用流程復(fù)制（廣州，5月18-19日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年5月18-19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者，董事、總裁、總經(jīng)理、副總等機(jī)構(gòu)決策和管理者等。

【課程背景】
■為什么美國(guó)如此盛產(chǎn)“巨無(wú)霸”企業(yè)？而中國(guó)的企業(yè)既難大，又難久？ 相對(duì)而言：
■美國(guó)是大國(guó)家，大企業(yè)；
■中國(guó)是大國(guó)家，小企業(yè)。
■美國(guó)人在世界500強(qiáng)中占了三分之一強(qiáng)的席位，他們把可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、DELL電腦、HILTON飯店、沃爾瑪、迪斯尼復(fù)制到全球任何一個(gè)他們認(rèn)為值得去的地方，這是真正的商業(yè)奇跡！相比較而言，泱泱大中國(guó)能夠擺在世界臺(tái)面上的企業(yè)實(shí)在是少之又少。
■就強(qiáng)而言，在世界最有價(jià)值的品牌當(dāng)中，只有海爾在孤軍挺進(jìn)。
■就大而言，即便是萬(wàn)科這樣的國(guó)內(nèi)大牌，其銷售額也只有香港新鴻基的百分之一。
■就久而言，多年以來(lái)我們看到太多的企業(yè)起起落落，生生死死，其中不乏曇花一現(xiàn)的知名品牌。
■是什么造就了中美企業(yè)的巨大差距？流程是關(guān)鍵！美國(guó)人用流程在復(fù)制企業(yè)，而中國(guó)企業(yè)更多地靠能人和經(jīng)驗(yàn)在打拼，靠能人和經(jīng)驗(yàn)做企業(yè)，只有兩個(gè)結(jié)果：要么做不大，要么做大了，也很難持久。
■麥當(dāng)勞作為流程的專家，堪稱是標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系的典范。因?yàn)辂湲?dāng)勞擁有這個(gè)世界上最有效的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系，以至于它已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代“標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行”的代名詞
■三十年，一億倍！這是麥當(dāng)勞創(chuàng)造的企業(yè)擴(kuò)張的奇跡。高峰時(shí)期麥當(dāng)勞平均每三個(gè)小時(shí)就開一家分店。從1955年至今麥當(dāng)勞走過(guò)了50年，并在120多個(gè)國(guó)家復(fù)制了33000家連鎖店
■立志把企業(yè)做大做強(qiáng)做久的企業(yè)，都可以從麥當(dāng)勞的成長(zhǎng)過(guò)程中獲得啟迪：事實(shí)上麥當(dāng)勞不僅僅是賣漢堡包，而是在賣“系統(tǒng)化的流程”！從“不太好吃”的漢堡包背后你可以感悟到麥當(dāng)勞強(qiáng)大的執(zhí)行系統(tǒng)。
■人員流程：麥當(dāng)勞怎樣把數(shù)以千計(jì)的下崗職工改變成能征善戰(zhàn)的執(zhí)行能手？它簡(jiǎn)單就是一個(gè)人才的“加工廠”
■戰(zhàn)略流程：麥當(dāng)勞為什么不養(yǎng)牛？在很多人相信“肥水不流外人田”的今天，麥當(dāng)勞卻用行動(dòng)證明:一生做好一件事！好的戰(zhàn)略應(yīng)該聚焦以下三點(diǎn)：做你能做，做你想做，做你該做！
■運(yùn)營(yíng)流程：麥當(dāng)勞的每個(gè)員工崗位都擁有簡(jiǎn)單、具體、可操作的操作流程（SOC），管理人員從值班管理、工作巡視、訓(xùn)練員工、甚至開會(huì)、授權(quán)都有一套規(guī)范的管理流程和工具；
■文化因素：每一個(gè)職業(yè)的麥當(dāng)勞雇員身上流淌的不是普通的血液，而是麥當(dāng)勞的番茄醬。員工的敬業(yè)度和責(zé)任心不是靠權(quán)力“管”出來(lái)的，而是靠文化“導(dǎo)”出來(lái)的。
■強(qiáng)大的組織，不是靠能人，而是靠系統(tǒng)，真正的能人把自己的“能”放在系統(tǒng)的建立、維護(hù)和優(yōu)化上，打造企業(yè)一流的執(zhí)行“圣經(jīng)”。
■對(duì)于那些準(zhǔn)備成長(zhǎng)或正在擴(kuò)張的企業(yè)而言，我的忠告是：做好系統(tǒng)再?gòu)?fù)制！如果你今天有5塊錢，請(qǐng)花1塊錢做規(guī)范！

