2013年下半年企業(yè)培訓師考試時間即將在今年的11月17日開考,目前還有40天左右的復習時間,考慮到歷年真題是考生掌握考試題型、各學科分值分布、考察的重點及難易程度的重要參考。唯學網(wǎng)特別在企業(yè)培訓師考試培訓頻道歷年真題專題準備了大量的真題,以供考生練習。本篇是2008年下半年二級企業(yè)培訓師考試有關理論知識部分的真題,具體如下所示:
第一部分 職業(yè)道德 (1~25題,共25道題)
一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分
(一)單項選擇題(第l~8題)
1、關于職業(yè)道德的說法中,正確的是( )。
(A)職業(yè)道德規(guī)范是管理者為了減少矛盾設置的主觀性要求
(B)良好的職業(yè)道德品質(zhì)是從業(yè)人員成長、成才的重要保障
(C)職業(yè)道德與經(jīng)濟效益之間沒有內(nèi)在關聯(lián)性
(D)職業(yè)道德是對職工的普遍要求,沒有先進與落后之分
2、關于社會公德與職業(yè)道德之間的關系,正確的是( )。
(A)社會公德的建設方式?jīng)Q定了職業(yè)道德的建設方式
(B)職業(yè)道德只在職業(yè)范圍內(nèi)起作用,在社會公德領域不適用
(C)職業(yè)道德與社會公德之間相互推動、相互促進
(D)社會公德的任何變化,必然引起職業(yè)道德的相應變化
3、對于集體主義,理解正確的是( )。
(A)堅持集體利益至上,一切以集體利益為轉(zhuǎn)移
(B)在集體認為必要的情況下,犧牲個人利益應是無條件的
(C)集體有責任幫助個人實現(xiàn)個人利益
(D)把員工的思想、行動集中起來是集體主義的核心要求
4、“審慎“作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則之一,其本質(zhì)要求是()。
(A)選擇最佳手段以達到職責最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風險
(B)小心謹慎地處理每一件事情,說話辦事要三思而后行
(C)對所做工作要仔細審查和研究,以免做出錯誤判斷
(D)“審慎“就是要求一方面要耐心細致,另一方面要敢闖敢干
5、關于職業(yè)化管理,正確的說法是( )。
(A)職業(yè)化管理是倡導并要求從一而終的職業(yè)生涯狀態(tài)的管理模式
(B)職業(yè)化管理日益趨向宏觀管理,不再像以往那樣強調(diào)過程管理
(C)職業(yè)化管理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰明才智建立起來的人力資源管理體系
(D)職業(yè)化管理不是靠直覺和靈活應變,而是靠職業(yè)道德、制度和標準
6、誠信的特征是( )。
(A)社會性、強制性、自覺性、智慧性
(B)通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性
(C)人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性
(D)通識性、規(guī)范性、普遍性、止損性
7、關于“節(jié)約”,正確的看法是( )。
(A)節(jié)約的根本要求是節(jié)用有度
(B)節(jié)約是一種主觀判定,所以個人節(jié)約完全取決于個人如何認識
(C)節(jié)約只是對物質(zhì)資源的節(jié)省
(D)貧富差距的現(xiàn)實存在,導致節(jié)約與否因人而異
8、奉獻的特征是( )。
(A)非強制性及社會性、倡導性 (B)非利己性及隨意性、條件性
(C)非明確性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可為性
(二)多項選擇題(第9~16題)
