生產(chǎn)計(jì)劃制訂跟單管控及溝通技巧（北京，8月22-23日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年8月22-23日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】北京
【培訓(xùn)對(duì)象】計(jì)劃員、采購員、跟單員以及其他涉及到計(jì)劃制訂、采購跟進(jìn)及跟單管理的相關(guān)人士。

【課程背景】
PMC是生產(chǎn)制造企業(yè)的任務(wù)中心與信息中心，而跟單是企業(yè)管理的靈魂！PMC計(jì)劃員對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)確無誤的制訂及執(zhí)行、跟單員對(duì)訂單從客戶端開始貫穿從PMC、采購、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、物流運(yùn)輸直至客戶的交付的過程、以及采購員對(duì)采購訂單的跟進(jìn)與交付生產(chǎn)這些雖然看是簡單的操作性的細(xì)節(jié)問題，但如果沒有得到很好的管控、溝通與執(zhí)行，輕者造成企業(yè)生產(chǎn)混亂，影響對(duì)客戶的訂單的準(zhǔn)時(shí)交付，重者將造成企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作流程不暢、惡性循環(huán)、影響企業(yè)在客戶心目中的聲譽(yù)從而直接影響企業(yè)后續(xù)的接單能力。

【培訓(xùn)目標(biāo)】
1、重新認(rèn)識(shí)PMC的管理職責(zé)
2、學(xué)習(xí)如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃
3、掌握如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃
4、了解庫存預(yù)測(cè)與物料控制實(shí)務(wù)
5、分析影響交期達(dá)成原因與對(duì)策
6、定位跟單員角色及跟單管控技巧、溝通技巧

【課程大綱】
第一單元：重新認(rèn)識(shí)PMC的管理職責(zé)
■企業(yè)生產(chǎn)管理混亂的根源與生產(chǎn)型工廠計(jì)劃相關(guān)的常見問題
■生產(chǎn)計(jì)劃管理的推行原則與功能圖
■PMC職能的管理任務(wù)與目標(biāo)及對(duì)PMC組織機(jī)構(gòu)的建議
■PMC未來管理功能的發(fā)展
■案例分析:某中小企業(yè)PMC組織架構(gòu)及工作職責(zé)說明圖
第二單元：如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃?
■如何有效制訂生產(chǎn)計(jì)劃？
■計(jì)劃如何分析與處理數(shù)據(jù)
■計(jì)劃的日程處理-連續(xù)性工作日程與并行的工作日程、大日程、月、周生產(chǎn)計(jì)劃的處理與制訂
■外發(fā)計(jì)劃的制訂與處理
■計(jì)劃有哪些表現(xiàn)形式？
■單品型計(jì)劃、預(yù)期型計(jì)劃、基準(zhǔn)型生產(chǎn)計(jì)劃的制訂與處理
■計(jì)劃作業(yè)的順序是如何安排的？
■實(shí)戰(zhàn)演練
第三單元：如何有效執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃?
■生產(chǎn)進(jìn)度控制實(shí)務(wù)
■計(jì)劃產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素
■生產(chǎn)計(jì)劃作業(yè)的執(zhí)行計(jì)劃
■生產(chǎn)進(jìn)度控制的管理評(píng)價(jià):投入進(jìn)度、產(chǎn)出進(jìn)度、工序進(jìn)度控制與在制品管理
■原訂計(jì)劃的調(diào)整與緊急任務(wù)的處理
■進(jìn)度數(shù)據(jù)的整理
■案例分析: 生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度控制
第四單元：庫存預(yù)測(cè)與物料控制實(shí)務(wù)
■什么是物料管理及物料控制職能在企業(yè)的價(jià)值
■物料管理的目標(biāo)及物料管理精髓三不政策和八大死穴
■生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料控制法則實(shí)例
■物料管理的范圍和意義
■物料管理三大因素結(jié)構(gòu)圖——永信家具制造有限公司
■物料工程管理-物料分類與編碼及案例分析
■物料管理執(zhí)行流程與關(guān)系連接圖
■如何有效控制庫存量？有哪些方法？
■庫存的重點(diǎn)管理與ABC分類法
■庫存的控制日程與簡化管理
■庫存計(jì)劃及預(yù)測(cè)方法
■時(shí)間系列分析法:平均值法與移動(dòng)平均值法
■時(shí)間系列分析法:指數(shù)平滑法
■其他預(yù)測(cè)方法
第五單元：影響交期達(dá)成原因與對(duì)策
■計(jì)劃變更的原因有哪些?
■減少交期延誤的方法
■生產(chǎn)進(jìn)度落后時(shí)應(yīng)采取什么措施?
■計(jì)劃變更的作業(yè)時(shí)注意什么?
■如何防止缺料及壓縮庫存數(shù)?
■案例分析與實(shí)戰(zhàn)
第六單元：物料需求計(jì)劃MRP及實(shí)務(wù)
■MRP與生產(chǎn)計(jì)劃流程
■幾個(gè)MRP相關(guān)的概念: 主生產(chǎn)計(jì)劃,BOM,提前期
■MRP的解決方案-考慮安全庫存
■MRP的解決方案-考慮訂購批量
■實(shí)戰(zhàn)演習(xí)：MRP解決方案
■成功的PMC人員之十大具備條件
第七單元：跟單員角色認(rèn)知與跟單管控
■跟單員角色的重新定位：企業(yè)的生命是訂單，管理的靈魂是跟單
■跟單員要有對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃分析與解剖的能力
■訂單排序的優(yōu)先原則
■生產(chǎn)計(jì)劃的產(chǎn)能平衡原則
■生產(chǎn)周期與工藝流程原則
■生產(chǎn)計(jì)劃之日程基準(zhǔn)表及其管理內(nèi)核
■如何管理備料和運(yùn)輸時(shí)間
■如何與供應(yīng)商和客戶打交道
■管理供應(yīng)商的6大原則
■如何與供應(yīng)商及客戶談判及其策略
■供應(yīng)商關(guān)系分析及其管理與實(shí)戰(zhàn)分析
■如何面對(duì)緊急訂單
■如何告訴客戶貨期延誤
■訂單變更的解決之道
■跟單員搞定內(nèi)部各部門的法寶是什么？
■不怕得罪人的秘訣
■如何跟蹤各部門工作
■解決部門之間的扯皮的三大法寶
第八單元 跟單管理實(shí)戰(zhàn)技法
■跟單管理的主要環(huán)節(jié)與跟單的時(shí)間管理
■強(qiáng)勢(shì)介入控制點(diǎn)
■提前承諾過程督導(dǎo)
■生產(chǎn)進(jìn)度落后的對(duì)策
■大訂單跟蹤技巧
■如何統(tǒng)計(jì)分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)
第九單元：有效溝通與管理
■什么是溝通？如何從工作出發(fā)、淡化自己、尊重事實(shí)與對(duì)方進(jìn)行有效溝通？
■積極反饋的方法及其作用
■溝通的若干類型與手法
■溝通的四大原則及實(shí)戰(zhàn):溝通的有效性！
■使用你的”權(quán)利帳戶“
■有效溝通,揭示本質(zhì)：假定、依賴性與獨(dú)立性
■實(shí)戰(zhàn):性格分析與如何與不同性格的人溝通？什么才是最好的團(tuán)隊(duì)？
■企業(yè)溝通的基礎(chǔ): 人治需要溝通、更依賴溝通, 法制則各盡其責(zé)

