已認(rèn)證
“數(shù)”說營(yíng)銷-大數(shù)據(jù)挖掘與營(yíng)銷應(yīng)用（廣州，8月16-17日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月16-17日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】市場(chǎng)營(yíng)銷部、系統(tǒng)支撐部、運(yùn)營(yíng)分析部等相關(guān)人員。
【課程背景】
大數(shù)據(jù)已經(jīng)正在改變著我們各種場(chǎng)景體驗(yàn)：
當(dāng)你打開今日頭條APP閱讀文章的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它會(huì)優(yōu)先推送給你感興趣的內(nèi)容；
當(dāng)你打開淘寶時(shí)，平臺(tái)會(huì)主動(dòng)推送你感興趣或者意向的產(chǎn)品給你，實(shí)現(xiàn)千人千面；
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)對(duì)于營(yíng)銷領(lǐng)域的革命性改變也日益凸顯，基于用戶的行為數(shù)據(jù)，在最短的時(shí)間讓有效信息觸達(dá)用戶，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化�；贑RM系統(tǒng)、BI系統(tǒng)和企業(yè)官網(wǎng)等提取的數(shù)據(jù)，雖然能滿足企業(yè)正常營(yíng)銷管理信息需求，但往往并不足夠以洞察和發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的重要規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，從而無法據(jù)此給出精確的營(yíng)銷策略。對(duì)于大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷領(lǐng)域的應(yīng)用，很多人仍然有一下的困惑——
大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中有哪些典型的應(yīng)用？
如何基于用戶的行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，提升營(yíng)銷效果？
如何通過數(shù)據(jù)分析，有效預(yù)測(cè)未來的發(fā)展，挖掘更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)？
針對(duì)以上問題，我們特邀華為大數(shù)據(jù)專家傅一航老師與您一同進(jìn)行探討和學(xué)習(xí)，本課程從實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷問題出發(fā)，構(gòu)建數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘模型，通過從大量的市場(chǎng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)中分析潛在的用戶特征，挖掘用戶行為特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，幫助市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)深入理解大數(shù)據(jù)下的營(yíng)銷變革。
【課程收益】
1、了解數(shù)據(jù)分析的六步曲和三大誤區(qū)；
2、了解基本的營(yíng)銷理論，并學(xué)會(huì)基于營(yíng)銷理念來展開大數(shù)據(jù)分析；
3、掌握大數(shù)據(jù)解決市場(chǎng)營(yíng)銷問題的思維方式；
4、掌握數(shù)據(jù)分析工具，能夠利用實(shí)用軟件解決實(shí)際的營(yíng)銷問題（比如定價(jià)/因素影響/預(yù)測(cè)/客戶需求/客戶價(jià)值/市場(chǎng)細(xì)分等）。
【課程特色】
1、 理論結(jié)合實(shí)操：數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ) + 方法講解 + 實(shí)際業(yè)務(wù)問題分析 + Excel實(shí)踐操作；
2、 互動(dòng)式教學(xué)：圍繞業(yè)務(wù)問題，展開數(shù)據(jù)分析過程，全過程案例分析和演練操作，讓學(xué)員在分析、分享、講授、總結(jié)、自我實(shí)踐過程中獲得能力提升。
【課程大綱】
第一部分：大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷的困境與挑戰(zhàn)
2、營(yíng)銷理論的變革（4P4CnPnC）
3、大數(shù)據(jù)引領(lǐng)傳統(tǒng)營(yíng)銷
4、大數(shù)據(jù)在營(yíng)銷中的典型應(yīng)用
5、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基石：用戶畫像
6、客戶生存周期中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用
演練：如何用大數(shù)據(jù)來支撐手機(jī)精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目
第二部分：大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)-數(shù)據(jù)思維
問題：大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值是什么？大數(shù)據(jù)是怎樣用于業(yè)務(wù)決策？
1、大數(shù)據(jù)時(shí)代：你缺的不是一堆方法，而是大數(shù)據(jù)思維
2、大數(shù)據(jù)是探索事物發(fā)展和變化規(guī)律的工具
3、大數(shù)據(jù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
案例：喜歡賺“差價(jià)”的營(yíng)業(yè)員（用數(shù)據(jù)管理來識(shí)別）
4、從案例看數(shù)據(jù)信息化
5、數(shù)據(jù)分析的三大作用
