企業(yè)劇場(chǎng):高效溝通(上海,4月19日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng) www.mdpxb.com 中國(guó)培訓(xùn)資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓(xùn)日期】2019年4月19日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【課程大綱】
一、溝通前的準(zhǔn)備
1、溝通的目標(biāo)
2、高效溝通的內(nèi)心信念
3、溝通對(duì)象的視角
4、溝通者的情緒狀態(tài)
5、溝通場(chǎng)所的影響
二、溝通中的親和力
1、溝通中的觀察力
■游戲:四選一
2、肢體語(yǔ)言背后的訊號(hào)
3、創(chuàng)造和諧的同步親和力
4、姿勢(shì)同步
■練習(xí):AB角色
5、情緒同步
■游戲:手指的痛
6、共識(shí)同步
■練習(xí):找茬vs馬屁
三、溝通中的聆聽(tīng)
1、潛意識(shí)的冰山
2、信息準(zhǔn)確理解的挑戰(zhàn)
■游戲:飛機(jī)
■視頻:倒鴨子
3、察言觀色的聆聽(tīng)
4、檢定語(yǔ)言模式的三種方法:扭曲、歸納、刪減
■練習(xí):?jiǎn)栴}放大鏡
5、聆聽(tīng)中的復(fù)述
四、溝通中的表達(dá)
1、表達(dá)的邏輯框架構(gòu)思
2、評(píng)論性語(yǔ)言的障礙
■練習(xí):評(píng)論vs事實(shí)
3、視聽(tīng)感語(yǔ)言表達(dá)模式
■練習(xí):眼球轉(zhuǎn)動(dòng)方向
4、增強(qiáng)表達(dá)效果的肢體語(yǔ)言
■游戲:擂臺(tái)賽
五、溝通中的沖突
1、沖突的來(lái)源
2、先跟后代的處理方式
練習(xí):太極
沖突中的情緒模式
游戲:五種姿態(tài)
一致性表達(dá)的高手境界
練習(xí):感受的力量
六、企業(yè)不同階段的溝通困擾及應(yīng)對(duì)
七、情境溝通SHOW
練習(xí):分組表現(xiàn)不同情境下現(xiàn)實(shí)主題的溝通問(wèn)題及正確方式
【講師介紹】
張老師,曼頓培訓(xùn)網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。實(shí)戰(zhàn)商學(xué)院特聘講師,中歐工商管理學(xué)院MBA,具有十五年工商界管理經(jīng)驗(yàn),在多家知名跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任過(guò)要職,曾成功運(yùn)營(yíng)自己的公司。自2001年起運(yùn)用體驗(yàn)式培訓(xùn)于企業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng),并于其后接觸教練技術(shù)及系統(tǒng)學(xué)習(xí)NLP等實(shí)用心理學(xué),在跟隨眾多國(guó)際大師和華人導(dǎo)師學(xué)習(xí)后,因?qū)(gè)人自身的巨大幫助,遂立志于心理學(xué)在日常工作和生活中的應(yīng)用和推廣,深入鉆研NLP中的核心理論和技術(shù),并綜合多門(mén)當(dāng)今頂尖的心理學(xué)體系,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)和研發(fā)多種生動(dòng)有效的課程,為個(gè)人和團(tuán)體進(jìn)行NLP等實(shí)用心理學(xué)咨詢輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作,并持續(xù)性地得到廣大企業(yè)和個(gè)人的認(rèn)可和贊許。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)2480元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、報(bào)名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)北京曼頓培訓(xùn)網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國(guó)開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))