質(zhì)量工程師2014年考試時(shí)間在6月15日,距離考試還有兩個(gè)多月的時(shí)間,考生在積極進(jìn)行備考,在質(zhì)量工程師考試當(dāng)中的相關(guān)知識(shí)的考題主要是考察理論知識(shí),所以需要背的比較多,唯學(xué)網(wǎng)小編整理了質(zhì)量工程師相關(guān)知識(shí)模擬題,供考生參考。
多選題
1、要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。下列說(shuō)法正確的是( ABDE )。
A.“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求
B.“通常隱含的”是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的
C.“必須履行的”是指顧客或相關(guān)方要求的或有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求的
D.要求可以由不同的相關(guān)方提出,不同的相關(guān)方對(duì)同一產(chǎn)品的要求可能是不相同的
E.要求可以是多方面的,當(dāng)需要特指時(shí),可以采用修飾詞表示
2、質(zhì)量具有( ACDE )特性。
A.經(jīng)濟(jì)性
B.絕對(duì)性
C.廣義性
D.時(shí)效性
E.相對(duì)性
3、過(guò)程是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。包括( CD )。
A.產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程
B.產(chǎn)品銷售過(guò)程
C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程
D.產(chǎn)品支持過(guò)程
E.產(chǎn)品售后服務(wù)過(guò)程
4、產(chǎn)品具有的通用類別包括(ACDE )。
A.服務(wù)
B.體系
C.軟件
D.硬件
E.流程性材料
5、一般來(lái)說(shuō),服務(wù)特性可以分為( ABDE )類型。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.周到性
D.保證性
E.移情性
6、方針目標(biāo)管理的評(píng)價(jià)內(nèi)容包括( ABCE )。
A.對(duì)方針及其執(zhí)行情況的評(píng)價(jià)
B.對(duì)目標(biāo)(包括目標(biāo)值)及其實(shí)現(xiàn)情況的評(píng)價(jià)
C.對(duì)措施及其實(shí)施情況的評(píng)價(jià)
D.對(duì)方針目標(biāo)管理部門工作的評(píng)價(jià)
E.對(duì)整個(gè)方針目標(biāo)管理工作的評(píng)價(jià)
7、具有代表性的質(zhì)量概念主要有( AC )。
A.符合性質(zhì)量
B.實(shí)用性質(zhì)量
C.適用性質(zhì)量
D.顧客滿意質(zhì)量
E.相關(guān)方滿意質(zhì)量
8、組織應(yīng)通過(guò)需求分析收集對(duì)過(guò)程控制和體系有效運(yùn)行起作用的數(shù)據(jù),至少應(yīng)能提供( ACDE )方面的信息。
A.顧客滿意度的評(píng)價(jià)
B.產(chǎn)品的質(zhì)量合格率
C.過(guò)程能力和產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀,及其發(fā)展趨勢(shì)
D.產(chǎn)品的符合性
E.糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)
9、管理的主要職能是( ABCD )。
A.計(jì)劃
B.組織
C.領(lǐng)導(dǎo)
D.控制
E.協(xié)調(diào)
10、組織要完成的工作有( ABDE )。
A.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
B.人員配備,將適當(dāng)?shù)娜藛T安置在適當(dāng)?shù)膷徫簧希瑥氖逻m當(dāng)?shù)墓ぷ?/p>
C.組織資源的優(yōu)勢(shì)利用
D.啟動(dòng)并維持組織運(yùn)轉(zhuǎn)
E.監(jiān)視運(yùn)轉(zhuǎn)