9、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是( )。
(A)統(tǒng)領作用 (B)決定作用
(C)沮滯作用 (D)促進作用
10、從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是( )。
(A)先利后義 (B)見利思義
(C)非利不為 (D)義然后取
11、社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容是( )。
(A)馬克思主義指導思想
(B)中國特色社會主義共同理想
(C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神
(D)社會主義榮辱觀
12、誠信對于個人職業(yè)生涯的意義在于( )。
(A)誠信是人的社會化的必需 (B)誠信是人們謀得職業(yè)的必需
(C)誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需 (D)誠信是人的潛能發(fā)揮的必需
13、有員工這樣說:“板著面孔訓人,我們不怕;不聯(lián)系實際講大道理,我們不聽;說一套做一套,我們不服;自己做好了的事再要求我們做,我們不得不服。”這段話表明( )。
(A)民主是一把雙刃劍,既能集中力量,又會喪失權威
(B)國企體制必然導致員工“牛氣”,進而造成組織紀律渙散
(C)領導身先士卒、做出表率是一種帶動力量
(D)堅持原則、以德服人是公道的具體體現(xiàn)
14、根據(jù)《關于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定》,下列說法中正確的是( )。
(A)任何單位在銷售商品時不得收受或者索取賄賂
(B)在賬外暗中給予對方單位回扣的,暫不核定為行賄行為
(C)經(jīng)營者銷售商品,可以以明示方式給予對方折扣,須如實入賬
(D)經(jīng)營者購買商品,可以以明示方式給中間人傭金,無須入賬
15、踐行職業(yè)紀律的要求包括( )。
(A)學習崗位規(guī)則 (B)執(zhí)行操作規(guī)程
(C)遵守行業(yè)規(guī)范 (D)嚴守法律法規(guī)
16、關于原則性與靈活性,正確的認識是( )。
(A)為處理好員工間的關系,原則性要讓位于靈活性
(B)在企業(yè)經(jīng)營過程中固守原則性,會導至辦事僵化
(C)在原則性與靈活性之間,原則性是前提
(D)堅持原則和適度靈活性是和諧企業(yè)建設的根本
第二部分 理論知識(26-125題,共100道題,滿分為100分)
一、單項選擇題(26-85題,每題1分,共60分,每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢福堅诖痤}卡上將所選答案的相應字母涂黑)
26、第一次提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”概念的法律是( )。
(A)《憲法》 (B)《勞動合同法》
(C)《勞動法》 (D)《就業(yè)促進法》
27、2008年1月1日實施的《中華人民共和國就業(yè)促進法》確立的方針是( )。
(A)勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合
(B)勞動者自主就業(yè),市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)
(C)勞動者自主就業(yè),政府促進就業(yè)
(D)勞動者自主就業(yè),市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府安排就業(yè)相結(jié)合
