業(yè)務型HR轉(zhuǎn)型提升的必修課(北京,8月11-12日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
北京,2023年8月11-12日;上海,2023年10月20-21日
深圳,2023年12月8-9日
【培訓地點】北京、上海、深圳
【培訓對象】
具備3-5年工作經(jīng)驗的人力資源管理者(HRM)
中小型企業(yè)的HRD
集團型公司的HRBP專業(yè)人員
【課程背景】
經(jīng)過近10年的探索和實踐,HRBP運營模式被國內(nèi)越來越多的成長型企業(yè)所接受,從組織層面支撐了公司戰(zhàn)略的有效推進和落地。但很多HR仍然困惑:HRBP的工作到底跟以前有什么區(qū)別?為什么總是感覺HR 融入不到業(yè)務管理中?為什么HR的很多工作給業(yè)務部門帶來負擔?這些問題的背后,其實反映的是HRBP對自身的角色和定位不清、對業(yè)務發(fā)展的影響力不足、對工作成果的邊界定義模糊等問題;趯鴥(nèi)標桿企業(yè)的案例研究以及知名企業(yè)HRBP從業(yè)人員的深入訪談,我們開發(fā)出本課程,是對HRBP運營模式的有效補充,也希望通過系統(tǒng)學習,幫助HRBP從業(yè)者在轉(zhuǎn)型升級的道路上完成“最后一公里”。
【培訓收益】
1個HRBP角色模型
3個“由外而內(nèi)”的關(guān)鍵思維模式
4項支撐業(yè)務運作的關(guān)鍵技能和實操要點
12個典型業(yè)務場景案例討論和實戰(zhàn)演練
【課程特色】
世界500強標桿企業(yè)案例,華為/騰訊/阿里HRBP轉(zhuǎn)型的成功案例
以關(guān)鍵業(yè)務活動為切入點,提供最具實戰(zhàn)的工具和方法,體驗感豐富
避免繁冗的哲學和理論,以“場景化教學”為主,易于轉(zhuǎn)化和落地
【課程大綱】
情景一:來業(yè)務部門有段時間了,但總感覺自己做的事和業(yè)務領(lǐng)導的想法不一致,HRBP到底如何定位才合適?■挑戰(zhàn)1:業(yè)務領(lǐng)導對待HRBP總帶著“有色眼鏡”,對HR的工作表現(xiàn)出“回避、敷衍、挑剔”等態(tài)度,如何化解?
■挑戰(zhàn)2:只有招聘面試、培訓實施、團建活動、會議策劃等事務性工作才會想起HR,HRBP更像一名“伙計”和“秘書”
■挑戰(zhàn)3:業(yè)務老大做“甩手掌柜“,與人員相關(guān)的事情一律交給BP管,與業(yè)務相關(guān)的事情BP靠邊站,HR很難深入業(yè)務
情景二:業(yè)務部門對HRBP寄予厚望,但經(jīng)過1年的努力后發(fā)現(xiàn)對業(yè)績提升幫助并不明顯,BP自己也沒有成就感■挑戰(zhàn)4:為何花費了大量精力、人力設(shè)計出的人力資源解決方案,業(yè)務領(lǐng)導并不認可?
■挑戰(zhàn)5:為何BP在推進工作的過程中困難重重,總感覺是“一個人的戰(zhàn)斗”,如何做到“隔山打牛”?
■挑戰(zhàn)6:如何提升業(yè)務領(lǐng)導對人力資源工作的認可度?
情景三: 業(yè)務領(lǐng)導要求提升業(yè)績,專業(yè)領(lǐng)導要求管理規(guī)范,HRBP要如何平衡才能抓住工作重心?■挑戰(zhàn)7:被動等待業(yè)務輸入是大多數(shù)HR的通病。主動爭取并策劃年度業(yè)務規(guī)劃工作,是HRBP的一門必修課。
■挑戰(zhàn)8:業(yè)績出現(xiàn)問題,業(yè)務領(lǐng)導很著急,希望HRBP配合分析與改進,有什么方法?
■挑戰(zhàn)9:如何提升人才經(jīng)營的質(zhì)量和效率,營造和諧的工作環(huán)境,保障業(yè)務的高效運轉(zhuǎn)?
■挑戰(zhàn)10:多頭領(lǐng)導,HRBP變成了“ 救火隊員“,如何從容面對,有條不紊地推進各項人力資源工作?
