基本能力：專業(yè)知識(shí)、技能儲(chǔ)備：知識(shí)框架、崗位認(rèn)知

先建立起對(duì)這個(gè)工作的大致認(rèn)知，建立一個(gè)自己的知識(shí)框架。比如求職一個(gè)用戶增長(zhǎng)(運(yùn)營(yíng)方向)的崗位，那么你首先要了解工作職責(zé)包括哪些內(nèi)容?內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、渠道運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。了解了崗位框架和相關(guān)知識(shí)、技能內(nèi)涵后，你就可以針對(duì)性的面對(duì)自己的求職崗位了。

運(yùn)營(yíng)崗位的基礎(chǔ)技能分為文案能力、圖文編輯能力、活動(dòng)策劃能力和數(shù)據(jù)分析能力，當(dāng)然根據(jù)具體的崗位，可能還有別的技能需求

基礎(chǔ)能力的定位是所有工作都需要的能力，包括學(xué)習(xí)能力、信息搜集和整理的能力和辦公軟件使用能力。所以想求職，務(wù)必先把這方面的能力短板補(bǔ)足!

專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和各項(xiàng)能力儲(chǔ)備因人而異，建議還是多讀書或者系統(tǒng)全面學(xué)習(xí)用戶增長(zhǎng)師(UGS®)認(rèn)證。

加分項(xiàng)證明職業(yè)水準(zhǔn)：職業(yè)證書準(zhǔn)備

據(jù)悉，2022年，全國(guó)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)將首次突破1000萬，達(dá)到驚人的1020萬。85%以上是00后，985、211高校畢業(yè)生達(dá)到75萬，一本畢業(yè)生人數(shù)超過100萬，二本畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)370萬。專科大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)近460萬之多。各校畢業(yè)的研究生學(xué)歷人數(shù)將達(dá)到130萬人。畢業(yè)生求職內(nèi)卷現(xiàn)象將會(huì)達(dá)到頂峰。是否有一個(gè)權(quán)威的職業(yè)證書，能夠?qū)W習(xí)到全球權(quán)威的知識(shí)體系、能力標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，這絕對(duì)是面試加分項(xiàng)。目前，用戶增長(zhǎng)方向認(rèn)證證書最權(quán)威的認(rèn)證就是用戶增長(zhǎng)師(UGS®)。

持證者擁有標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、國(guó)際化的用戶增長(zhǎng)知識(shí)體系，職業(yè)能力，一定的技能水平(如：初級(jí)、中級(jí))。很多設(shè)置用戶增長(zhǎng)部門或者崗位要求的企業(yè)，常常出現(xiàn)拉不通數(shù)據(jù)、北極星指標(biāo)、部門內(nèi)部、部門與部門之間專業(yè)術(shù)語(yǔ)不一致，工作規(guī)范不統(tǒng)一等情況，常常出現(xiàn)HR招聘困難、人才由于團(tuán)隊(duì)的專業(yè)不統(tǒng)一而導(dǎo)致的磨合困難，最終流失的情況。持證以及認(rèn)證類的培訓(xùn)，對(duì)于用戶增長(zhǎng)這類新型崗位在企業(yè)里快速上崗特別有用。

持證者通過認(rèn)證項(xiàng)目的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，持證后保證后續(xù)教育，保證職業(yè)生涯價(jià)值提升，持續(xù)保持知識(shí)和技能在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平也能夠?yàn)槁殘?chǎng)加分。

“運(yùn)營(yíng)”能力展現(xiàn)自己的實(shí)力：面試技巧演練

個(gè)人介紹：能力匹配度+結(jié)果吸引+個(gè)人傳達(dá)好感：

達(dá)人面試技巧舉例：“我叫***，有2年的用戶增長(zhǎng)(運(yùn)營(yíng))經(jīng)驗(yàn)，做過：新媒體運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析，運(yùn)營(yíng)過抖音和公眾號(hào)和b站和知乎。我最擅長(zhǎng)的是：針對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行分析，針對(duì)業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行用戶和深耕，設(shè)置用戶路徑引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，擅長(zhǎng)找渠道杠桿規(guī)律，將目標(biāo)進(jìn)行指倍數(shù)提升“(這些都是能力匹配度的范圍，目的是讓對(duì)方覺得你的能力在崗位要求內(nèi))

“曾經(jīng)將：b站的流量從日均300提升到日均1500，將抖音的粉絲量從0做到20萬，將知乎的流量從日均50做到日均900“(這里是用結(jié)果吸引，目的是讓對(duì)方覺得你是一個(gè)做事有理有據(jù)以結(jié)婚為導(dǎo)向的人，驗(yàn)證你的工作能力是否ok)

