經(jīng)理人突破性領導力(北京,4月19-20日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2018年4月19-20日
【培訓地點】北京
【培訓對象】企業(yè)中、高層管理者。
【課程背景】
隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)對內(nèi)部人員尤其是管理人員的要求越來越高,既要做好事情,又要帶好隊伍,團隊既要干的好,又要管的對。然而,隨著85后、90后員工的大量加入,人員管理的難度越來越高,管理者常常面臨的現(xiàn)狀是:
員工無法自動自發(fā)的做事情,總是要自己施加壓力并注意監(jiān)管,工作開展的非常辛苦;
員工執(zhí)行力不強,總是不能勝任他的工作,交代好的事情,總是完成的不盡人意;
員工工作積極性不高,工作狀態(tài)不投入;
自己做的非常辛苦,還總是達不到高層的認同,工作績效沒有明顯提升;
……
今天的管理者,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執(zhí)行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現(xiàn)狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。
這時候,如何自身提高領導力,讓下屬愿意做,并且做的好;如何打造卓越的執(zhí)行團隊,成為每個管理者關注并期待具備的能力!
基于此,特別推出了培訓課程—《經(jīng)理人突破性領導力》,幫助管理者塑造自身的領導力和影響力,打造高績效團隊,最終提升自己及整個團隊的工作績效。
【課程目標】
■培養(yǎng)管理者的領導思維,增強領導工作的有效性
■提升經(jīng)理人的溝通、激勵、輔導、人際關系處理等核心領導技能
■系統(tǒng)學習領導的藝術和技術
推動個人成長,提升個人領導力
【課程大綱】
第一部分 卓越領導力
一、與領導力有關的基本概念
1、管理、領導與領導力
2、領導者常見的誤區(qū)
■缺乏對目標的分解,不善于針對目標設計執(zhí)行計劃
■資源整合意識匱乏,不善于用小的資源投入創(chuàng)造更高績效
■溝通與激勵手段單一,不善于管理團隊并提升業(yè)績
■有目標無執(zhí)行,重結(jié)果疏控制
3、領導者需要解決的問題
■如何使組織中不同背景、不同性格、不同價值取向的人有效地一起工作
■如何促使部屬從表面服從到真心奉獻
■如何促使提升個人及團隊的士氣
■如何鼓舞個人及團隊的斗志和勇氣
■如何使實現(xiàn)從目標到執(zhí)行的跨越
4、領導者的角色、職責與特質(zhì)
■領導者的角色與職責
■領導的6P特質(zhì)
■遠見(Purpose)
■熱情(Passion)
■自我定位(Place)
■優(yōu)先(Priority)
■人(People)
■權(quán)力(Power)
5、領導者的權(quán)力和影響力
■權(quán)力基礎
■選擇權(quán)力,還是發(fā)揮影響力
二、高效領導者的五項修煉
■人際關系
■有效溝通
■高效激勵
■部屬培育
■自我成長
第二部分 高效領導者的修煉之一:人際關系
1、領導者人際類型:信任導向
■受人敬
■受人畏
■受人愛
2、良性人際關系的特征
3、建立良性人際關系的方法
4、人際交往法則
5、案例分享 學員討論
第三部分 高效領導者的修煉之二:高效溝通
一、高效溝通的關鍵
1、及時準確
2、順應人性
3、建立關系
4、樂于聆聽
5、善于表達
6、積極跟蹤
二、高效溝通的組合應用
1、問——怎么問?
封閉式問題,開放式問題,一個好問題比N個答案更重要,如何引發(fā)對方的思考
2、聽--怎么聽?
多聽少說的好處,多說少聽的危害,傾聽能力的自我測試,聆聽的技巧
3、看--怎么看?
察顏觀色,洞察心靈,觀察的技巧,消極的身體語言,積極的身體語言
4、說--怎么說?