【講師介紹】
陳亮老師，曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認(rèn)證：
陳老師曾任職于IBM， 受雇于RRD（美國當(dāng)納利印刷有限公司- 財(cái)富500強(qiáng)，全球最大的印刷提供商）， 主導(dǎo)全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項(xiàng)目
陳老師曾任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術(shù)發(fā)展最快500強(qiáng)，深圳公司為中國進(jìn)出口企業(yè)120強(qiáng)），負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營管理-計(jì)劃/制造/工程/品保/物流倉儲(chǔ)，物流及供應(yīng)鏈解決方案的實(shí)施，主導(dǎo)HP打印及影像事業(yè)部全球供應(yīng)鏈延遲中心的建立、運(yùn)營管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升，負(fù)責(zé)集團(tuán)/公司全球物流與供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、整合與協(xié)調(diào)
陳老師曾任職于利盟打印機(jī)Lexmark，任公司運(yùn)營與供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問及隨后的供應(yīng)鏈運(yùn)營管理; 任職于聯(lián)想集團(tuán)，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導(dǎo)供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化與整合項(xiàng)目, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中導(dǎo)入SAP系統(tǒng), 主導(dǎo)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中全面導(dǎo)入LSS(精益與六個(gè)西格碼)項(xiàng)目，打造一條高效能的極速供應(yīng)鏈
陳老師的擅長領(lǐng)域主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購、物流及供應(yīng)鏈管理、精益制造等。陳老師尤其擅長供應(yīng)鏈、采購等課程的講解與輔導(dǎo)
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
陳老師服務(wù)過的客戶有：、廣汽本田、蘭吉爾中國、東風(fēng)日產(chǎn)、深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學(xué)有限公司、深圳奔達(dá)康電纜有限公司、四川省電信、四川省移動(dòng)、利盟打印機(jī)(深圳)有限公司、港華投資、比亞迪、兄弟打印機(jī)（深圳）有限公司、美泰玩具、廣州西門子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門）紙業(yè)有限公司、東莞泰科電子、東莞創(chuàng)寶達(dá)、歐貝特卡系統(tǒng)、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、貝迪科技（東莞）、珠海英吉格、菲尼薩中國采購中心、新瑪?shù)隆�東勝電機(jī)、優(yōu)儀半導(dǎo)體、賽爾康、東莞普思電子、廣東恰豐文化(肇慶)、任達(dá)集團(tuán)、國際香料(中國)、龍旗通信技術(shù)（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國）、萬訊自控、美的集團(tuán)、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、廣州尚岑服飾、美芝制冷、正泰集團(tuán)、特步(中國)、廣東核電集團(tuán)、美的生活電器、簡伯特(中國) 、深圳綜合開發(fā)研究院、廣州大方泳嘉化妝品、新東方日化廠、重慶長安汽車、珠海兄弟工業(yè)、片段服裝、美的威靈電機(jī)、奧克斯空調(diào)、九陽股份、南方建材、得爾達(dá)物流、北京西門子等等
陳老師的課程注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥�的理論分析與大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。

【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)4380元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記--填寫報(bào)名表--發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請(qǐng)?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))