高效招聘與面試--前瞻性精準結(jié)構(gòu)化面試技巧（深圳，4月26日）
【舉辦單位】北京曼頓培訓網(wǎng) www.mdpxb.com 中國培訓資訊網(wǎng) www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】
北京，2018年3月15日；深圳，2018年4月26日
上海，2018年5月10日；北京，2018年6月14日
深圳，2018年7月26日；上海，2018年8月9日
北京，2018年9月14日；深圳，2018年10月26日
上海，2018年11月8日；北京，2018年12月14日
【培訓地點】北京、深圳、上海
【培訓對象】人事經(jīng)理、招聘經(jīng)理、人事主管及用人經(jīng)理

【課程背景】
21世紀企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是人才的競爭，可是為什么用人單位總是找不到合適的人才？面試中有突出表現(xiàn)的人才為什么在實際工作中卻表現(xiàn)平平？為什么真正優(yōu)秀的人才用人單位留不��？
怎樣招聘到符合企業(yè)未來發(fā)展要求的人才將成為企業(yè)和人力資源管理工作者面臨的重要挑戰(zhàn)之一。成功的招聘活動是一項有計劃、有組織的系列活動，又涉及到是否有正確的招聘方法和面試技巧。本課程的設(shè)計旨在幫助企業(yè)用人部門領(lǐng)導及人力資源招聘工作者面向未來，提高精準人才甄選、招聘及面試的專業(yè)知識和技巧，提升招聘成功率，確保目標人才的到崗、留任符合企業(yè)未來多年的發(fā)展要求。

【課程目標與收獲】
■如何制定人才戰(zhàn)略
■如何制定招聘戰(zhàn)略（招聘人員、招聘時間、招聘地點、招聘渠道策略）
■了解應(yīng)避免的招聘者誤區(qū)
■了解人才甄選常用技術(shù)
■理解如何基于成功剪影模型確定關(guān)鍵考核維度
■理解結(jié)構(gòu)化面試的實操六步法
■學會素質(zhì)定義、級別和行為描述
■設(shè)計整理出一套結(jié)構(gòu)化面試問題清單
■了解面試中“望聞問切”的技巧
■了解人才招聘的困惑及簡述解決方法

【課程大綱】
一．招聘及人才甄選背景介紹
1.錯誤選才的代價及面試效益
2.人才戰(zhàn)略的制定
3.招聘戰(zhàn)略的制定
1）招聘人員戰(zhàn)略
2）招聘時間戰(zhàn)略
3）招聘地點戰(zhàn)略
4）招聘渠道戰(zhàn)略
5）案例討論：新城物業(yè)
4.常用人才甄選技術(shù)及比較

二. 前瞻性精準結(jié)構(gòu)化面試實戰(zhàn)技巧
1.結(jié)構(gòu)化面試特征
2.成功剪影模型介紹
-討論：影響招聘效果和質(zhì)量的關(guān)鍵因素
3. 結(jié)構(gòu)化面試實操六步法
1）確定關(guān)鍵面試要素及權(quán)重---成功剪影模型
i. 通用及關(guān)鍵素質(zhì)
ii.TPE分析
iii.前瞻性領(lǐng)導訪談
iv. 回顧傳統(tǒng)素質(zhì)勝任力模型
2）編寫關(guān)鍵面試要素的詳細定義說明，編制面試表格
i.勝任素質(zhì)與行為的驅(qū)動關(guān)系
ii.回顧素質(zhì)定義、級別和行為描述
iii.完整成功剪影模型3）根據(jù)關(guān)鍵面試要素，設(shè)計七大類型面試問題
i.典型七大類型面試問題
ii. STAR行為訪談藝術(shù)
iii.案例討論（1）-（5）
4）組建內(nèi)部面試小組，面試官技巧培訓輔導
i.面試官選擇
ii.面試官培訓及認證
iii.面試官三大技巧
6）現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試，規(guī)范填寫面試評價記錄
i.面試“望聞問切”法
ii.如何做面試筆錄
iii.面試結(jié)果評估與反饋
7）招聘后的復盤評估工作---“321”法則

三．招聘面試的典型困惑與實戰(zhàn)解析
1、運用招聘面試技術(shù)，還要相信我的直覺么？
2、從簡歷獲取主要信息？
3、對于外地求職者，企業(yè)電話面試時要注意哪些細節(jié)？
4、HR部門如何提高面試邀約的成功率？
5、如何在視頻面試中做出相對精準判斷？
6、招聘基層一線崗位（如普工），需求數(shù)量較多，如何解決？
7、針對招聘難度大的職位（如中高級崗位），如何向獵頭公司學習招聘？
8、如何針對核心人才如何做好背景調(diào)查？
9、如果HR和用人部門面試官對應(yīng)聘者評價不一致該怎么辦？

【講師介紹】
Jane Huang老師,曼頓培訓網(wǎng)(www.mdpxb.com)資深講師。
她擁有近20年外企人力資源管理經(jīng)驗的亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。90年代本科畢業(yè)于上海交通大學，2014年獲得華東政法大學法律碩士學位。同時也是一位國家二級心理咨詢師，美國DDI咨詢公司注冊培訓師。在Jane的職業(yè)生涯中，幫助了無數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生及職場新人通過結(jié)構(gòu)化面試，心理測評和職業(yè)優(yōu)勢分析等方法找到心儀的工作，實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型，或突破職業(yè)發(fā)展瓶頸。
Jane曾經(jīng)任職于500強企業(yè)包括德國巴斯夫，美國箭牌口香糖及美國好時食品等跨國企業(yè)人力資源經(jīng)理和人力資源總監(jiān)職務(wù)，也是為數(shù)不多的在大學畢業(yè)后十年內(nèi)升職成為亞太區(qū)人力資源總監(jiān)的職業(yè)經(jīng)理人之一，領(lǐng)導了人力資源發(fā)展項目比如：
招聘：HR marketing, employer day, 小組面試，role play, 壓力面試，心理測評
培訓發(fā)展：組織架構(gòu)設(shè)計，領(lǐng)導力發(fā)展中心，成功模型，勝任力模型，企業(yè)大學及其他OD項目
薪酬福利：崗位等級設(shè)計，薪資級別，福利規(guī)劃，SAP HR項目
績效考核：績效考評，BSC設(shè)計
主要服務(wù)的企業(yè)：
中國石油、海爾、中國電信、中國醫(yī)藥、廣廈集團、上海銀行、上海燃氣、寶鋼集團、好麗友、正泰、東方航空、3M、Aligntech、Benecke(貝內(nèi)克)、Leica(萊卡)、Trimble(天寶)、艾貝服飾、中捷集團、上海地鐵、友達光電、上海紡織等…

【費用及報名】
1、費用：培訓費3500元（含培訓費、講義費）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢：4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注：如課程已過期，請訪問我們的網(wǎng)站，查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網(wǎng)：www.mdpxb.com (每月在全國開設(shè)四百多門公開課，歡迎報名學習)