現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與突破性快速改善（蘇州，9月3-5日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年9月3-5日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】蘇州

【課程背景】
現(xiàn)場(chǎng)管理最大的功效是預(yù)防批量不良的產(chǎn)生。難點(diǎn)是原材料、生產(chǎn)節(jié)拍和突發(fā)異常的控制上。比如原材料，如何控制現(xiàn)場(chǎng)批量原材料不良？雖然生產(chǎn)前都有進(jìn)料檢驗(yàn)控制，但進(jìn)料一般都是抽檢存在抽樣漏失風(fēng)險(xiǎn)，還有有些只有上線安組裝后才能發(fā)現(xiàn)之不良靠進(jìn)料檢驗(yàn)并不能發(fā)現(xiàn)。
再如生產(chǎn)節(jié)拍的控制，有數(shù)據(jù)表明大凡批量異常絕數(shù)是生產(chǎn)節(jié)奏失衡所致，如何保證穩(wěn)定合理的生產(chǎn)節(jié)拍是一大挑戰(zhàn)。最后如突發(fā)異常，尤其是突發(fā)的新異常，因沒(méi)有之前經(jīng)驗(yàn)、分析結(jié)果借鑒，質(zhì)量決策風(fēng)險(xiǎn)劇增。
想快速改善可以從上面所述三個(gè)方面入手：
第一、批量不良原材料的控制。
建立健全的廠商準(zhǔn)入制度，嚴(yán)格執(zhí)行新材料驗(yàn)證程序，關(guān)注廠商生產(chǎn)和質(zhì)量控制過(guò)程，輔以必要科學(xué)的檢驗(yàn)和抽樣方法，防止批量不良原材料流入產(chǎn)線。

第二、生產(chǎn)節(jié)拍的控制。
制定各工序生產(chǎn)速度標(biāo)準(zhǔn)，定期記錄、分析和更新，并推動(dòng)改善。
第三、突發(fā)異�？刂�。
做好異常FMEA分析，導(dǎo)入spc控制提供對(duì)異常的預(yù)警，不輕易放過(guò)全新異常增強(qiáng)敏感性。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
■緊扣學(xué)員所在行業(yè)及所選項(xiàng)目，全方位實(shí)戰(zhàn)演練；
■通過(guò)深入淺出、生動(dòng)幽默的講解，運(yùn)用大量鮮活的案例及歌訣化記憶，啟發(fā)學(xué)員系統(tǒng)全面地掌握課程要點(diǎn)；
■結(jié)合前期調(diào)研、針對(duì)性的練習(xí)和課后跟蹤，讓學(xué)員做到知行合一、學(xué)以致用；
■寓教于樂(lè)，通過(guò)精辟講解，經(jīng)典案例與歌訣記憶深刻理解快速突破方法與要領(lǐng)。

【課程收益】
■掌握現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量快速突破性改善的實(shí)用方法與工具；
■創(chuàng)建品質(zhì)穩(wěn)定的現(xiàn)場(chǎng)與快速突破性改善的團(tuán)隊(duì)和機(jī)制，大幅度降低運(yùn)營(yíng)成本；
■建立現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，積累與固化成功的經(jīng)驗(yàn)；
■有效推進(jìn)質(zhì)量改善，提高數(shù)字化質(zhì)量工作能力；
■掌握正確的問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題眼光，善于發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)質(zhì)量課題；
■課程挑戰(zhàn)：任何用其他質(zhì)量工具難以快速、徹底解決的品質(zhì)問(wèn)題均可以作為課堂模擬項(xiàng)目。

【課程優(yōu)勢(shì)】
小班制授課，30人內(nèi)；精致并確保較高的品質(zhì)，全新的培訓(xùn)模
式，授課與研討、演練相結(jié)合。
■每人有3-4次演練，演練中學(xué)員要針對(duì)老師所教的單一技巧和組合技巧進(jìn)行訓(xùn)練，每位參與者都能獲得最真實(shí)的演練中的優(yōu)、缺統(tǒng)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用分析，幫助參與者在以后的講課中不斷自我調(diào)整和將優(yōu)點(diǎn)明細(xì)，樹(shù)立講師風(fēng)格；
■培訓(xùn)過(guò)程中錄制學(xué)員個(gè)人錄像帶，供學(xué)員了解自己的優(yōu)缺點(diǎn)，幫助學(xué)員認(rèn)清自己的進(jìn)步和下階段將要做的調(diào)整；
■系統(tǒng)最為完整，重視思考與表現(xiàn)的邏輯，內(nèi)容兼顧TTT訓(xùn)練所需的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與實(shí)用性；
■課程進(jìn)行的方式多元而生動(dòng)，學(xué)員將有更高的參與性與互動(dòng)性，學(xué)員均有演練與接受反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。
■整個(gè)過(guò)程中的范例呈現(xiàn)或教學(xué)與回饋相關(guān)作業(yè)都更為細(xì)致。
■活動(dòng)結(jié)束時(shí)將更能顯示出學(xué)員學(xué)習(xí)的效果。