28、職業(yè)資格證書是由政府認定的考核機構(gòu),按國家規(guī)定的職業(yè)技能標準和任職資格,對勞動者的技能水平或職業(yè)資格進行客觀公正、科學規(guī)范的評價和鑒定的結(jié)果,是勞動者具有和達到某職業(yè)要求的( )的憑證,是職業(yè)標準在勞動者身上的體現(xiàn)和定位。
(A)態(tài)度和技能 (B)知識和技能
(C)職業(yè)精神和職業(yè)知識 (D)技能和工作業(yè)績
29、《關于進一步加強高技能人才工作的意見》(中辦發(fā)[2006]15號)指出,以( )為導向,建立和完善高技能人才考核評價、競賽選拔和技術交流機制。
(A)能力 (B)業(yè)績
(C)思想道德 (D)能力和業(yè)績
30、教育的永恒性特點要求教育者既要向?qū)W生傳授( ),也要傳授社會( );培養(yǎng)學生的基本能力和對社會正確的基本態(tài)度。
(A)知識/技能 (B)知識和技能/主流思想意識
(C)知識/職業(yè)態(tài)度 (D)知識和技能/職業(yè)規(guī)范
31、職業(yè)培訓為勞動就業(yè)服務的即時性特點使培訓與教育有著明顯的區(qū)別,教育主要以學科知識傳承為本位,培訓則主要以( )。
(A)傳授工作態(tài)度為中心 (B)傳授工作規(guī)范為中心
(C)傳授知識和職業(yè)態(tài)度為中心 (D)傳授工作經(jīng)歷為中心
32、職業(yè)培訓是教育和職業(yè)之間的橋梁,新勞動力上崗前必須先培訓,以確保勞動者的質(zhì)量。企業(yè)培訓要突出( )
(A)技能訓練的操作性 (B)理論知識的系統(tǒng)性
(C)知識傳承的完整性 (D)培養(yǎng)對象的學歷性
33、從目前看,職業(yè)培訓的具體類型主要有就業(yè)前培訓、( )、轉(zhuǎn)崗培訓、員工業(yè)余自學等形式。
(A)普通學歷教育 (B)在崗培訓
(C)文化知識再補充 (D)理論學習
34、經(jīng)濟學認為,收入是影響需求的主要因素之一,當消費者的收入減少時,對這種物品的需求量反而上升,這種物品經(jīng)濟學上稱為( )
(A)低檔物品 (B)高檔物品
(C)必需品 (D)一般物品
35、培訓效果是員工將培訓過程中所獲得的知識,技能應用于工作的程度,這個過程被稱為( )
(A)培訓實施 (B)培訓需求
(C)培訓轉(zhuǎn)移 (D)培訓評估
36、( )不屬于職業(yè)品質(zhì)的內(nèi)容。
(A)職業(yè)態(tài)度 (B)職業(yè)行為習慣
(C)職業(yè)創(chuàng)新能力 (D)職業(yè)責任感
37、團隊成員之間的( )是有效團隊的必要條件和顯著特征。
(A)共同目標 (B)共同信念
(C)相互信任 (D)良好的溝通
38、由于自己的某些欠缺而產(chǎn)生的輕視自己,看不起自己,否定自我的心理狀態(tài)叫( )。
(A)恐懼心理 (B)自卑心理
(C)自私心理 (D)羞怯心理
39、( )不屬于工作中正常人際關系表現(xiàn)。
(A)真誠 (B)熱情
(C)猜疑 (D)克制
40、拓展訓練中要求參與者跨越“極限”,這主要指的是( )
(A)體能極限 (B)自我心理極限
(C)慣性思維極限 (D)自然極限
41、崗位規(guī)范書的基本功能是用以說明承擔某一崗位工作的員工,在教育、工作經(jīng)驗以及崗位所需要的其它要素方面的( )要求。
(A)最高 (B)一般
(C)最低 (D)特殊
42、崗位分析報告的( ),即按照崗位分析問卷的格式如實填寫,按照問卷原有的格式形成報告。
(A)實錄法 (B)模擬法
(C)體驗法 (D)再加工法
43、( )的目的,從培訓的角度看,就是更好地提高培訓的針對性和有效性。
(A)崗位描述 (B)崗位責任
(C)崗位規(guī)范 (D)崗位職務分析
44、一般來講,認為自己無法主宰自己的命運,凡事怨天尤人,消極悲觀的人格特征屬于( )人格特征。
