TTT-內部培訓師培訓（蘇州，3月25-26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
蘇州，2019年3月25-26日；上海，2019年6月28-29日
蘇州，2019年9月23-24日；上海，2019年12月9-10日
【培訓地點】上海、蘇州
【培訓對象】內訓師、管理人員以及需要實施培訓的相關人員

【課程背景】
在當今這個知識大爆炸的年代，知識更新越來越快，技術變革日新月異。學習和培訓越來越受到企業(yè)的重視，很多企業(yè)都在打造內部的培訓師團隊。但在內訓師的培養(yǎng)過程中，總是發(fā)現培訓質量不盡如人意，具體表現在：
培訓的內容不符合企業(yè)和員工的需要；
培訓的課程PPT沒有美感，等同于word；
培訓的課堂沉悶，沒有互動，學員反映冷淡。
針對以上三個問題，本課程通過理論結合實際，一方面，通過討論讓學員發(fā)現和歸納培訓課程中的障礙，建立起優(yōu)秀培訓課程的標準，另一方面，通過案例、演練讓學員掌握課程設計和課程展示的技能，并且提供能夠快速上手的工具，從而讓課堂所學能盡快落地。

【課程大綱】
第一部分 認識培訓
學習目的
■了解成人學習的特點，用于指導培訓實踐
■通過試講，發(fā)現自身的提升點
學習內容
■成人學習的特點
■培訓的常見障礙
1)5分鐘課程試講
■優(yōu)秀培訓的八字標準
1)有用
2)有理
3)有序
4)有趣
學習方式
■試講
■小組討論

第二部分 課程設計
學習目的
■了解系統(tǒng)化課程設計過程
■掌握系統(tǒng)化課程設計的工具和方法
學習內容
■培訓目的與目標設定
1)目標設定的SMART原則
2)練習：對試講內容進行目標設定與課題設計
■學員分析
■制訂培訓大綱
1)培訓結構模型
2)“金字塔”原理的使用
■選擇培訓策略
■時間管理與重點設置
■增加論點說服力
1)FABE技巧
2)故事
3)數據
4)圖表
■制作PPT課件
1)理念篇
a)講課PPT設計的基本要求（對齊、重復、對比、親密性）
b)提升PPT設計水平的四字訣
2)技術篇
a)基本技術——PPT設計的四個階段
b)核心技術——文字圖形化、數字圖表化
c)技術大整合——PPT模板設計與應用
3)素材篇
a)素材的選用原則和方法
b)素材的要求
c)素材的搜集
d)素材的整理和編輯
4)預演篇
a)工具：“有用、有理、有序、有趣”的課程準備檢查表
b)視頻學習：《喬布斯演講片段》
■實戰(zhàn)練習：PPT課程設計
學習方式
■視頻學習
■小組討論
■分組演練

第三部分 課程展示
學習目的
■掌握授課過程相關的技能技巧
學習內容
■模塊展示訓練
1)開場白設計及展示訓練
a)提問式
b)故事式
c)案例式
d)游戲式等
2)結尾設計及展示訓練
a)故事式
b)總結式
c)號召式等
3)培訓活動應用技巧及展示訓練
a)培訓游戲
b)案例研討
c)學習演練
4)課程主題設計技巧及展示訓練
■課堂控場技巧訓練
1)培訓氣氛僵化及解凍
2)給予積極的反饋
3)傾聽
4)現場提問技巧
5)現場回答問題技巧
6)如何啟發(fā)，復述和澄清
7)如何處理跑題
8)現場危機的處理與應對
■不同場景條件下的課程演示技巧
■分小組學習演練
學習方式
■視頻學習
■小組討論
■分組演練

第四部分 綜合演練
■準備一堂專業(yè)課
■10分鐘展示
■5分鐘反饋

【講師介紹】
高老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
學歷：
IPTS認證講師
DISC認證講師
國資TOP3壽險公司金牌講師，大區(qū)經理
美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓經理
金融增值服務課程國內培訓第一人
績效咨詢專家，為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務診斷、績效項目咨詢和落實
從事培訓工作近15年，培訓人次近10萬人
高老師有著深厚的業(yè)務背景和豐富的培訓經驗，為客戶提供專業(yè)培訓咨詢服務，涉及的領域包括銷售績效提升，服務能力提升，管理及領導力，團隊建設等諸多企業(yè)的績效提升主題，由他獨立或者參與設計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前，高老師已經擁有近15年的工作經驗，既服務過世界500強企業(yè)，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務過國內上市企業(yè)，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經理，開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經歷，也有作為培訓經理，開展人才培訓的工作。在業(yè)務開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經驗。
在新可安（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一，參與了延保產品在中國市場的本土化和標準化。同時，作為資深講師和大客戶經理，高老師推動項目在客戶端實現了快速普及和發(fā)展，一方面，他與團隊對客戶實施了全方位的培訓，包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務，優(yōu)化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等，在此期間，他也連續(xù)三年獲得了“業(yè)績達成獎”。
在萬得城（中國）工作期間，高老師結合其豐富的銷售實戰(zhàn)與咨詢經驗，協助公司建立了銷售終端的培訓體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內容建設，同時為銷售端的流程優(yōu)化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施，為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
高老師擅長銷售、服務、溝通以及團隊等領域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點。高老師的理論功底深厚，融合了心理學、教育學和行為學的研究成果，心態(tài)修煉與方法工具并舉，通過內在觀念的轉變，去除績效提升的障礙，帶來企業(yè)所希望看到的積極行為改變的發(fā)生。高老師的課程非常注重真實場景的模擬演練，讓學員在情境中學習和運用，能夠讓學員對課程所學即所得，課后可上手即用。同時，高老師的課程還兼具條理清晰和幽默風趣的特點，學員學起來很輕松。快樂學習，實踐練習，積極思考，行為變化能夠讓企業(yè)的培訓投資物超所值。

【費用及報名】
1、費用：培訓費4200元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)