【課程大綱】
第1講
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
1、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的基本要義
a、問(wèn)題提出與團(tuán)隊(duì)組建
b、自我介紹/分組
c、培訓(xùn)目標(biāo)及要求
d、團(tuán)隊(duì)突破訓(xùn)練
e、制造業(yè)的微笑曲線與痛苦指數(shù)
f、現(xiàn)場(chǎng)控制的指標(biāo)意義
g、中美日制造現(xiàn)場(chǎng)管理比較
h、現(xiàn)場(chǎng)管理四層修煉
i、觀看優(yōu)秀現(xiàn)場(chǎng)錄像
j、卓越現(xiàn)場(chǎng)管理7要點(diǎn)
k、回答學(xué)員問(wèn)題
l、提問(wèn)及回答老師問(wèn)題

講師講解
案例講解
互動(dòng)提問(wèn)
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的意義與基本要求
a、如何減少員工隨意操作帶來(lái)的浪費(fèi)及品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
b、如何減少對(duì)員工經(jīng)驗(yàn)的依賴(lài)及流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
c、如何科學(xué)設(shè)計(jì)作業(yè)程序以減少勞動(dòng)強(qiáng)度并提升效率
d、標(biāo)準(zhǔn)化與持續(xù)改進(jìn)
講師講解
案例分析
小組討論
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
a、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的SMART原則
b、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三票
c、SIP的要點(diǎn)與要求
講師講解
4、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化
a、作業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化要求
b、標(biāo)準(zhǔn)操作培訓(xùn)內(nèi)容與跟蹤方式
c、培訓(xùn)技能矩陣分析與應(yīng)用
d、分組討論1
小組討論
第2講
作業(yè)準(zhǔn)備
驗(yàn)證
1、3M準(zhǔn)備與5S管理
a、作業(yè)任務(wù)分配與管理
b、來(lái)料確認(rèn)與物流準(zhǔn)備
c、設(shè)備及檢具準(zhǔn)備與確認(rèn)
d、現(xiàn)場(chǎng)5S
講師講解
案例分析
2、首件確認(rèn)
a、關(guān)鍵特性管理
b、一般特性管理
c、首件確認(rèn)
d、當(dāng)首件確認(rèn)不能立即顯示結(jié)果時(shí)的處置
e、提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
講師講解
小組練習(xí)
第3講
制造過(guò)程監(jiān)控與審核
1、制造過(guò)程監(jiān)控
a、對(duì)KPC的預(yù)控制
b、X-R控制圖
c、過(guò)程能力分析與改善
d、KCC的識(shí)別與確定
e、KCC監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
f、提問(wèn)及回答老師問(wèn)題程監(jiān)控
講師講解
案例講解
互動(dòng)提問(wèn)
第3講
制造過(guò)程監(jiān)控與審核
2、制造過(guò)程審核
a、墨菲定律
b、分層審核的目的/策略及要點(diǎn)
c、過(guò)程審核方法及要點(diǎn)
d、分層審核與過(guò)程審核的綜合運(yùn)用
講師講解
小組討論
第4講
不合格品控制(S.I.R)
1、不合格品與可疑品
a、定義不合格品與可疑品的方法及意義
b、不合格品與可疑品的發(fā)生與發(fā)現(xiàn)講師講解
2、不合格品隔離/評(píng)審與處置
a、不合格品隔離方法
b、不合格品快速評(píng)審
c、不合格品處置方式及跟蹤
小組討論
3、廢品率降低與質(zhì)量成本分析
a、廢品率的統(tǒng)計(jì)/分類(lèi)與分析
b、質(zhì)量損失統(tǒng)計(jì)/分析方法及結(jié)果應(yīng)用
c、提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
案例分析
第5講
快速反應(yīng)
1、快速反應(yīng)機(jī)制
a、快速反應(yīng)流程
b、快速反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)
講師講解
2、快速反應(yīng)看板
a、快速反應(yīng)看板的格式與優(yōu)化
b、快速反應(yīng)看板示例與案例討論
小組練習(xí)
3、快速反應(yīng)會(huì)議
a、快速反應(yīng)會(huì)議流程
b、快速反應(yīng)會(huì)議要點(diǎn)及注意事項(xiàng)
講師講解
第6講
質(zhì)量問(wèn)題
快速根除
1、線索生成
a、如何利用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)空規(guī)律并選用最佳解決工具
b、對(duì)于長(zhǎng)期存在的老大難問(wèn)題,如何運(yùn)用4步拆裝法迅速判定問(wèn)題是由哪些零件引起的，還是裝配過(guò)程中的失誤造成的
c、對(duì)于零件制造過(guò)程中的問(wèn)題,如何快速問(wèn)題是由哪些過(guò)程參數(shù)造成的,還是材料或加工方法造成的
d、對(duì)于鑄造/熱處理/焊接/噴涂/玻璃制造等特殊過(guò)程，如何鎖定重要過(guò)程參數(shù)以及最佳作業(yè)條件(水平)
講師講解
案例分析
小組討論

