沙盤模擬:希安 - 問題分析與解決培訓(上海,9月17-18日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2021年9月17-18日
【培訓地點】上海
【培訓對象】一線經(jīng)理、中/基層管理人員、新晉經(jīng)理/主管、骨干員工等。
【課程背景】
實戰(zhàn)演練幫你快速提升解決問題的能力
公司發(fā)現(xiàn)新產品的銷量并不是很好,客戶響應度不高,反饋也不夠積極。在此問題的研討會上,產品中心說產品設計沒問題;生產部門說質量沒問題;銷售部門說他們已經(jīng)盡力去介紹產品了。所有方面貌似都沒有問題?雌饋頉]有問題的團隊,為什么銷量一直不好呢?
在企業(yè)快速發(fā)展擴張的路上,會出現(xiàn)種種讓人應接不暇、頭疼棘手的問題,很多問題看似獨立,卻又有著千絲萬縷的聯(lián)系。是否能夠發(fā)現(xiàn)問題,以及用更好的理念、工具和方法論去一一解決問題,是企業(yè)各級管理者都需要去提升的知識技能,把問題一一關聯(lián)并解決。然而,面對棘手的問題,管理者依然有以下困惑——
■如何找到業(yè)務問題的關鍵點、痛點?
■如何將問題做系統(tǒng)排列,建立關聯(lián)性?
■如何搭建有效的問題解決策略和流程?
針對以上問題,我們Play-Learn-Apply領導力沙盤授證專家與您一起學習。本課程以體驗式沙盤游戲為主,讓學員在游戲的場景體驗下,通過運用“希安”沙盤的各種工具,了解問題分析與解決的方法、工具和流程,并運用到實際任務場景中,在實戰(zhàn)中掌握解決問題的方法,幫助學員真正掌握問題的解決能力,高效解決工作中遇到的難題,從而促進公司業(yè)務的發(fā)展。
【課程收益】
企業(yè)收益:
1、提升員工分析問題、解決問題的能力,推動工作的進展;
2、培養(yǎng)善于解決問題的員工,打造積極解決問題的工作氣氛。
崗位收益:
1、掌握梳理業(yè)務關鍵價值鏈,找到業(yè)務中的痛點和難點,并進行立項提案,促進業(yè)務的發(fā)展;
2、通過“希安”沙盤工具,學習問題分析與解決的策略和流程,并運用到任務場景中;
3、通過P4問題分析與解決的流程,把問題做系統(tǒng)排列;
4、提升團隊在未知領域里的洞察力,幫助團隊解決問題;
5、通過現(xiàn)場教練的專業(yè)指引,直接找到解決問題的關鍵點,并促進實踐落地。
【課程特色】
1、課程以體驗式沙盤游戲為主,讓學員在游戲的機制下,自己動手體驗并找到答案;
2、課堂氛圍有趣實用,學員參與度與活躍度高;
3、沙盤演練與現(xiàn)實情境息息相關,使學員在互動中學會安排關鍵任務的優(yōu)先級;
4、知識課程+教練式輔導+行動學習,三合一的授課方式,讓學習更全面深入。
【課程大綱】
導入部分
1、建構化思維的概念
(1)結構化思維(基礎)
(2)建構化思維(升級)
(3)建構主義——學習的含義與學習的方法研究
2、基于問題分析與解決的創(chuàng)新管理
(1)基于問題分析與解決的變革管理
成果輸出:
■明晰定義,如:結構化思維、建構化思維、創(chuàng)新、變革、問題分析與解決等
■提升認知格局、全面觀
第一部分:核心定義與理念
1、關于問題分析與解決的方法論
2、案例導入:公司里員工職業(yè)發(fā)展路徑的問題
3、什么是問題?
(1)企業(yè)中的 “局部問題 & 系統(tǒng)問題”
成果輸出:
■理解如何看待一件“聽起來有問題”的事情
■提升對“問題”的辨識度
■對企業(yè)中的問題有更系統(tǒng)的認知
第二部分:組織角色認知
1、問題分析與解決的相關角色認知
2、能力&權力——組織問題的影響力模型
3、基于組織影響力模型的行動建議
沙盤模擬1:“權力&情境&知識&工具”模擬結合
成果輸出:
■理解為什么很多人覺得“公司有問題”“領導有問題”,卻無力影響和改變,以及自己該怎么辦■理解能力、權力的關系
第三部分:P4模型及流程
1、P1 - Phenomenon 現(xiàn)狀不良現(xiàn)象
(1)全面復盤——是否清晰、顆粒度是否合適
(2)確定標準——是否有標準、標準是否共識
2、P2 - Problem 問題
(1)定位偏差——偏差是否清晰、偏差是否可控
(2)發(fā)掘本因——是否是真實原因、是否值得解決
3、P3 - Project 方案
(1)設計方案——是否可行、是否完善資源充足
(2)模擬測試——有否風險、誰來負責
4、P4 - Prospect 核心期望現(xiàn)象
(1)多級期望——是否真實清晰
(2)量化目標——是否SMART
成果輸出:
通過前述的“公司里員工職業(yè)發(fā)展路徑的問題”的案例,基于P4模型及流程,進行學習、理解。學員能更有邏輯、更加體系化地理解問題分析與解決思路
第四部分:行動學習實踐
1、沙盤模擬2:基于P4問題分析解決行動學習
2、分析研討的邏輯結構
3、頭腦風暴的應用原則
4、問題分析與解決 名言錄
成果輸出:
結合自身的企業(yè)案例,運用P4模型及流程,進行團隊問題分析與解決策略研討
問題分析解決思路
【費用及報名】
1、費用:培訓費4800元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)