6、數(shù)據(jù)分析的三大類別
7、數(shù)據(jù)分析需要什么樣的能力
懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂分析、懂工具、懂呈現(xiàn)
第三部分：大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)-分析過程
1、數(shù)據(jù)分析的六步曲
2、步驟1：明確目的--理清思路
確定分析目的：要解決什么樣的業(yè)務(wù)問題
確定分析思路：分解業(yè)務(wù)問題，構(gòu)建分析框架
3、步驟2：數(shù)據(jù)收集—理清思路
4、步驟3：數(shù)據(jù)預(yù)處理—尋找答案
5、步驟4：數(shù)據(jù)分析--尋找答案
6、步驟5：數(shù)據(jù)展示--觀點(diǎn)表達(dá)
選擇恰當(dāng)?shù)膱D表
選擇合適的可視化工具
7、步驟6：報(bào)表撰寫--觀點(diǎn)表達(dá)
8、數(shù)據(jù)分析的三大誤區(qū)
演練：如何用大數(shù)據(jù)來支撐手機(jī)精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目
第四部分：用戶行為分析—方法篇
問題：數(shù)據(jù)分析有什么方法可依?不同的方法適用解決什么樣的問題？
1、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的前提：用戶行為分析
2、數(shù)據(jù)分析方法的層次
3、統(tǒng)計(jì)分析常用指標(biāo)
4、基本分析方法及其適用場(chǎng)景
對(duì)比分析（查看數(shù)據(jù)差距）
結(jié)構(gòu)分析（評(píng)估事物構(gòu)成）
交叉分析（多維數(shù)據(jù)分析）
5、綜合分析方法及其適用場(chǎng)景
綜合評(píng)價(jià)法（多維指標(biāo)歸一）
杜邦分析法（關(guān)鍵因素分析-財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析）
漏斗分析法（關(guān)鍵流程環(huán)節(jié)分析-流失率與轉(zhuǎn)化率分析）
矩陣分析法（產(chǎn)品策略分析-象限圖分析法）
6、最合適的分析方法才是硬道理。
第五部分：用戶行為分析—思路篇
問題：數(shù)據(jù)分析思路是怎樣的？如何才能全面/系統(tǒng)地分析而不遺漏？
1、常用分析思路模型
2、用戶行為分析（5W2H分析思路）
案例討論：結(jié)合公司情況，搭建用戶消費(fèi)習(xí)慣的分析框架（5W2H）
第六部分：影響因素分析
營(yíng)銷問題：哪些是影響市場(chǎng)銷量的關(guān)鍵因素？
影響風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵因素有哪些？如何判斷？
1、影響因素分析的常見方法
2、相關(guān)分析（因素影響的相關(guān)性分析，相關(guān)程度計(jì)算）
3、方差分析（影響關(guān)鍵因素分析，影響因素組合分析）
4、列聯(lián)分析（影響關(guān)鍵因素分析）
【講師介紹】
傅一航老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。曾在華為工作10年，近十年以來一直從事通信行業(yè)的研究與分析，對(duì)通信行業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)、客戶行為、服務(wù)效果以及運(yùn)營(yíng)分析等方面有深入的接觸和研究，特別是針對(duì)大數(shù)據(jù)、4G及LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，無線網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)融合，市場(chǎng)發(fā)展及業(yè)務(wù)應(yīng)用分析，在業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域投入了更多的精力，積累了相當(dāng)?shù)闹R(shí)和見解。目前致力于將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于通信、金融、航空、電商、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，專注于將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于行業(yè)及商業(yè)領(lǐng)域，解決行業(yè)實(shí)際的問題，幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)決策能力和大數(shù)據(jù)營(yíng)銷預(yù)測(cè)能力。
授課特點(diǎn)
深入淺出的理論講解（分析模型），使用簡(jiǎn)單實(shí)用的工具操作（分析工具），實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果到業(yè)務(wù)策略的落地，實(shí)用性強(qiáng)。
主講課程
“數(shù)”說營(yíng)銷-大數(shù)據(jù)挖掘與營(yíng)銷應(yīng)用、大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及應(yīng)用創(chuàng)新、Hadoop大數(shù)據(jù)解決方案開發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用高級(jí)培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
服務(wù)客戶
華為技術(shù)有限公司、平安集團(tuán)、安能物流、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、西部航空、富維江森、廣州地鐵、富士康、光大銀行、招商銀行、良品鋪?zhàn)印⑿聲r(shí)代集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、順豐快遞……
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4200元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