2、線索確認(rèn)
a、經(jīng)過(guò)前輪篩選，無(wú)論存在多少可疑因子，如何快速確定問(wèn)題的真正原因以及最佳解決方法
b、當(dāng)問(wèn)題尚處于開(kāi)發(fā)(樣品或試生產(chǎn))階段，如何從根源上有效解決
講師講解
案例講解
第6講
質(zhì)量問(wèn)題
快速根除
3、效果驗(yàn)證
a、如何用最小樣本及置信度驗(yàn)證問(wèn)題的真因及改善效果
小組練習(xí)
第7講
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
1、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的建立
a、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)是一切改善的起點(diǎn)和終點(diǎn)
b、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)原始數(shù)據(jù)積累與輸入
講師講解
2、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的維護(hù)與應(yīng)用
a、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)動(dòng)態(tài)維護(hù)
b、經(jīng)驗(yàn)庫(kù)在改善活動(dòng)中的應(yīng)用
c、提問(wèn)及回答老師問(wèn)題
小組討論
案例分析
第7講
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)
3、課程小結(jié)
4、內(nèi)容小結(jié)
a、培訓(xùn)內(nèi)容歌訣化記憶
b、回答學(xué)員問(wèn)題及疑點(diǎn)澄清
提問(wèn)
小組討論
5、課程應(yīng)用
a、輔導(dǎo)學(xué)員制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃
b、應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決途徑
c、制訂培訓(xùn)后的應(yīng)用計(jì)劃案例分析
小組討論

【講師介紹】
劉良成老師，北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com）資深講師。資歷背景：
國(guó)內(nèi)知名大學(xué)MBA
6Sigma黑帶
高級(jí)培訓(xùn)師、資深顧問(wèn)
曾在數(shù)家跨國(guó)公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項(xiàng)目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)方面擁有大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 主要從事現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、8D、問(wèn)題分析與解決、質(zhì)量成本管理、全面質(zhì)量管理、VDA6.3/6.4/6.5、D零件管理等方面的培訓(xùn)，以及 VDA、AS9100、ISO/TS16949等方面的培訓(xùn)和咨詢。
主講課程：
《現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理與快速突破性改善》、《六西格瑪》、《DOE》、《QFD》、《五大工具》、《8D》、《問(wèn)題分析與解決》、《質(zhì)量成本管理》、《全面質(zhì)量管理》、《VDA6.3/6.4/6.5》、零件管理等方面的培訓(xùn)，以及 《VDA、AS9100》、《ISO/TS16949》，《現(xiàn)場(chǎng)快速突破性改善及經(jīng)驗(yàn)庫(kù)建設(shè)》、《精益六西格瑪管理》等。
服務(wù)客戶：
愛(ài)立信、日立、西門(mén)子、NEC、松下、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團(tuán)、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池、卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯(lián)重科、奇瑞汽車(chē)、江鈴汽車(chē)、格特拉克、上海通用、上海大眾、柳州通用五菱、比亞迪、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎、蘇州住友、住友-貝克、NOK、Abbott、賽諾菲圣德拉堡、江漢石油、德俊集團(tuán)、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多….等

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4750元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))