(A)外向型 (B)內(nèi)向型
(C)外控型 (D)內(nèi)控型
45、人員素質(zhì)測評時,每個人的測評結(jié)果都要與某一參照指標進行比較,得出被測人在參照團體中的位置,這個參照指標就是( )
(A)難度指標 (B)常模
(C)區(qū)分度指標 (D)效度指標
46、培訓項目開發(fā)是( )的直接結(jié)果。
(A)培訓課程開發(fā) (B)培訓教學實施
(C)培訓需求分析預測 (D)培訓評估
47、在培訓教學工作中,( )的安排受培訓內(nèi)容、費用等其他與培訓有關的因素影響。
(A)培訓項目 (B)培訓時間
(C)評估方法 (D)評估指標
48、培訓課程內(nèi)容是培訓目標的載體,課程內(nèi)容要體現(xiàn)以( )的教學原則。
(A)理論為主 (B)知識為主
(C)技能為主 (D)教師為主
49、教材是教學內(nèi)容的表現(xiàn)形式,是根據(jù)教學目的和教學內(nèi)容精心開發(fā)的。以下對培訓教材表述全面的一項是( )
(A)培訓教材是文字性教材 (B)培訓教材指一切用于教學的材料
(C)教學材料 (D)多媒體教材
50、培訓課程教學大綱是針對某一培養(yǎng)目標制定的( )
(A)教學內(nèi)容 (B)規(guī)范性教學文件
(C)教學材料 (D)開發(fā)工作文件
51、職業(yè)培訓教材的內(nèi)容更加突出職業(yè)活動和崗位工作的技能目標要求,強調(diào)( )
(A)理論系統(tǒng)性 (B)理論知識為技能培養(yǎng)服務
(C)知識傳授的系統(tǒng)性 (D)知識的完整性
52、企業(yè)培訓師根據(jù)其具體工作特點,在教學活動中扮演如下角色教學活動的組織者、學員疑問的解答者和( )
(A)實習活動的指導者 (B)教學工作的行政組織者
(C)培訓教學活動的后勤保障者 (D)培訓項目的開發(fā)展
53、案例法教學法是美國哈佛大學首創(chuàng)的,主要用于對( )的培訓。
(A)技術人員 (B)操作人員
(C)經(jīng)營人員 (D)服務人員
54、培訓評估標準中的( )較多地依賴于對事物的測量和計算,是用數(shù)字和度量來描述的,它在本質(zhì)上更接近于演繹的過程,即從一般到特殊情境中的推理。
(A)診斷性評估 (B)指標體系
(C)概括性問題描述 (D)終結(jié)性評估
55、( )可以把干擾培訓效果的其他因素的影響減少到最低程度,具體操作時將學員隨機分成兩組,接受培訓,同時另外設置兩個對應的對照組。
(A)后側(cè)設計 (B)所羅門四組設計
(C)前側(cè)設計 (D)前側(cè)后側(cè)設計
56、以學員為主體的評估方案通常以( )形式為主。
(A)工作人員訪談 (B)考試
(C)領導訪談 (D)綜合評估表
57、一個人科學的培訓工作過程是( )
(A)培訓需求分析一制定培訓計劃一實施培訓一考核評估一反饋總結(jié)提高
(B)制定培訓計劃一培訓需求分析一實施培訓一考核評估一反饋總結(jié)提高
(C)培訓需求分析一制定培訓計劃一考核評估一實施培訓一反饋總結(jié)提高
(D)考核評估一制定培訓計劃一實施培訓一培訓需求分析一反饋總結(jié)提高
58、確定培訓對象的能力差距是設計、策劃培訓項目的首要依據(jù),決定著培訓的目標和內(nèi)容,因此,它必須由培訓對象所在單位和有關部門的( )考核確定。
(A)領導 (B)客戶
(C)專家 (D)工作人員
59、( )是培訓質(zhì)量管理工作的根本方向和目標要求。
(A)培訓質(zhì)量管理方針 (B)培訓需求分析
(C)培訓質(zhì)量控制 (D)培訓評估
60、現(xiàn)代企業(yè)培訓推崇以培訓需求為先導,以解決( )為目標。
(A)企業(yè)戰(zhàn)略 (B)工作問題
(C)企業(yè)文化問題 (D)績效差距