【課程目標(biāo)】
塑造組織強(qiáng)大的3+1執(zhí)行體系
人員流程：執(zhí)行人才的招、育、用
用GAME理論簡(jiǎn)化戰(zhàn)略流程
運(yùn)營(yíng)流程的7個(gè)環(huán)節(jié)
建立以敬業(yè)、行動(dòng)和責(zé)任為主體的執(zhí)行文化

【課程特色】
■執(zhí)行難題：指出足以致命的執(zhí)行陷阱
■執(zhí)行法則：展示執(zhí)行原理的真知灼見
■大師智慧：介紹執(zhí)行先驅(qū)的卓越思想
■執(zhí)行工具：運(yùn)用簡(jiǎn)潔有效的執(zhí)行流程
■執(zhí)行聲音：反映企業(yè)執(zhí)行的成敗經(jīng)驗(yàn)

【課程大綱】
第一單元 打造不依賴于能人的執(zhí)行體系
■中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)：大國(guó)家，小企業(yè)
■兩種不同的管理模式
■系統(tǒng)法則
■領(lǐng)導(dǎo)者是造鐘，還是報(bào)時(shí)？
■為什么中國(guó)的企業(yè)既難大,又難久?
■流程管理的意義
■流程的設(shè)計(jì)：三S原則
■Simplification 簡(jiǎn)單化
■Specialization 專業(yè)化
■Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化
■案例：麥當(dāng)勞，流程專家
■流程變革的七個(gè)步驟
■步驟一,增強(qiáng)緊迫感
■步驟二,建立變革指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
■步驟三,溝通變革目標(biāo)
■步驟四,流程診斷
■步驟五,流程設(shè)計(jì)
■步驟六,流程導(dǎo)入
■步驟七,鞏固變革成果
■執(zhí)行體系中的三大核心流程
■人員流程：用正確的人
■戰(zhàn)略流程：做正確的事
■運(yùn)營(yíng)流程：用正確的方法
第二單元 人員流程：先人后事！
■人員法則：人才透支法則
■理念先行：先人后事
■訓(xùn)練有素的人，訓(xùn)練有素的思維，訓(xùn)練有素的行動(dòng)
■執(zhí)行人才的標(biāo)準(zhǔn)
■尋找第五級(jí)經(jīng)理人
■執(zhí)行力是“招”出來(lái)的
■人才招聘的“六字真經(jīng)”
■定：尋找怎樣的人？
■瞄：聚焦目標(biāo)人選
■傳：“征婚啟事”貼哪兒？
■吸：企業(yè)象一塊磁鐵
■選：STAR
■試：OJE
■執(zhí)行力是“練”出來(lái)的
■無(wú)知的代價(jià)
■培訓(xùn)是你能進(jìn)行的最好投資
■案例：麥當(dāng)勞的“全職涯培訓(xùn)”
■On the Job Training（員工崗位培訓(xùn)體系）
■Off the Job Training （管理層分級(jí)培訓(xùn)體系）
■先有學(xué)習(xí)力，后有執(zhí)行力
■執(zhí)行力是“用”出來(lái)的
■執(zhí)行力是“淘汰”出來(lái)的
第三單元 戰(zhàn)略流程：讓目標(biāo)引航！
■戰(zhàn)略法則：刺猬理論
■你是狐貍，還是刺猬？
■案例：韓國(guó)企業(yè)“章魚戰(zhàn)略”的失敗
■多元化：充滿陷阱的增長(zhǎng)之路
■戰(zhàn)略定位的3個(gè)基本命題（三環(huán)理論）
■你最擅長(zhǎng)什么？（做你能做）
■是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎？（做你該做）
■你對(duì)什么擁有真正的熱情？（做你想做）
■聚焦三環(huán)重疊的部分：目標(biāo)
■案例：“減肥”讓諾基亞重生
■在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
■憑什么戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
■憑什么做到基業(yè)常青？（持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）
■案例：同仁堂的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？
■驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)引擎：盈利模式
■盈利模式的5個(gè)因素
■7種不同的盈利模式
■將熱情轉(zhuǎn)化為愿景
■戰(zhàn)略制定的GAME模式
■Goal（目標(biāo)）
■Analyses（分析）
■Make a decision（決策）
■Execute（執(zhí)行）
第四單元 運(yùn)營(yíng)流程：謀定而后動(dòng)！
■運(yùn)營(yíng)法則：崇尚行動(dòng)
■基于戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
■運(yùn)營(yíng)的核心工具
■你有自己的“運(yùn)營(yíng)圣經(jīng)”嗎？
■案例：麥當(dāng)勞的營(yíng)運(yùn)訓(xùn)練手冊(cè)和SOC
■編制運(yùn)營(yíng)操作流程的4*2規(guī)范
■執(zhí)行的3D原則
■Discipline （原則）
■Detail （細(xì)節(jié)）
■Do it （行動(dòng)）
■執(zhí)行的雙向金字塔模式
■正金字塔：用于制定目標(biāo)和控制
■倒金字塔：用于員工執(zhí)行
■運(yùn)營(yíng)流程的控制
■過(guò)程控制：控制關(guān)鍵點(diǎn)
■結(jié)果控制：以績(jī)效論英雄
■4P控制體系
■如何對(duì)待執(zhí)行中的標(biāo)準(zhǔn)偏差？
■輔導(dǎo)問(wèn)題員工的六個(gè)步驟
■持續(xù)追蹤：咬定標(biāo)準(zhǔn)不放松
■執(zhí)行中的約束、反饋和激勵(lì)機(jī)制

