国产女人大黑β片在线观看_国产成人亚洲精品无码Av大片l_亚洲成人无码手机播放_强奸暴虐视频在线观看


學(xué)校介紹

曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com),是北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司(以下簡(jiǎn)稱北京曼頓咨詢)旗下網(wǎng)站。是總部位于美國(guó)的國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)在北京地區(qū)授權(quán)的培訓(xùn)考試及認(rèn)證單位[認(rèn)證號(hào):IOCL086132],同時(shí)也是 香港培訓(xùn)認(rèn)證中心授權(quán)的培訓(xùn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)[認(rèn)證號(hào):HKTCC(GZ)A1.. 招生資質(zhì): 已認(rèn)證
學(xué)校優(yōu)勢(shì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面/公開(kāi)課方面
咨詢電話: 13810210257
分享到:
管理問(wèn)題分析與解決(廣州,6月17-18日)
2023/5/29 7:52:36 來(lái)源:北京曼頓企業(yè)管理咨詢有限公司 [加入收藏]

管理問(wèn)題分析與解決(廣州,6月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【課程日期】2023年6月17-18日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中高層管理者

【課程亮點(diǎn)】
提升管理認(rèn)知,打造開(kāi)放、主動(dòng)、理性的管理思維
情景化案例分析,全方位剖析管理場(chǎng)景和方法

【課程目標(biāo)和收益】
掌握和提升分析、綜合、判斷、推理等解決問(wèn)題的能力
掌握分析各種管理情景的方法與工具

【學(xué)員痛點(diǎn)】
在復(fù)雜的日常管理中,無(wú)法快速做出判斷,找到核心原因
在團(tuán)隊(duì)管理中,無(wú)法選擇有效的管理策略
常常憑感覺(jué)做管理分析和決策

【課程大綱】
第一節(jié) 思維路徑
提升分析、綜合、判斷、推理等解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)從封閉思維到開(kāi)放思維、從被動(dòng)思維到主動(dòng)思維、從經(jīng)驗(yàn)思維到理性思維、從線段思維到系統(tǒng)思維、從分散思維到流程思維的轉(zhuǎn)換,通過(guò)提升思維質(zhì)量。
【導(dǎo)入】:從管理者的職責(zé)談起,關(guān)注圈,影響圈與掌控圈;
【問(wèn)題】:管理的本質(zhì)是面對(duì)現(xiàn)實(shí),解決問(wèn)題,提高組織效率;
【工具】:全腦思維; 以行為預(yù)測(cè)的結(jié)果來(lái)選擇當(dāng)下的行為;
【要點(diǎn)】:先把事情梳理好再激勵(lì)人,管理的重點(diǎn)是頻率和密度;
【應(yīng)用】:領(lǐng)導(dǎo)上下管人,流程橫向管事;例行與例外的管理;
【案例】:<心情還是事情問(wèn)題>,<管理責(zé)任問(wèn)題:失誤的處罰>。

第二節(jié) 情景分析
不要被動(dòng)地去“猜測(cè)”,應(yīng)該通過(guò)主動(dòng)提問(wèn),弄清事實(shí),再?zèng)Q定下一步行動(dòng)措施,明確全局性的問(wèn)題,明確問(wèn)題的種類,并通過(guò)提問(wèn)找到真正的問(wèn)題,盡量排除不清晰之處,將精力集中在重要的事項(xiàng)上。
【導(dǎo)入】:描述問(wèn)題,將問(wèn)題具體化,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序,決定分析起點(diǎn);
【問(wèn)題】:結(jié)合問(wèn)題的重要性、緊急性和趨勢(shì)等要素對(duì)問(wèn)題進(jìn)行排序;
【工具】:有效管理問(wèn)題思維路徑法:以結(jié)果導(dǎo)向選擇過(guò)程行為;
【要點(diǎn)】:先問(wèn)事,再問(wèn)人;在情境判斷中排列解決問(wèn)題的優(yōu)先順序;
【應(yīng)用】:如何排除干擾,不要被過(guò)多的無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題所干擾;
【案例】:<先執(zhí)行還是先溝通>,<該獎(jiǎng)還是該罰>。