61、( )是從工作的全過程中獲取信息的,用以強調(diào)培訓實施過程的質(zhì)量,使人們更關心培訓工作的每一個環(huán)節(jié),有利于培訓工作的規(guī)范管理,增強事業(yè)心和責任感。
(A)素質(zhì)指標 (B)職責指標
(C)效果指標 (D)條件指標
62、企業(yè)培訓教學管理輔助工作分為( )兩大方面。
(A)設備管理和文件管理 (B)教育管理和教學管理
(C)直接傳授式教學 (D)體驗式教學
63、培訓師按照一定的教學目的和計劃要求,利用較為固定的教材,向?qū)W員當面講授知識和技能的教學方式,稱為( )
(A)參與式教學 (B)案例式教學
(C)直接傳授式教學 (D)體驗式教學
64、培訓教學效果的測驗和評價分為( )
(A)書面測試和書面報告 (B)業(yè)務日志和面談
(C)實際操作和上司審查 (D)效果測定和業(yè)務評價
65、( )方法是針對某個特定的問題,向參加者展示真實的背景,提供大量的背景材料,由參加者依據(jù)背景材料來分析問題,提出解決問題的方法,從而培養(yǎng)學員分析問題、解決問題的能力。
(A)案例研究 (B)頭腦風暴
(C)角色扮演 (D)體驗式培訓
66、體驗式培訓中的小組訓練可以培養(yǎng)學員的集體觀念,溝通合作意識。舉辦小組培訓的要點中,以下哪項是不正確的( )
(A)每個小組培訓人數(shù)4-6人,每個參加者要自始至終,不得中途退出
(B)每個小組由不同性格、知識和技能的人組成
(C)培訓人員要控制、主導小組活動
(D)小組訓練要集中解決一個問題,在解決過程中讓參加者領悟溝通和協(xié)作的重要性
67、( )不屬于培訓班前期的準備工作。
(A)經(jīng)費預算 (B)培訓師篩選
(C)場地設施準備 (D)培訓評估
68、模擬訓練這種培訓形式通常借助( )技術,使培訓具有工作現(xiàn)場的真實性。它適用于對操作技能性強,生產(chǎn)設備高、精、尖崗位的培訓。通過現(xiàn)實環(huán)境下的反復操作,解決實際出現(xiàn)的問題,為實際工作打下基礎。
(A)計算機技術 (B)系統(tǒng)控制技術
(C)仿真技術 (D)光電技術
69、培訓控制過程的關鍵環(huán)節(jié)包括:細化分解培訓需求、設計和策劃培訓、組織和實施培訓、評估培訓效果和( )
(A)培訓應用 (B)培訓監(jiān)視
(C)培訓總結(jié) (D)培訓可行性分析
70、互動式教學要求學員積極參與,在參與中獲得知識、技能和正確的行為,從而對培訓師的素質(zhì)要求較高,特別要求培訓師具有與學員( )的能力。
(A)溝通交流 (B)激勵引導
(C)溝通和正確引導學員參與 (D)激勵和溝通
71、( )不符合頭腦風暴法。
(A)規(guī)定一個主題,組織學員明確要解決的問題,并進行討論
(B)每個人提出解決問題的建議或方案
(C)組織者和參加者可以對方案進行必要的評議和完善
(D)收集可能的方案,交給大家反復討論,剔除不合理、重復內(nèi)容,選出最優(yōu)方案
72、現(xiàn)代教學組織形式中,值得培訓借鑒的( )制,其做法是由每個學生分別從教師那里接受作業(yè),并與老師簽訂“工約”,然后在自己的專業(yè)教室自學,有難題請專業(yè)教師答疑,到期接受簽約老師的考查,合格后,訂立新的“工約”。
(A)文納特卡 (B)不分級
(C)特朗普 (D)道爾頓
73、在聘任培訓師的過程中,( )是不正確的行為。
(A)對具體的教學任務和教學效果提出基本要求
(B)明確培訓課時和培訓主辦方提供的服務
(C)明確講課費的標準,支付方式、時間
(D)僅明確培訓師的違約責任
74、多媒體教學課件設計是運用系統(tǒng)方法分析教學問題和教學目標,建立解決問題的策略方案的過程,它以( )為目的,以學習理論、教育理論和傳播學為理論基礎。
(A)優(yōu)化教學效果 (B)突出技能展示
(C)展示知識的體系 (D)學員激勵
