如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師?
看看現(xiàn)在很多的企業(yè),你一定會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)質(zhì)量崗位上的那些質(zhì)量工程師、質(zhì)量經(jīng)理、包括質(zhì)量總監(jiān)這些管理層領(lǐng)導(dǎo),都不是科班出身,或者說,他們沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的質(zhì)量學(xué)習(xí),所以當(dāng)質(zhì)量出現(xiàn)問題的時候,常常不知如何解決。
那么今天就來聊聊, 如何成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師? 或者說,作為一位合格的質(zhì)量工程師,需要具備哪些技能呢?我想,這也是所有從事質(zhì)量工程師的疑問,帶著這個問題,我們整理出以下幾點(diǎn):
需要提高和掌握的知識技能方面
想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,首先一定要對公司的產(chǎn)品性能、特點(diǎn)等方面有所了解,否則即使你將六西格瑪、質(zhì)量管理都背得滾瓜爛熟,也是紙上談兵,不可能成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
當(dāng)然,如果缺少質(zhì)量管理體系方面的專業(yè)知識,也是很難 成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師的。當(dāng)你對質(zhì)量管理體系足夠了解之后,有了邏輯性和整體性,再去看很多產(chǎn)品質(zhì)量問題和測量問題,是可以快速解決的,節(jié)約了大量時間,工作效率大大提高。
下面就來聊聊一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,需要提高和掌握的知識技能有哪些:
1、精通ISO/IATF體系等質(zhì)量管理專業(yè)知識;
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力;
3、熟悉公司的產(chǎn)品工序、生產(chǎn)技術(shù)應(yīng)用、工作原理等,具備親自動手操作的能力;
4、具有迅速解決生產(chǎn)問題的能力;
5、精通過程控制/產(chǎn)品控制/過程改進(jìn)工具;
6、具有統(tǒng)計知識、測量知識,以及較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。
當(dāng)然,這些知識基本技能,在具體處理事務(wù)中,要懂得靈活運(yùn)用,隨機(jī)應(yīng)變。
應(yīng)履行的崗位職責(zé)
一個質(zhì)量工程師,只有清晰地了解了自己的崗位職責(zé),才能進(jìn)入到質(zhì)量工程師的角色。但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)中不乏有這種人:明知道自己的崗位職責(zé),但是卻偷懶推脫,讓下面的人去做。其實(shí),只有敢于擔(dān)當(dāng),愿意自己去實(shí)踐的人才有機(jī)會成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師。
那么,想成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師,應(yīng)該履行哪些職責(zé)呢:
1、做好工序檢驗(yàn)工作、半成品和成品檢驗(yàn)工作,保證不合格品不流入下道工序和出廠,確保產(chǎn)品符合規(guī)定要求;
2、 負(fù)責(zé)匯總和統(tǒng)計公司質(zhì)量異常和客戶反饋,并進(jìn)行調(diào)查分析與改善措施跟蹤;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量信息的傳遞、對外質(zhì)量信息的反饋、顧客反饋問題的處理和改進(jìn)工作;
4、定期組織召開質(zhì)量會議,并將質(zhì)量方面的問題進(jìn)行匯總分析,并做出處理的決定,提出糾正和預(yù)防措施,確保生產(chǎn)在受控、穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過控制及改進(jìn)來進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量提升;
6、參與內(nèi)審和供應(yīng)商審核;
7、確保公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行,為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供質(zhì)量保障;
8、制定質(zhì)量指標(biāo)并進(jìn)行統(tǒng)計、考核工作,確保公司質(zhì)量目標(biāo)的完成;
9、運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù),負(fù)責(zé)對現(xiàn)場質(zhì)量問題進(jìn)行收集、統(tǒng)計、分析和反饋;
10、參與新產(chǎn)品、新工藝、新材料的試驗(yàn)工作,出具試驗(yàn)結(jié)果,并針對試驗(yàn)過程及結(jié)果提出質(zhì)量改進(jìn)建議;
11、對發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)出來的質(zhì)量問題,進(jìn)行跟蹤解決,督促和協(xié)調(diào)各部門解決質(zhì)量問題的進(jìn)度;
12、制定公司產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo)。
應(yīng)該具備的習(xí)慣性意識
在一個崗位做久了,通過不斷地磨礪,自然而然的就會形成一套自己獨(dú)有的思維方式:
1、系統(tǒng)性思維
在看待問題或某一件事情的時候,要用系統(tǒng)性的思維看待問題,要考慮到的不僅僅是質(zhì)量,還要考慮到制造、工序、周期、成本等多環(huán)節(jié)多部門。
2、FMEA意識
在任何事情上,都需要考慮是否有潛在風(fēng)險,萬一出現(xiàn)問題,應(yīng)該怎么做?
3、找根本原因
一個事件哪怕再小,都要考慮事情出現(xiàn)的根本原因是什么,也就是多問幾個為什么, 有什么好的預(yù)防或是處理的方法。
4、用數(shù)據(jù)說話
數(shù)據(jù)是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),而對于產(chǎn)品質(zhì)量而言,數(shù)據(jù)就顯得更有說服力,也更加的直觀。
5、堅持完美主義
對待任何事情,都要堅持完美主義,喜歡更好一點(diǎn)。如果做不到,就需要你有豐富的經(jīng)歷和淵博的知識,多看、多想、多實(shí)踐,這樣可以彌補(bǔ)自身一部分的缺陷。
隨著一個人工作經(jīng)驗(yàn)的積累,以及個人技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力的提升,慢慢的你就會成為一名優(yōu)秀的質(zhì)量工程師了!關(guān)鍵要長期持之以恒的堅持!
來源:網(wǎng)絡(luò)
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