一、前言
■人力資源部門的挑戰(zhàn)和困惑
■經(jīng)濟形態(tài)發(fā)展與企業(yè)人力資源管理
■新時代背景下人力資源管理定位與戰(zhàn)略調(diào)整
■戰(zhàn)略性人力資源管理對HR提出的新挑戰(zhàn)
■HR三支柱是HR成功轉(zhuǎn)型的最佳實踐
■HR三支柱與傳統(tǒng)HR職能模塊的關(guān)系
■案例:華為人力資源轉(zhuǎn)型之路
二、關(guān)鍵定位
■建立深層次信任關(guān)系
分享:新上任HRBP的囧事
案例:HRBP的四大“痛點”
反思:作為HRBP,人際關(guān)系和專業(yè)技能哪個更重要?
總結(jié):建立深層次信任關(guān)系的實踐經(jīng)驗(可靠、可信、親密、速贏)
工具:黃金圈法則
■理性認知HRBP角色
討論:誰是HRBP的客戶?
分享:企業(yè)不同層級對HR的期望
頭腦風暴:HRBP在企業(yè)中扮演什么角色?
案例1:華為HRBP的V-CROSS角色模型
案例2:如何看待HRBP的角色
案例3:HR總監(jiān)的抱怨
總結(jié):如何定義自己企業(yè)的HRBP角色
■建立正確的責任視角
核心觀點:賦能業(yè)務管理者是HRBP的核心職責
問題反思:當心兩句極具誤導性的“口頭禪”
幾點建議:HRBP如何支持業(yè)務領(lǐng)導
要點總結(jié):HRBP要有所為,有所不為
三、關(guān)鍵思維
■從職能角度到業(yè)務角度
案例分析1:業(yè)務部門的負擔
案例分析2:專業(yè)的人資總監(jiān)
案例分析3:一位HRBP的轉(zhuǎn)身
要點總結(jié):HRBP如何提升業(yè)務視角
■從自我為中心向到以客戶為中心
案例分析1:星巴克咖啡
案例分析2:OD總監(jiān)的離職信
問題反思:我們真的理解“客戶需求”嗎?
核心觀點:客戶需求的特點及對策(需求重構(gòu))
總結(jié)回顧:客戶就是你最大的同盟軍
■從專業(yè)活動到關(guān)注成果
案例分析1:科學的薪酬體系為何實施失敗?
案例分析2:某服裝企業(yè)HR年度工作匯報
問題反思:HR各項工作的成果到底是什么?
核心觀點:重新界定招聘、培訓、考核、薪酬工作的終點
總結(jié)回顧:HR如何避免掉入“專業(yè)陷阱”
四、關(guān)鍵技能
■推動戰(zhàn)略規(guī)劃落地和執(zhí)行
觀點:高度決定價值,人力資源工作要從戰(zhàn)略入手
案例:華為HRBP如何有效支撐業(yè)務戰(zhàn)略落地
工具:BLM戰(zhàn)略規(guī)劃工具&四張地圖
復盤:學習心得及行動計劃
■績效問題的診斷和分析
觀點1:人力資源管理的核心就是績效管理
案例:業(yè)務困境中的援手(以績效提升為牽引,提供綜合的HR解決方案)
工具:GAPS績效分析模型
觀點2:績效輔導的關(guān)鍵在于雙向溝通,激發(fā)潛能
模擬:上下級之間進行教練式輔導
工具:GROW教練式輔導的5個KP
復盤:學習心得及行動計劃
■營造和諧的工作氛圍
觀點1:干部隊伍建設(shè)是環(huán)境打造的第一抓手
案例:華為管理干部的選拔標準和原則
工具:AAD年度任命 & TSP繼任者管理
觀點2:士氣比武器更重要
案例:企業(yè)文化和組織氛圍建設(shè)經(jīng)驗
工具:Q20員工敬業(yè)度管理
復盤:學習心得及行動計劃
■提升HR工作的質(zhì)量和效率
觀點1:賦能業(yè)務領(lǐng)導者成為HR高手是HRBP的核心職責
案例:干部90天轉(zhuǎn)身計劃
觀點2:將工作例行化和可視化可以最大程度降低“內(nèi)耗”
工具:會議沙盤、工作日歷
復盤:學習心得及行動計劃
【講師介紹】
許老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
20年組織與人才發(fā)展工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗,Hay Group, IBM組織變革項目經(jīng)驗。多次榮獲中國企業(yè)大學最佳實踐獎,最佳創(chuàng)新獎,在推動組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學的建設(shè)和運營,深諳國際化企業(yè)人才開發(fā)的先進理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學院并負責全面運營和管理,樹立了農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)大學的標桿。人才發(fā)展理論功底深厚,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,非常注重企業(yè)戰(zhàn)略到執(zhí)行落地的全過程研究和實踐。
服務過的企業(yè):
吉利汽車、傳化集團、中南機車、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發(fā)地產(chǎn)、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業(yè)、龍川管業(yè)、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯(lián)博藥業(yè)、鄭州日彤大數(shù)據(jù)等。
【費用及報名】
1、費用:培訓費5980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課,歡迎報名學習)