第三節(jié) 變量分析
不要被動(dòng)地去“試錯(cuò)”,而應(yīng)該主動(dòng)去“比較”,明確偏差的類型,理解并運(yùn)用快速比較分析技巧,找出偏差的根本原因。
【導(dǎo)入】:錯(cuò)把問(wèn)題當(dāng)危機(jī):尋找管理的瓶頸和痛點(diǎn);
【探究】:面對(duì)問(wèn)題,客觀線索與驅(qū)動(dòng)因素的差別;
【問(wèn)題】:用最短的時(shí)間和最低的成本找出最可能的原因與機(jī)會(huì);
【工具】:運(yùn)用“快速”比較分析法找出決策偏差的原因;
【要點(diǎn)】:管理問(wèn)題原因三層次:崗位層、流程層、組織層;
【案例】:<科學(xué)管理做錯(cuò)了嗎?>,<先換兵還是先換將>。

第四節(jié) 行為決策
不要被動(dòng)地“以現(xiàn)有方案定標(biāo)準(zhǔn)”,而應(yīng)主動(dòng)結(jié)合各方面需要制定標(biāo)準(zhǔn),再尋找滿足標(biāo)準(zhǔn)的方案,從而制定合理、科學(xué)的決策;
【導(dǎo)入】:描述決策目標(biāo):設(shè)定決策標(biāo)準(zhǔn):找出備選方案:進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:
【問(wèn)題】:預(yù)先審視潛在問(wèn)題并予以處理;結(jié)構(gòu)性決策制定;
【工具】:達(dá)成共識(shí)的三步驟:獨(dú)立思考、交換觀點(diǎn)、求同存異;
【要點(diǎn)】:從“可能發(fā)生的概率”和“發(fā)生后的影響程度”兩方面進(jìn)行評(píng)估;
【應(yīng)用】:每一個(gè)替代方案中的潛在的問(wèn)題與機(jī)會(huì)是什么?
【方法】:知覺(jué)偏差:支配:直覺(jué)性否認(rèn);折衷:選擇性感知;
【方法】:知覺(jué)選擇性:分裂:崩潰性認(rèn)知;再認(rèn):經(jīng)驗(yàn)式反應(yīng);
【案例】:<工作督導(dǎo)><團(tuán)隊(duì)重塑><協(xié)同共識(shí)>;

第五節(jié) 管理復(fù)盤
行動(dòng)后反思AAR,是對(duì)一次事件的專業(yè)即時(shí)反饋,是行動(dòng)后的深刻反思和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思、提煉和持續(xù)提高的過(guò)程,也是一種管理工具,是文化,是行動(dòng)學(xué)習(xí),是提升組織智慧的手段。
【導(dǎo)言】:知其然與知其所以然,同樣的錯(cuò)誤不要再犯;
【案例】:傳承經(jīng)驗(yàn)與提升能力,總結(jié)規(guī)律和固化流程;
【方法】:從“蒙著打”到“瞄著打”:有計(jì)劃,有步驟,有準(zhǔn)星,有效果;
【策略】:看清問(wèn)題的透視鏡,發(fā)現(xiàn)答案的探測(cè)針,錯(cuò)誤做法的糾偏儀;
【工具】:能力提升的正向循環(huán):自我審查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,找出方法,解決問(wèn)題;
【習(xí)慣】:個(gè)人復(fù)盤:是一種習(xí)慣:一轉(zhuǎn)念,一思量,一回想,一反;
【應(yīng)用】:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤:是討論會(huì)而不是宣講會(huì)和質(zhì)詢會(huì),求真求知,觀點(diǎn)和思路交鋒;
【實(shí)踐】:復(fù)盤他人:對(duì)比復(fù)盤,復(fù)盤標(biāo)桿,借助他人的事件來(lái)總結(jié)規(guī)律;
【步驟】:回顧(是什么),分析(為什么),提煉(做什么),行動(dòng)(怎么做)。
【案例】:微案例討論:做錯(cuò)還是作假;視頻案例:重塑團(tuán)隊(duì)。