75、( )將課程內(nèi)容分為依次銜接的三段知識傳授一能力訓練一考核。
(A)授課計劃 (B)小分段
(C)備課計劃 (D)大分段
76、培訓課程結(jié)構(gòu)的確定是基于( )含義的理解而做出的具體安排。主要是教學技術的安排和課程要素的實施。
(A)廣義課程 (B)互動課程
(C)狹義課程 (D)技術培訓課程
77、企業(yè)培訓教學內(nèi)容的設計,要在全面提高勞動者素質(zhì)的前提下,充分體現(xiàn)以( )為導向的宗旨。
(A)以人為本 (B)以崗位職責
(C)工作能力提升 (D)知識的系統(tǒng)性
78、培訓教學大綱一般由( )和大綱文本兩部分組成。
(A)說明部分 (B)項目計劃
(C)培訓計劃 (D)需求分析
79、培訓教學系統(tǒng)設計中,教材要精心選擇并能夠體現(xiàn)教學目的,做到內(nèi)容豐富、具有針對性、實用性,更應注意具有較強的( )
(A)藝術性 (B)理論性
(C)操作性 (D)政治性
80、教學活動的執(zhí)行模式主要指的是學習活動的安排和( )的選擇。
(A)教學方法 (B)教學場所
(C)教師 (D)教學內(nèi)容
81、企業(yè)培訓師備課的基本要領是( )
(A)領會大綱、吃透教材、了解學員和訓練設備
(B)領會教材、了解教學環(huán)境、溝通管理者
(C)領會教材、吃透教材、溝通管理者
(D)領會教材、了解教學環(huán)境、應用現(xiàn)代培訓手段
82、對于培訓效果檢查時難以把握的能力、態(tài)度、意愿的有效檢定方法是( )
(A)聽取受訓者領導的意見 (B)報告法
(C)問題測試法 (D)實際操作法
83、柯氏評估模型中的學習評估是指( )
(A)測定被培訓者的學習獲得程度 (B)評估學員的學習行為特征
(C)考察被培訓者的知識運用程度 (D)考察受訓者的學習態(tài)度
84、全面質(zhì)量管理的工作程序被稱之為“戴明”循環(huán),其含義是( )
(A)調(diào)研、計劃、實施和評價 (B)行動、監(jiān)測、評估和反饋
(C)確定、實施、評價和激勵 (D)計劃、執(zhí)行、檢查和處理
85、當企業(yè)培訓采用培訓項目負責制時,項目負責人對培訓質(zhì)量管理承擔的責任是( )
(A)直接的控制責任 (B)“第一責任人”
(C)督導、評價和指導責任 (D)第一時間的、微觀的責任
二、多項選擇題(86-125題,每小題1分,共40分。每題有多個答案正確,請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選,均不得分)
86、《關于進一步加強人才工作的決定》提出了人才評價的根本標準包括( )
(A)品德 (B)知識
(C)能力 (D)業(yè)績
(E)資歷和學歷
87、國務院《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定,用人單位招錄職工必須嚴格執(zhí)行( )
(A)先培訓、后就業(yè)
(B)先培訓、后上崗
(C)從取得職業(yè)學校學歷的人員中優(yōu)先錄用
(D)從取得職業(yè)資格證書和職業(yè)培訓證書的人員中優(yōu)先錄用
(E)優(yōu)先錄用具有大學以上學歷的人員
88、國際21世紀教育委員會向聯(lián)合國教科文組織提交的報告《教育一財富蘊藏其中》指出面向21世紀教育培訓的支柱分別是( )
(A)學知 (B)學做
(C)學會創(chuàng)新 (D)學共同生活
(E)學會發(fā)展
89、職業(yè)培訓與學歷教育有著根本的不同,它具有( )等特點。
(A)為勞動就業(yè)服務的即時性 (B)突出技能訓練的操作性
(C)側(cè)重職業(yè)資格證書的非學歷性 (D)隸屬于勞動工作的專業(yè)性
(E)同生產(chǎn)崗位結(jié)合的直接性
90、教育培訓統(tǒng)計指標分為( )
(A)總量指標 (B)相對指標
