首席增長(zhǎng)官(Chief Growth Officers:簡(jiǎn)稱CGO)
一些組織設(shè)立行政職位來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和組建用戶增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)。這些專業(yè)人士最常見(jiàn)的頭銜是首席增長(zhǎng)官,他們負(fù)責(zé)制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略、增長(zhǎng)目標(biāo)和任務(wù)。除了管理經(jīng)驗(yàn)外,首席增長(zhǎng)官還應(yīng)該非常熟悉建立技術(shù)堆棧、營(yíng)銷策略和數(shù)據(jù)的定量分析。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)師(Product Designers:簡(jiǎn)稱PD-用戶增長(zhǎng)方向)
增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)通常與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)密切相關(guān)。指定的用戶增長(zhǎng)方向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師將從設(shè)計(jì)師的角度應(yīng)對(duì)用戶增長(zhǎng)挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)減少用戶旅程阻礙的新機(jī)會(huì),并與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)溝通促進(jìn)用戶增長(zhǎng)策略改善。
技術(shù)營(yíng)銷人員(Technical Marketers:簡(jiǎn)稱TM-用戶增長(zhǎng)方向)
一些增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)非常專注于發(fā)現(xiàn)新的渠道來(lái)接觸用戶,并優(yōu)化營(yíng)銷渠道。在這些情況下,團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)技術(shù)營(yíng)銷人員是非常有益的。除了具備將直覺(jué)和數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)的能力,這個(gè)人也擅長(zhǎng)數(shù)字渠道,通常,他們也熟悉后端開(kāi)發(fā)、應(yīng)用程序接口(APIs)和演示搭建。
工程師(Engineers)
增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)中的工程師應(yīng)該與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中的工程師具有相同的技術(shù)能力。工程師為收集、整理、存儲(chǔ)和查看數(shù)據(jù)建立基礎(chǔ)設(shè)施,并為運(yùn)行增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)提供基礎(chǔ)能力。他們還可能構(gòu)建影響你產(chǎn)品UX / UI的前端實(shí)驗(yàn),這對(duì)了解用戶體驗(yàn)的最佳實(shí)踐有巨大優(yōu)勢(shì)。
數(shù)據(jù)分析師(Data Analysts:簡(jiǎn)稱DA-用戶增長(zhǎng)方向)
在規(guī)模大一些的增長(zhǎng)組織中,數(shù)據(jù)分析師將通過(guò)分析增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)來(lái)識(shí)別增長(zhǎng)趨勢(shì)、模式和出現(xiàn)的異常情況,識(shí)別新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),并對(duì)采取什么行動(dòng)策略和進(jìn)行試驗(yàn)提出建議。
產(chǎn)品經(jīng)理(Product Managers:簡(jiǎn)稱PM-用戶增長(zhǎng)方向)
負(fù)責(zé)推動(dòng)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)路線圖,增長(zhǎng)產(chǎn)品經(jīng)理可以幫助保持團(tuán)隊(duì)成員們的工作軌道和一致目標(biāo),同時(shí)也是跨部門(mén)溝通的聯(lián)絡(luò)人。
來(lái)源:SMEI官方
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