產(chǎn)品經(jīng)理特訓:從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃(杭州,11月26-27日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年11月26-27日
【培訓地點】杭州
【培訓對象】產(chǎn)品總監(jiān)、經(jīng)理
【課程背景】
當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。
業(yè)界關于產(chǎn)品經(jīng)理的定位屬于“見仁見智”,真正意義的產(chǎn)品經(jīng)理,我們把其定位成:從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生,到組織團隊開發(fā)出來,直至產(chǎn)品上市后的生命周期管理階段終止(終止生產(chǎn)、終止銷售&終止售后服務)。按此方式定義的話,很多企業(yè)通常有如下困惑:
1、市場管理流程和市場需求管理流程該如何進行?
2、在產(chǎn)品開發(fā)過程中,產(chǎn)品經(jīng)理該承擔什么樣的責任?
3、新產(chǎn)品上市,究竟是一個特定的點?還是“組合拳”?
4、產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個團隊?KPI指標有哪些?
5、如何培養(yǎng)這么重要的“領軍人物”?
【課程收益】
1.掌握研發(fā)的價值鏈,研發(fā)價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配的各環(huán)節(jié)的重點
2.通過實戰(zhàn)演練方式掌握市場管理的方法及市場需求管理體系的搭建
3.了解產(chǎn)品規(guī)劃的輸出過程
4.掌握新產(chǎn)品上市的組合拳打法
5.掌握產(chǎn)品團隊的管理方法
6.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、素質(zhì)要求及對產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑
【課程大綱】
一、產(chǎn)品管理最佳模式及案例分析
1.打造全方位的產(chǎn)品管理體系
2.對產(chǎn)品管理體系的八大建議
3.產(chǎn)品管理的業(yè)界最佳模式
4.做好三大分離:
1)產(chǎn)品線與資源線
2)商業(yè)決策和技術評審
3)技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)
5.案例研討:《成長的煩惱》
6.市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別何在?如何定位?
二、產(chǎn)品管理體系中組構與團隊建設
1.企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
1)部門之間協(xié)調(diào)困難
2)人員忙閑不均
3)設計更改頻繁
4)研發(fā)人員忙于救火
2.溝通效率低下的原因分析:
1)職能型組織結構?
2)是否推卸責任和扯皮?
3)如何推倒厚重的部門強?
4)文化的建設:三講、三不講……
3.公司級的投資決策委員會
4.事業(yè)部(產(chǎn)品線)業(yè)務決策委員會
5.公司級的產(chǎn)品策略委員會
6.跨部門的產(chǎn)品/技術規(guī)劃團隊
7.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
8.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責
9.打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條
三、全員化例行化的產(chǎn)品需求管理
1.研發(fā)需求整理和分析流程介紹
2.客戶描述整理和分析
1)真正理解客戶的意圖
①案例:聽筒10米長的電話機
2)客戶描述和需求陳述
3)客戶描述(需求陳述五原則)
3.需求群的劃分
1)業(yè)界最佳客戶需求的八個要素介紹($APPEALS)
①每個要素詳細定義
②每個要素的子要素分解
2)如何保證需求的一致性
3)需求沖突矩陣分析法
4.如何區(qū)分需求優(yōu)先等級(權重確定)
1)KANO需求類型
2)業(yè)界最佳產(chǎn)品需求等級劃分法(BSA法)
3)需求(群)權重設置方法(AHP)
①權重確定4步法
5.具體產(chǎn)品最終能否獲勝分析方法?
1)SWOT分析方法
2)雷達圖分析方法
3)關注不必要的鍍金需求
4)什么是產(chǎn)品包?
6.關注內(nèi)部需求
1)DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
2)RAS(可靠性、可用性、可維護性)
7.需求整理和分析輸出(產(chǎn)品包需求模板(關鍵要素介紹))
1)優(yōu)秀產(chǎn)品包需求的標準
2)產(chǎn)品概念的選擇
3)產(chǎn)品概念的測試(電梯測試法)
四、產(chǎn)品路標規(guī)劃:正確理解市場環(huán)境
1.環(huán)境分析:PEST
2.市場分析:4P、4C
3.SWOT/Q分析
4.邁克爾·波特競爭五力模型
五、產(chǎn)品路標規(guī)劃:如何進行市場細分
1.大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
2.做全國人民都喜愛的手機?不可能!
3.我們公司市場細分的維度是?
4.市場地圖講解,明確商業(yè)模式:項目型、產(chǎn)品型、運營型
5.細分市場七步成詩
1)審視細分市場的框架
2)誰購買
3)購買什么
4)誰購買什么:FAB分析
5)為什么購買
6)明確關鍵的客戶群
7)驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
8)講解:細分市場簡介模板
六、產(chǎn)品路標規(guī)劃:產(chǎn)品組合分析
1.波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
2.FAN
3.產(chǎn)品組合分析的業(yè)務定位
4.安索夫矩陣
5.產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
1)路標規(guī)劃是時間驅動,還是事件驅動?
2)高層領導發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團隊
3)涉及到的角色和部門有哪些?
4)產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
6.演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》
7.演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》
8.研討:我們公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
七、產(chǎn)品路標規(guī)劃:產(chǎn)品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
1.產(chǎn)品線業(yè)務計劃誰制定
2.業(yè)務計劃中包括:
1)產(chǎn)品系列概述描述
2)市場分析與市場推廣策略
3)客戶服務策略
4)生產(chǎn)制造策略
5)采購策略
6)風險分析
7)財務分析等
八、產(chǎn)品管理人員的培養(yǎng)
1.常用的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法:崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2.正式的產(chǎn)品管理者培養(yǎng)方法――資源池
3.什么叫資源池
1)建立資源池的目的
2)資源池建立的原則
3)資源池的運作流程
①產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
②產(chǎn)品經(jīng)理的面試
③產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
④演示:《產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程清單》
⑤候選人的釋放
4.資源池的運作機構及職責
5.資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
1)啟動階段
2)發(fā)明階段
3)推行階段
【講師介紹】
張永杰老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景
1.亞太軟件研發(fā)團隊管理年會研發(fā)管理課程特聘專家
2.長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會
授課風格
1.授課風趣幽默,有感染力
2.授課過程中會用很多的實例,通過案例旁征博引來闡述理論,如聽故事
3.為人謙虛善于分享,會給學員提供大量的工具和模板,幫助學員真正落地
授課經(jīng)驗
廣州杰賽科技有限公司、廣東安居寶數(shù)碼有限公司、深圳市天馬微電子集團、深圳市豪鵬科技有限公司、中國兵器集團205所、中國電子科技集團第29所、雷士照明、廣州日立電梯有限公司、林福達集團、南車株洲電機有限公司、廣州城建開發(fā)研究院、成都基準方中建筑設計事務所、武漢生物技術研究院、江蘇豪森藥業(yè)有限公司、南京熊貓電子有限公司、江蘇林洋電子股份有限公司、南方電網(wǎng)、上海海隆石油工業(yè)集團有限公司等
【費用及報名】
1、費用:培訓費3800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)