多用正面的字眼,積極的語言表達效果,與對方語言同步調(diào):語速,語調(diào)、語音大小
換個角度看世界 使用對方易懂的語言,會傷別人自尊心的話不說,輕話不可重說
小組討論、情景模擬
三、不同人際風格溝通藝術
1、DISC人格特質(zhì)測試:了解自己、了解你身邊的伙伴、家人
2、四種不同性格特質(zhì)的人的優(yōu)缺點以及溝通的特點
3、互動啟發(fā):與智者言……與博者言……與辯者言……
四、與上級的有效溝通
1、理清角色關系
2、向上司請示匯報工作的程序要點
3、向上匯報的方法
5、取得上級信任的溝通方式
6、案例分析:A集團王主管的疑問
五、與下級的有效溝通
1、與下級溝通常見障礙
2、如何下達工作指令
3、贊揚與批評下屬的技巧 -有效的激勵
4、面對面的溝通
三、與平級的有效溝通
1、與同事溝通的原則
2、建立情感賬戶
3、交情與工作效率的關系
4、取得良好關系的溝通方法
5、跨部門溝通(錄像觀摩、分組討論)
■尊重欣賞
■換位思考
■全局思維
■知己知彼
■律己寬人
第四部分 高效領導者的修煉之三:高效激勵
一、從優(yōu)秀到卓越
1、簡單有效的管理原則
■鐵的紀律,愛的管理
■獎勤罰懶,戒優(yōu)柔寡斷
2、分析員工的工作動力
■創(chuàng)造支持員工的環(huán)境
■建立獎勵機制
3、從正面獎勵入手
4、金錢不是萬能的,但沒有金錢是萬萬不能的
■得到適當?shù)慕?jīng)濟補償是一種權(quán)利
■用什么來激勵今天的員工
■調(diào)動員工積極性的關鍵
二、激發(fā)員工進取的精神舉措
■趣味工作
■當眾表揚
■適時放假
■信息共享
■行為反饋
■參與決策
■獨立工作
■適時慶祝
■給員工自由發(fā)揮的空間
■增強責任感
第五部分 高效領導者的修煉之四:培育部屬
一、管理者的教練角色
1、教練輔導對員工的價值
■幫助員工解決心理問題,樹立正確的看法
■幫助員工成長
■激勵士氣
2、從管理者變成教練式領導者
3、管理教練的本質(zhì)
■從關注事情到關注員工
■用問題來解決問題
■從關注過去到關注未來
4、員工技能應在輔導中提高
■“主動”是關鍵因素
■巴掌與甜棗”共同作用效果好
■輔導要按“日程表”有計劃地進行
■輔導要隨時、隨地、隨人、隨事地進行
二、員工培育輔導技巧
1、有效輔導需要“技巧”
2、“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變
3、以輔導推進“改善行動”
4、輔導技巧使用中的瓶頸
瓶頸一:不同的崗位卻采用同樣的輔導方法
瓶頸二:未根據(jù)職位功能差異做針對性輔導
5、有關輔導技巧的具體建議
建議一:新老管理者“交棒”時的備忘錄
建議二:巧妙運用團隊影響力
建議三:對人的栽培是要花代價的
第六部分 高效領導者的修煉之五:個人成長
1、影響力的來源:經(jīng)營心靈的智慧
2、紅舞鞋原理
3、個人成長的好習慣
4、時間管理與平衡
5、情商密碼與情緒壓力管理
【講師介紹】
楊波老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
教育及資格認證:
實戰(zhàn)派企業(yè)管理專家
美國領導力研究中心CLS認證培訓師
情境領導@高效能人士的七個習慣@認證講師
美國培訓認證協(xié)會特約TTT講師
北京師范大學心理學院EAP導師
中國人民大學商學院客座教授
北京大學匯豐商學院總裁班講師
清華大學繼續(xù)教育學院總裁班講師
講師經(jīng)歷及專長:
楊老師曾任中國遠洋集團、香港CTS集團、日企等大型企業(yè)及外企總經(jīng)理助理、營銷總監(jiān)和人力資源總監(jiān)、培訓總監(jiān)等職務,是華夏銀行和海南航空高級顧問。多年為企業(yè)提供管理培訓咨詢服務期間,積累了豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
楊老師擅長以心理學的角度覺察人性,使用企業(yè)教練和情景管理的工具培養(yǎng)學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
楊老師擅長講授的課程有:《高效能人士的七個習慣》《情境領導》《贏在執(zhí)行》《MTP中層管理》《卓越領導力》《高績效團隊》《360度高效溝通》《情緒壓力管理》《8090后管理》《員工職業(yè)化塑造》《管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升》……
培訓客戶及培訓風格:
楊老師曾培訓過眾多知名企業(yè),其中包括:微軟(中國)、摩托羅拉、佳能、松下、三菱、西門子、中國電子科技集團、蒙牛集團、三元集團、沃爾瑪、康師傅集團、國美集團、美的集團、山東煙草、江西煙草、貴州煙草、三一重工、上汽集團、長春一汽、民生保險、太平洋保險、平安保險、中建投租賃、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、山東農(nóng)村信用社、中國人壽、北京八方達客運、北京大容汽車、朔黃鐵路、華僑城、香格里拉、凱賓斯基、中鐵建工集團、山東濰柴動力、沈飛集團、中國民航、首都機場、中航集團、上海國際機場、中糧集團、中國神華集團、遠洋地產(chǎn)、萬科集團、永康房地產(chǎn)、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國航、東方航空、海南航空、廈門航空、金鹿航空、中石油、中石化、國家電力中心、百全超市、中友百貨、翠微百貨……
楊老師的授課深入淺出,善于把控現(xiàn)場氣氛。語言幽默風趣,通過經(jīng)典案例、實戰(zhàn)輔導將培訓課程與案例故事融會貫通,運用情景演練與教練技術,增強學員參與性互動性,幫助學員迅速達成改善和提升技能的目的,保證了課程實戰(zhàn)性、實用性、實操性;
楊老師的培訓以開啟學員的智慧為出發(fā)點,側(cè)重訓練學員的良好思維習慣與行為習慣的養(yǎng)成,從而有效地保證培訓效果的持久性。激勵學員建立更加積極的心態(tài),引導學員培養(yǎng)良好的素質(zhì),使學員在實際工作中能夠更自信、更積極、更有行動力。
【費用及報名】
1、費用:培訓費3980元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng):www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)