(C)平均指標 (D)軟性指標
(E)方差指標
91、在人員選拔工作,常用心理測評對人員的認知能力、個性和興趣進行測量。其中認知能力的測量包括( )
(A)機械能力 (B)心理運動和身體能力
(C)職業(yè)偏好 (D)視覺能力和信息處理能力
(E)職業(yè)動機
92、以下選項中,屬于參與式培訓的有( )
(A)頭腦風暴法 (B)角色扮演
(C)會議 (D)事務處理訓練
(E)參觀訪問
93、與學科性教學相比,企業(yè)培訓教學有明顯的特點,主要包括是( )
(A)教學形式的靈活多樣 (B)教學與生產(chǎn)相結(jié)合
(C)培養(yǎng)目標的確定性 (D)企業(yè)培訓師的主體性
(E)教學的生產(chǎn)實踐性
94、企業(yè)培訓師在課堂上傳遞信息,表情達意主要靠( )
(A)語言 (B)體態(tài)
(C)板書 (D)學員積極參與
(E)教學設備
95、教學模式定義的要點有( )
(A)模式是現(xiàn)實的再現(xiàn) (B)了解培訓計劃
(C)分解落實計劃內(nèi)容 (D)模式是理論性的形式
(E)模式是簡化的形式
96、培訓課程決策的依據(jù),主要來自( )等方面。
(A)社會經(jīng)濟發(fā)展需要和勞動力市場動態(tài) (B)接受培訓單位的需求
(C)企業(yè)管理水平 (D)學員的情況
(E)職業(yè)教育培訓發(fā)展環(huán)境
97、培訓課程設置要素包括( )
(A)內(nèi)容與范圍 (B)順序
(C)培訓技能 (D)時間分配
(E)指導方案
98、企業(yè)培訓教學設計應遵守( )等基本原則。
(A)最優(yōu)化原則 (B)知識性原則
(C)針對性原則 (D)系統(tǒng)綜合原則
(E)學科性原則
99、企業(yè)培訓課程的備課工作要研究大綱、教材,依據(jù)教學目標、課程內(nèi)容、教材和學員的具體情況設計和編寫教學方案。備課要實現(xiàn)( )
(A)知識性目標 (B)能力性目標
(C)思想性目標 (D)社會性目標
(E)行為性目標
100、教案編寫是企業(yè)培訓教學的重要基礎工作,教案的關鍵要素和內(nèi)容有( )
(A)模式設計 (B)導語設計
(C)問題設計 (D)語言設計
(E)結(jié)尾設計
101、組織教學活動的五環(huán)節(jié)中,“組織教學”的任務有( )
(A)布置課后練習 (B)激起學員學新課的興趣和動機
(C)集中學員注意力,安定培訓秩序 (D)講授新課
(E)導入新課
102、業(yè)務評估方法的種類和內(nèi)容有( )
(A)業(yè)務日志法 (B)聽取日志法
(C)清單法 (D)會見、面談法
(E)聽取培訓師上司的意見
103、教學活動是一項系統(tǒng)工程,教學應把握教學過程中的每項內(nèi)容和環(huán)節(jié),教學法工作內(nèi)容包括( )
(A)教材分析 (B)教案準備
(C)課堂管理要點 (D)實訓內(nèi)容
(E)場地
104、開發(fā)一套好的多媒體教材是培訓不斷努力的方向,其在開發(fā)時應注意( )
(A)教育性 (B)科學性
(C)技術性 (D)藝術性
(E)使用性
105、失業(yè)是勞動者與生產(chǎn)資料相分離的狀態(tài),經(jīng)濟學上把失業(yè)分為( )
(A)摩擦失業(yè) (B)結(jié)構(gòu)失業(yè)
(C)周期性失業(yè) (D)季節(jié)性失業(yè)
(E)連續(xù)性失業(yè)
106、人力資源開發(fā)的內(nèi)容包括( )
(A)開發(fā)職業(yè)技能 (B)開發(fā)職業(yè)培訓
(C)開發(fā)職業(yè)品質(zhì) (D)開發(fā)職業(yè)潛能
(E)開發(fā)職業(yè)規(guī)范
107、良好的人際關系是工作和生活的必要條件,工作中人際交往的基本原則為( )