附件:課程中詳細(xì)解讀的20個(gè)管理典型問(wèn)題:
1、《事情還是心情?》:領(lǐng)導(dǎo)決定開(kāi)會(huì)表決評(píng)優(yōu),下屬會(huì)后抱怨,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)該如何回應(yīng)?
2、《實(shí)習(xí)生犯錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)如何定責(zé)?》:實(shí)習(xí)生無(wú)意犯錯(cuò)弄壞設(shè)備,管理責(zé)任到底有多大?
3、《先執(zhí)行還是先溝通?》:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù),主管和下屬均有不同意見(jiàn),主管該怎么辦?
4、《銷售員違規(guī)簽售》:銷售員能力特別強(qiáng),但在實(shí)習(xí)期冒名代簽違規(guī)簽單,該如何處罰?
5、《自愿與不自愿》:部門要求寫改善提案,下屬拒不執(zhí)行,不愿做也不會(huì)做,如何改善?
6、《委派工作的督導(dǎo)跟進(jìn)》:事情有輕重緩急,當(dāng)初允諾,過(guò)程中卻完不成,此時(shí)怎么辦?
7、《晉升受阻》:多關(guān)注得到了什么,而不是關(guān)注失去了什么,晉升新主管安撫落選老員工?
8、《跨部門溝通協(xié)作》:下屬的橫向溝通,每次都要領(lǐng)導(dǎo)出面才能搞定,長(zhǎng)此以往,效率低。
9、《知情權(quán)與審批權(quán)》:多管就慢,少管就亂,在僵化審批和靈活放權(quán)之間如何平衡取舍?
10、《對(duì)績(jī)差者的談話》:大隊(duì)長(zhǎng)和指導(dǎo)員的角色不同,面對(duì)績(jī)效低者,如何才能提振信心?
11、《科學(xué)管理做錯(cuò)了嗎?》:年輕新晉主管屢新后嚴(yán)格管控,遭遇下屬集體到領(lǐng)導(dǎo)面前請(qǐng)辭。
12、《突破小巷思維》:技術(shù)部認(rèn)為該持續(xù)投入,管理部認(rèn)為該及時(shí)止損,爭(zhēng)論無(wú)果怎么辦?
13、《晉升后的親力親為》:做基層盡力親為,升職后仍事無(wú)巨細(xì),自己累倒,造成團(tuán)隊(duì)混亂。
14、《自認(rèn)有功》:領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)一個(gè)引發(fā)其他人抱怨,每個(gè)人都認(rèn)為自己居功至高,如何引導(dǎo)?
15、《和光同塵》:從工程師晉升做主管,下屬不服出現(xiàn)消極怠工,如何實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理?
16、《先輔導(dǎo)還是先激勵(lì)?》:技術(shù)差導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落,領(lǐng)導(dǎo)如何重整旗鼓,從哪里入手?
17、《夯實(shí)團(tuán)隊(duì)》:間接領(lǐng)導(dǎo)者罰上立威、賞小取信,重塑團(tuán)隊(duì)給下屬主管立威。
18、《不放心的委派》:下屬做事固執(zhí)己見(jiàn),領(lǐng)導(dǎo)不放心,委派任務(wù)時(shí)給方法還是要結(jié)果?
19、《重塑團(tuán)隊(duì)》:中層經(jīng)理鎮(zhèn)不住基層主管,高層領(lǐng)導(dǎo)下基層恩威并施,重整隊(duì)伍。
20、《先換兵還是先換將?》:下屬班組多年績(jī)效差,人員構(gòu)成關(guān)系復(fù)雜,整改先換誰(shuí)?

【講師介紹】
韓老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師
管理學(xué)博士,工商管理碩士MBA
機(jī)械工程與IT項(xiàng)目管理專業(yè)背景
中國(guó)管理微案例共享中心認(rèn)證導(dǎo)師
北京大學(xué)、清華大學(xué)等國(guó)內(nèi)多所高校和商學(xué)院管理課程特約講師
2008年度中國(guó)MBA十大創(chuàng)業(yè)人物
出版著作《管理復(fù)盤》,創(chuàng)辦專欄《管理微案例》

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3800元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))

我要發(fā)表評(píng)論

      危正龍
      方向:更多管理研修
      危正龍 EMC教練 中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人沙盤實(shí)戰(zhàn)演練專家教練 清華大學(xué)國(guó)家CIMS培訓(xùn)中心EMBA班客座教授 學(xué)歷和歷任職務(wù): MBA碩士,歷任王碼五筆公司全國(guó)營(yíng)銷經(jīng)理、王碼集團(tuán)人力...