績效導向的萃取與復盤技術（北京，10月19-20日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年10月19-20日
【培訓地點】北京
【培訓對象】企業(yè)內部講師、業(yè)務專家骨干、業(yè)務團隊管理者

【課程背景】
越來越多的企業(yè)已經意識到萃取提煉技術與復盤技術對組織能力建設和提高內部培訓質量的重要性。萃取提煉是課程開發(fā)的基石，也是知識管理中隱性知識顯性化的過程。只有做到“內容為王”，才能開發(fā)出真正的精品項目和課程。然而很多人存在以下困惑——
■把專家的經驗和方法提煉出來，即可供組織內部學習和復制？
■專家經驗所推薦的解決方法，看似有用然而很難應用到工作中解決問題？
■專家經驗所推薦的解決方法缺乏足夠的概括性？
針對以上問題，我們特邀劉睿老師與您一同進行探討學習。本課程旨在幫助學員了解萃取技術的價值及誤區(qū)，通過歸納優(yōu)秀經驗背后所體現(xiàn)的規(guī)律，讓學員學會知識與經驗萃取的工具及方法、完整掌握萃取與復盤技術并能運用，全面提高學員在實際工作中解決問題的技能。

【課程收益】
1、學會厘清知識萃取和經驗萃取的區(qū)別；
2、學會知識萃取和經驗萃取的方法，并能在日后工作中實際應用；
3、學會應用復盤技術完成最佳萃取，并實現(xiàn)改進與迭代。

【課程特色】
1、采用講授、沙盤演練、點評等多種教學方法結合授課；
2、傳授講師經驗萃取的方法、工具和CRSRMP模型。

【課程大綱】
一、萃取技術在企業(yè)中的價值及應用
1、萃取技術概述
2、萃取的誤區(qū)
（1）分享不等于萃取
（2）討論不等于萃取
（3）總結不等于萃取
二、開啟萃取前的五定
1、方向的確定
（1）知識萃取
（2）經驗萃取
2、主題的確定
（1）度量值原則
（2）主題描述
3、人選的確定
（1）人選的要求
（2）不同角色的職責說明
4、受眾的確定
（1）給誰講
（2）受眾對象認知分析
5、目標的確定
（1）復制與傳承價值
（2）改進與提升價值
三、萃取的方法及應用
1、知識萃取的方法
（1）知識（技能）萃取九宮格
學員現(xiàn)場演練知識（技能）萃取的工具及方法，點評+輔導
2、經驗萃取的方法
（1）經驗形成路徑圖
（2）經驗萃取CRSRMP模型
學習體驗一：請客專家養(yǎng)成記
（3）經驗萃取的兩大類
①流程類萃取工具
②問題類萃取工具
學員現(xiàn)場演練經驗萃取的工具及方法，點評+輔導
3、復盤的三大價值
（1）探究內在的行為
（2）基于情景的剖析
（3）促動改進與迭代
四、復盤技術的應用
1、復盤工具表運用
（1）回顧目標
（2）深挖隱性
（3）設計預案
（4）對比分析
（5）最佳萃取
演練、分析、點評、輔導
2、學員主導二次復盤
（1）主導萃取全流程
（2）主導復盤全流程
目的：
1、在課程中學會并掌握萃取與復盤的流程與方法
2、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解讀問題
五、建模與制版
1、建模的價值
（1）固化價值
（2）傳承價值
（3）迭代價值
2、四型建模
（1）樹狀型
（2）矩陣型
（3）流程型
（4）圖表型
3、制版
（1）手冊編寫
（2）表單設計
六、限制條件與教學形式選擇
1、限制條件
2、教學形式

【講師介紹】
劉睿老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
實戰(zhàn)經驗
18年培訓及中高層管理經驗，曾歷任Google中國北方區(qū)培訓負責人、央視網企業(yè)頻道培訓總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓師培訓和課程開發(fā)領域，始終秉承實用、落地的原則，親自組建或輔導逾200家企業(yè)內部的培訓師隊伍建設，先后為移動通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓出近萬名企業(yè)專、兼職內訓師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓質量體系認證講師、中國學習轉化技術應用研究院院長、中國名優(yōu)講師評選大賽輔導導師、課程開發(fā)睿思八法版權人
授課特點
注重學員對知識的興趣度及實用度，“化繁為簡，化簡為趣，化趣入道”；互動性強，注重學員的參與性，通過引導，激發(fā)學員思考；課程采用獨特的“五步教學法”，促動培訓績效改進。
主講課程
TTT/PTT職業(yè)培訓師培訓（初階-進階-高階）、四模三段課程開發(fā)與設計、績效導向的經驗萃取與復盤技術、學習轉化技術
服務客戶
中國銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、工商銀行、中國移動、南方電網、阿里巴巴、網易、萬科集團、蒙牛集團、威士伯涂料、松下電器……

【費用及報名】
1、費用：培訓費A：3800元/人（不含課后輔導） B：4200元/人（含課后輔導） （含培訓費、講義費）；如需食宿，會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網：www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課，歡迎報名學習)