(A)從工作需要出發(fā)原則 (B)寬宏豁達原則
(C)誠實守信原則 (D)平等原則
(E)相互忍讓原則
108、根據(jù)工作特質(zhì)模型,任何工作都可用以下核心維度來描述,其定義分別是( )
(A)技能多樣性 (B)任務同一性
(C)任務重要性 (D)工作自主性
(E)工作反饋
109、崗位分析維度文件的主要維度包括( )
(A)信息職能維度 (B)核心工作維度
(C)人員職能維度 (D)事物職能維度
(E)情感維度
110、人員素質(zhì)測評的內(nèi)容包括( )
(A)能力 (B)個人風格
(C)動力 (D)技術
(E)創(chuàng)新
111、根據(jù)測驗的性質(zhì),可把筆試測驗分為( )
(A)認知測驗 (B)投射測驗
(C)人格測驗 (D)水平測驗
(E)選拔測驗
112、計劃是為實現(xiàn)已定的決策目標而對各項具體管理活動及所需人力、財力、物力做出的設計和謀劃。計劃包括( )等基本要素。
(A)目標 (B)措施
(C)約束條件 (D)評價
(E)步驟
113、制定培訓項目實施計劃的基本依據(jù)有( )
(A)企業(yè)發(fā)展 (B)企業(yè)中、長期培訓計劃
(C)培訓需求預測 (D)組織優(yōu)先權和培訓素材基礎臺賬
(E)培訓項目報告書
114、培訓課程開發(fā)以操作目標體系為框架的特征,要求( )
(A)強化操作 (B)淡化理論和推理
(C)體現(xiàn)終身培訓思想 (D)培訓方法的選擇體現(xiàn)互動要求
(E)課程目標的分解和具體化體現(xiàn)操作特點
115、培訓課程開發(fā)的原則為( )
(A)一致性原則 (B)系統(tǒng)性原則
(C)技能性原則 (D)操作性原則
(E)針對性原則
116、培訓課程教學大綱的本文部分包括( )
(A)培訓課程內(nèi)容 (B)教學安排
(C)確定教學方法 (D)確定培訓教材
(E)確定培訓評估方式
117、培訓教材開發(fā)工作的組織原則中的三落實原則指的是( )
(A)人員落實 (B)目標落實
(C)任務落實 (D)經(jīng)費和保障條件落實
(E)方法落實
118、培訓教材的選用與開發(fā)的依據(jù)有( )
(A)崗位培訓目標 (B)培訓層次水平
(C)行業(yè)標準規(guī)范 (D)國家法律法規(guī)
(E)國際職業(yè)資格標準
119、培訓評估的指標體系包括( )等指標。
(A)素質(zhì)指標 (B)精神指標
(C)職責指標 (D)環(huán)境指標
(E)效能指標
120、按照培訓評估的主體劃分,培訓評估方案分為( )
(A)以學員為主體的評估方案
(B)以培訓組織單位為主體的評估方案
(C)以培訓組織單位和用人單位為主體的評估方案
(D)以政府為主體的評估方案
(E)以專家為主體的評估方案
121、按照培訓評估的內(nèi)容和時間安排劃分,培訓評估方案分為( )
(A)橫向評估方案 (B)單項評估方案
(C)形成性評估方案 (D)診斷性評估方案
(E)終結(jié)性評估方案
122、培訓評估的組織機構(gòu)有( )
(A)評估工作領導小組 (B)評估教師小組
(C)評估工作專家小組 (D)評估學員小組
(E)評估日常工作小組
123、培訓工作流程的構(gòu)成要素有( )
(A)標準化的培訓流程 (B)強有力的領導
(C)程序化的過程控制 (D)具體化的指導文件
(E)明晰化的責任分工
124、培訓質(zhì)量管理的關鍵點包括( )
(A)時效性 (B)全員參與
(C)過程控制 (D)本土化
(E)質(zhì)量文化建設
125、決定培訓質(zhì)量的工作內(nèi)容包括( )
(A)培訓需求文件 (B)培訓活動方案
(C)培訓業(yè)務日志 (D)培訓效果評估與反饋
(E)培訓環(huán)境的分析
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