.行為轉換:有哪些行為和意識的坑需要避免?
6.角色定位:如何避免角色和職責錯位,失位?
7.中層管理者的10個團隊管理角色
8.能力需要:如何理解管理者的三大能力?
9.管理認知:指導管理的10個原理性知識點
二、團隊管理者如何管控績效和執(zhí)行力?
1.管理者在工作管理上常見的四個問題和誤區(qū)
認為只要有工作熱情就好了,但沒有清晰的目標
也做目標管理,但是沒有目標規(guī)劃
有大目標,但是沒有量化和細化落地
也有閉環(huán)管理,但是把握不好細度,頻度,力度。
2.做好目標和計劃管理
制定正確的目標
將大目標分解成任務
量化描述工作安排
做好月度計劃和總結管理
做好周和日計劃管理
3.抓好工作過程管控
員工的工作過程要不要管?
追蹤進度和發(fā)現(xiàn)問題的方法
協(xié)調工作進度與異常解決的方式
流程風險點和問題點的執(zhí)行管控方法
提升執(zhí)行力的有效途徑:稽核機制
4.抓工作閉環(huán)管理
閉環(huán)管理的四個動作:點評,結案,清尾,考核
建立和共識考核標準
績效考核和績效反饋
三、中層管理者如何做好基本的人際溝通?
1.掌握基本的溝通技巧
傾聽:如何傾聽,才能更準確理解說者的意圖?
表達:如何使你的表達對聽者有價值增量和更好影響效果?
2.人格測試方法:跟不同行為風格的人溝通和相處的策略
3.對上溝通:贏得信任,請示,受令,匯報的要點事項
4.對中溝通:推動非下屬同事配合工作的共識技巧和要點事項
5.對下溝通:
贊美:關注下屬的亮點和努力,把話說到員工心坎里
激勵:如何表達,從而鼓舞人心,促發(fā)行動?
批評:既能指出問題引導改進,又能盡量少得罪人?
談心:跟下屬一對一談心的四個要點
四、團隊管理者如何管理人員與團隊?
1.把握距離:如何既建立深度關系,又能讓下屬有所敬畏?
2.贏得人心:讓下屬心甘情愿接受你的指揮
3.整治環(huán)境:抓骨干,建規(guī)則,注能量,糾風氣,殺病毒。
4.以事管人:圍繞三個動作管理人。
5.順暢溝通:既有鼓勵講真話的機制,又有發(fā)現(xiàn)解決真問題的辦法
6.團隊關系:活潑團隊關系,開展生活團建的方法。
7.團隊建設:抓好四個建設,增強員工歸屬感與團隊凝聚力
8.情境管理:因人因事因地管理的模型方法。
9.員工管理問題研討:
00后進入職場,如何管理新生代員工??
下屬比我資歷老,經驗多,我威信不夠,不服我怎么辦?
老油條員工不思進取怎么辦?
五、如何培育輔導下屬?
1.新人的培養(yǎng)要點
準備資料
師傅制與OJT方法
師帶徒的過程管理和規(guī)則
2.老人的培養(yǎng)要點
激發(fā)學習意愿
制定技能等級標準
制定和管理發(fā)展計劃
六、如何激勵調動員工和團隊?
1.主角激勵:為下屬搭建主角場景的方法。
2.危機激勵:建立危機感激勵員工的方法。
3.積分激勵:關鍵行為的積分競賽激勵方法。
4.成就激勵:建立努力-成就的增強回路。
5.意義激勵:尋找意義和使命,增強內驅力。
6.榮譽激勵:榮譽感和面子心理帶來的激勵效果。
7.物質激勵:設計有效的激勵機制。
8.個性化激勵:分解動力阻力壓力的激勵方法。
【講師介紹】
曹老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
曾任軟件開發(fā)主任,項目經理,HR總監(jiān),生產運營總監(jiān),民企VP等職務
中小企業(yè)管理變革與績效提升輔導專家
多家企管機構(上海交大,四川大學等)客座教授
多家企業(yè)管理咨詢專家顧問
中山大學經理教授研究會成員
中國首批PMP資格認證
中山大學MBA
心理咨詢師II
雙線閉環(huán)平衡模型提出者
曾在美國工作,從事合作開發(fā),擔任中方項目經理
部分內訓和咨詢客戶:
國企央企
中國神華,中外運集團,中糧集團,白云機場,廣州郵政,長沙軌道,中交鐵設,中鐵電氣,佛山水業(yè),南京電力,昆山電力,南京風電,中鐵生態(tài)城,福建信用社系統(tǒng),中鐵合福,廣安愛眾集團,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
制藥與房地產
新世界地產,榮盛地產,上海和黃制藥,神威藥業(yè),桂林南藥,華泰制藥,禹州地產,廣粵錦泰房地產,鑫苑置業(yè)。。。。。。
互聯(lián)網及貿易服務
瓜子二手車,天目湖集團,藍森宴會,廣州乾游科技,金灣雄鷹電子商務,深圳洛克時代科技,圣蘭格醫(yī)藥,中大TFO,四川大學,宜隆物流,上海交通大學,廣州匯智,廣州越秀區(qū)黨校,誠信行物業(yè),北京責揚,湖南春秋時代,深圳旭日東方實業(yè),九星印刷,深圳聯(lián)創(chuàng)杰,深圳匯合華,。。。。。。
生產制造及科技研發(fā)
美的集團,格力集團,東風本田,福田雷沃汽車,柳州五菱,,三井酒業(yè)集團,富興集團,伊利集團,喬丹股份,湖南恒佳集團,鴻星爾克,華裕農科,木林森集團,湖北五方集團,愛達克汽車,奇瑞汽車,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,廣州順科防水科技,蘇州養(yǎng)樂多,成都三國,湖南長沙恒佳,上海巴蘭仕,佛山卓日通風,遵義恒佳鋁業(yè), 湖南紫薇垣科技,江蘇五方光電,汕頭樂凱科技,五新集團五新鋼模,浙江通力科技,嘉興精科科技,芯科電子,湖南金鳳凰建材,帝晶光電,上海愛登堡電梯,蘇州英杰維特電子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳東冠電子,深圳日東電子,湖南長城醫(yī)療科技,廣州沃迪森汽車零部件.....
【費用及報名】
1、費用:培訓費4200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
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