“我的工作習(xí)慣就是：找到核心關(guān)鍵點(diǎn)，將目標(biāo)倍數(shù)完成。現(xiàn)在來貴公司求職用戶增長(zhǎng)(運(yùn)營(yíng))崗位，和我的發(fā)展方向匹配，以希望有機(jī)會(huì)加入公司給公司創(chuàng)造價(jià)值和公司一起成長(zhǎng)(這里是傳達(dá)對(duì)對(duì)方公司的好感和自己的求職意向，讓對(duì)方覺得你是想清楚了才來面試的)

每一份工作經(jīng)歷的介紹邏輯：公司做什么的+我負(fù)責(zé)什么+我的結(jié)果+我是怎么發(fā)現(xiàn)問題+我是怎么做到的+這些對(duì)目標(biāo)公司帶來什么價(jià)值。

產(chǎn)品展示能力：制作一份漂亮的簡(jiǎn)歷

把簡(jiǎn)歷作為產(chǎn)品，我們需要針對(duì)用戶的需求去設(shè)計(jì)功能，根據(jù)競(jìng)品調(diào)研結(jié)果，通常簡(jiǎn)歷會(huì)分為外觀設(shè)計(jì)、個(gè)人簡(jiǎn)介、教育經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、科研經(jīng)歷、興趣愛好、自我評(píng)價(jià)等。

我們可以根據(jù)用戶的需求和調(diào)研的結(jié)果來設(shè)計(jì)自己的簡(jiǎn)歷。這個(gè)過程最重要的是，呈現(xiàn)出美觀的外觀，并且清晰地知道簡(jiǎn)歷上的每個(gè)功能模塊解決了用戶什么需求。

很多面試官第一眼看完簡(jiǎn)歷，就對(duì)候選人的“過”和“不過”有了6到7成決定，面試更多的是在驗(yàn)證內(nèi)心第一印象對(duì)不對(duì)。所以簡(jiǎn)歷真的非常重要。最好根據(jù)面試公司崗位要求，認(rèn)真設(shè)計(jì)，千萬切記不要一張簡(jiǎn)歷走天下。

硬核能力：完美陳述亮眼的工作經(jīng)驗(yàn)

項(xiàng)目經(jīng)歷是求職過程中能力評(píng)估層面排名第一的考量因素。

往往用戶增長(zhǎng)人員面試考量最側(cè)重的就是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。面試官想聽到的是面試者所經(jīng)歷的項(xiàng)目策略，有效打法。比如在面試時(shí)提到了用戶生命周期體系，自己在這方面用了什么策略：比如通過數(shù)據(jù)分析找到關(guān)鍵數(shù)字指標(biāo)，引導(dǎo)用戶朝著關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)成長(zhǎng)，就會(huì)讓人眼前一亮。

在完成了基礎(chǔ)的項(xiàng)目介紹以后，還可以對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深挖。對(duì)于項(xiàng)目從頭到位全盤審視后的思考通過項(xiàng)目獲得的能力層面、可復(fù)用經(jīng)驗(yàn)層面的總結(jié)項(xiàng)目問題點(diǎn)總結(jié)，以及如果讓你重新去做這個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)怎樣去優(yōu)化將項(xiàng)目和業(yè)務(wù)，甚至公司發(fā)展聯(lián)系到一起，找到更高一層的項(xiàng)目背景，以及對(duì)于這件事情對(duì)于業(yè)務(wù)和公司層面帶來的預(yù)期收益，體現(xiàn)你的全局觀。

“如果你做用戶增長(zhǎng)的時(shí)候，只是站在產(chǎn)品可增長(zhǎng)點(diǎn)去思考問題，比如這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)應(yīng)該放在哪里?這是在面試過程中經(jīng)常遇到的問題，就是對(duì)于不同領(lǐng)域持什么樣的態(tài)度問題，你該如何思考?”

有案例、數(shù)據(jù)支撐的方法論往往解決一切問題。當(dāng)然只有方法論肯定是不行的，需要的還是找機(jī)會(huì)去實(shí)踐，將項(xiàng)目經(jīng)歷與方法論相融合。

說說自身在用戶增長(zhǎng)領(lǐng)域的積累也是非常關(guān)鍵的。簡(jiǎn)單來說其實(shí)就是自己會(huì)通過哪些方式和渠道學(xué)習(xí)和沉淀，這個(gè)對(duì)于從事用戶增長(zhǎng)方向工作來說其實(shí)也很重要。

來源：SMEI官方

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