BEI面試技巧:基于素質的人才甄選技術(深圳,10月20-21日)
【舉辦單位】北京曼頓培訓網 www.mdpxb.com 中國培訓資訊網 www.e71edu.com
【咨詢電話】4006820825 010-56133998 13810210257
【培訓日期】2017年10月20-21日
【培訓地點】深圳
【培訓對象】企、事業(yè)單位董事長、總經理、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效、薪酬等。
【課程背景】
您和您的同事在日常招聘和選拔過程中是否也曾遇到過類似的問題:
在大量的簡歷千挑萬選之后,前來面試的人員卻沒有一個是最終合格的;
面試中,不同的面試官你,我一語,沒有一個統(tǒng)一的面試流程;
面試結束后,不同面試官對應聘者的評價不統(tǒng)一,無法迅速地確定最佳人選;
面試中看似表現(xiàn)不錯的員工,在真正進入公司后,卻很難適應......
面對成千上萬的應聘者,越來越多的招聘和選拔人員喪失了準確的判斷力。這一現(xiàn)象已經成為眾多企業(yè)在人才選拔和發(fā)展中遇到的巨大挑戰(zhàn)!
“崗位的素質要求與崗位任職者的素質愈相符合,則越會產生優(yōu)秀的績效和良好的工作滿意度。” 然而,如何確定崗位的素質要求,如何通過簡短的面試來衡量應聘者的素質水平,從而實現(xiàn)最佳的人崗匹配?
隨著應聘者素質的不斷提升,企業(yè)與應聘者在招聘中的博弈程度越來越普遍,企業(yè)招聘人員的困惑也表現(xiàn)的愈加明顯。如何使企業(yè)負責招聘的相關工作人員具備過硬的甄選技術,提升企業(yè)人才招聘和選拔的水平,無疑已經成為企業(yè)最關注的問題之一。
目前,基于HayGroup (合益)集團發(fā)展的素質理念提出的行為事件訪談法(BEI, Behavioral Event Interview)在人才甄選與發(fā)展領域已得到了世界領先企業(yè)廣泛的認可和運用。
“基于素質的人才甄選技術”課程將以素質理論為基礎,探討人員招聘和選拔的方法:重點闡述行為事件訪談法的理念和方法,以及在人員招聘與選拔中的應用,并通過結合華為、中國國航等優(yōu)秀企業(yè)實踐及大量的現(xiàn)場練習,確保學員深刻理解BEI方法在人才甄選中的獨特價值和作用。
【培訓收益】
1.深入理解素質理念和背景,了解素質概念在現(xiàn)代人力資源管理中的實際運用;
2.全面解讀行為事件訪談法(BEI)的理念和方法,理解其在提高面試有效性中的顯著效用;
3.通過大量的實戰(zhàn)演練,掌握BEI方法,并能運用于實踐工作中,實現(xiàn)招聘與選拔質量的提升。
【課程大綱】
一、以素質為基礎的招聘和選拔概述
1.人才甄選的趨勢及影響因素分析
2.以素質為基礎的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別
3.素質及素質模型介紹
■素質概念的誕生?
■素質的發(fā)展與演進
■短片欣賞及研討
■素質的分類和構成
■練習:素質識別、“非常勿擾”
■素質模型的內涵與應用
■案例:優(yōu)秀企業(yè)素質模型實踐:萬科
4.為什么在招聘中選用BEI方法來考核素質
■不同招聘甄選工具介紹
■各種工具的信度、效度比較
■BEI成功案例分享
5.BEI方法及素質解碼(coding)簡介
■BEI方法溯源
■BEI方法使用原則和注意事項
二、素質在面試前的應用
1.如何準確地界定擬招聘崗位所需素質
2.各類崗位素質模型建立案例和方法
■深圳某高科技公司銷售類素質提煉
3.如何根據(jù)素質要求有效地設計相關問題和評價表
■中國國航案例
■華為公司案例
三、如何在面試中發(fā)現(xiàn)素質
1.BEI的步驟、技巧、課堂練習
■訪談準備
■訪談介紹
■了解崗位職責
■FACT追問法
■有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)及練習
2.素質解碼(CODING)的方法及技巧
■素質解碼短句練習
3.課堂分組練習(訪談者、被訪者、觀察員)
■導師課堂示范BEI訪談法
■學員分組演練
■點評、總結及分享
四、素質在人力資源其他環(huán)節(jié)的應用
1.基于素質的績效管理(含案例學習)
2.基于素質的人才發(fā)展和職業(yè)通道設計(含案例學習)
3.基于素質的人才梯隊建設與人才管理(含案例學習)
【講師介紹】
趙學文老師,曼頓培訓網(www.mdpxb.com)資深講師。
資歷背景:
管理咨詢師、企業(yè)培訓師、管理顧問
18年人力資源管理從業(yè)經驗
中國人民大學勞動經濟學在職碩士
從事企業(yè)培訓、管理咨詢工作18年以上
曾任 TCL集團 人力資源與績效經理
曾任 華潤萬佳 人力資源與薪酬績效經理
華潤萬家:中央直屬的國有控股集團、世界500強企業(yè))
曾任 金地集團 人力資源經理
專注企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織優(yōu)化、流程再造、招聘面試官隊伍建設、績效激勵及執(zhí)行,幫助客戶提升組織績效和員工績效
培訓和咨詢的客戶涉及 機械制造、生產、IT、電子制造、家電、電商、化工能源、房地產、家具 等行業(yè)。
咨詢項目:
戰(zhàn)略落地、組織優(yōu)化與流程再造、任職資格、績效激勵體系構建;企業(yè)微咨詢、企業(yè)常年管理顧問服務。
1、格力電器“績效考核體系+任職資格”
2、廣東小熊電器“公司人力資源管理體系+流程再造”
3、深圳三九九恒公司“戰(zhàn)略與績效激勵”
4、中國移動廣州公司“績效管理體系”
5、深圳世紀人通訊公司“組織職位體系”
6、蘇寧電器“人力資源管理體系與任職資格管理體系”
7、寧波蒙迪針織公司“組織變革與流程再造”
8、深圳歡樂谷旅游公司“人力資源管理體系”
9、遼寧西洋集團“人力資源和流程體系”
10、云南卓立集團公司“人力資源管理體系”
11、浙江耐爾襪業(yè)公司“績效薪酬體系”
12、青島海悅地產集團“績效薪酬體系”
13、江西大華水泥公司“人力資源管理體系”
14、深圳金德五金集團公司“組織變革與流程再造”
15、深圳金立手機制造公司“績效薪酬體系”
16、新疆阿克蘇電力公司“戰(zhàn)略和績效管理體系”
17、深圳鴻福泰電子集團“管控和人力體系”
18、富安娜家紡“人力資源管理體系”
19、深圳西滿實業(yè)公司“績效與薪酬體系構建及落地”
20、深圳萬佳裕實業(yè)公司“戰(zhàn)略與績效激勵”
個人著作:
《重構企業(yè)人心-企業(yè)人力資源再造》
《績效解碼》 京東、當當有售
【費用及報名】
1、費用:培訓費3200元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、報名咨詢:4006820825 010-56133998 56028090 13810210257 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網站,查詢最新課程
5、詳細資料請訪問北京曼頓培訓網:www.mdpxb.com (每月在全國開設四百多門公開課,歡迎報名學習)