【講師介紹】
章義伍老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)（www.mdpxb.com)資深講師。著名經(jīng)理人, 實(shí)力派管理培訓(xùn)專家；
曾任北京麥當(dāng)勞公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理和訓(xùn)練經(jīng)理，聯(lián)想電腦公司市場(chǎng)副總監(jiān)；
中新人才產(chǎn)業(yè)有限公司副總裁，普爾斯馬特（中國(guó)）公司人力資源總監(jiān)兼北京普爾斯馬特有限公司總經(jīng)理；
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授；
授課經(jīng)驗(yàn)：
曾服務(wù)的客戶有：
進(jìn)出口公司：中化集團(tuán)、五礦集團(tuán)、中石油、中國(guó)輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國(guó)儀器進(jìn)出口總公司、中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司、中石油；
房地產(chǎn)類：大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、沈陽(yáng)萬(wàn)科房地產(chǎn)公司、北京新華聯(lián)集團(tuán)、北京世紀(jì)城房地產(chǎn)、貴陽(yáng)中天房地產(chǎn)集團(tuán)、北京中遠(yuǎn)房地產(chǎn)、北京建工集團(tuán)、河南鑫苑置業(yè)、北京金融街控股，浙江綠城集團(tuán)；
航空航天：東方航空公司云南分公司、廣州華南航空油料公司、北京航空食品公司、南京祿口機(jī)場(chǎng)、航天集團(tuán)一院11所、102所、航天集團(tuán)五院；
銀行系統(tǒng)：深圳招商銀行總部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成都分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（唐山）、銀川商業(yè)銀行、興業(yè)銀行、招商證券；
外資企業(yè)： ABB低壓、上海通用汽車車身事業(yè)部、一汽豐田、西安西門子信號(hào)、雪花恩布拉克、羅地亞?wèn)|方化工、美國(guó)泰克電子、Nokia、美國(guó)北方氣體產(chǎn)品（天津）公司；
制藥行業(yè)：匯仁集團(tuán)、廣州中外制藥、石藥集團(tuán)、協(xié)和制藥；
通訊行業(yè)：大唐電信、中國(guó)網(wǎng)通（原吉通公司）、黑龍江電信、山西移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、聯(lián)想、廣西聯(lián)通、紫光海泰，亞信科技；
其它知名企業(yè)包括：北汽福田、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中科實(shí)業(yè)集團(tuán)、中外運(yùn)江蘇公司、南京通靈翠鉆、清華同方威視、北大方正、聯(lián)想科技園、攜程旅行網(wǎng)、慧聰集團(tuán)、包鋼集團(tuán)、河南中原油田、大慶油田、安徽古井貢酒集團(tuán)、大連珍奧、金源環(huán)保、美的集團(tuán)、長(zhǎng)城國(guó)際、ISTC（IBM服務(wù)器）、安徽新華集團(tuán)、北京排水集團(tuán)、國(guó)美電器集團(tuán)等數(shù)百家中外企業(yè)。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)3800元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過(guò)期，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))