01用更便宜的付費廣告獲取用戶
付費廣告是公司營銷賬本中最大的可變成本之一。在經(jīng)濟困難時期,凍結(jié)已付支出是快速減少支出和優(yōu)先安排核心支出的有效方法。
但隨著其他公司也開始收緊錢袋子、收回支出預(yù)算的時候,廣告商們的廣告成本也會大幅下降。正如市場營銷機構(gòu)Primer最近報告的那樣,“在過去7天里,我們發(fā)現(xiàn)合作伙伴的每千人成本下降了23%。個別品牌的CPM在過去一周下降了40%之多!
就目前而言,付費廣告有可能比以往任何時候都更便宜、更劃算。隨著數(shù)百萬人在居家防疫,F(xiàn)acebook報告稱其所有應(yīng)用程序(APP)的使用破了紀(jì)錄,更多的人——來自更廣泛的行業(yè)的人——開始轉(zhuǎn)向使用社交媒體。
“不經(jīng)常使用這些平臺的人轉(zhuǎn)向使用社媒平臺更新信息和建立社交關(guān)系……我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)這一點的?用戶的參與度的大幅提高,即:鏈接點擊和評論數(shù)的增加確認(rèn)了這一點!
當(dāng)有進(jìn)取心的B2C公司利用付費廣告來實現(xiàn)破紀(jì)錄的收入時,這種好處也延伸到B2B公司。我們有可能以比普通實驗更便宜的成本來改進(jìn)廣告信息和用戶精準(zhǔn)定位,以供未來使用,而在一個封閉的資源(如網(wǎng)絡(luò)研討會或電子書)上運行付費廣告來產(chǎn)生電子郵件注冊(用戶注冊數(shù)的提升),這是有利可圖的。
02駕馭不斷變化的用戶行為帶來的增長浪
幾十年來,經(jīng)濟衰退的影響向外波及,促使消費者/用戶行為發(fā)生持久變化。經(jīng)濟衰退中的最大贏家通常是那些搶占其中一種轉(zhuǎn)變并為其公司重新定位并能夠利用優(yōu)勢的公司。
就像AdEspresso(以社交媒體為導(dǎo)向的增長)利用社交廣告平臺的出現(xiàn),Zuora乘著“訂閱經(jīng)濟”(以訂閱為主導(dǎo)的注冊用戶數(shù)增長)的浪潮一樣,現(xiàn)在是時候問一下:后COVID經(jīng)濟會是什么樣子?許多公司已經(jīng)在下注,并使用思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容(thought-leadership content來對未來提出要求:
遠(yuǎn)程工作:Chorus.ai 正在搶占向遠(yuǎn)程工作的持久轉(zhuǎn)變,并教公司如何管理遠(yuǎn)程收入團隊。
支持本地:Zuora 預(yù)計對會員項目的用戶需求將不斷增長,以允許用戶支持實體業(yè)務(wù)。
不斷變化的醫(yī)療法規(guī):Greenlight Guru 預(yù)計醫(yī)療法規(guī)和醫(yī)療器械制造將發(fā)生持久變化。
03將活動預(yù)算轉(zhuǎn)向內(nèi)容營銷
活動營銷對于許多 B2B 公司來說至關(guān)重要,有些公司甚至依靠單一的行業(yè)會議(如 SaaStr 或“世界移動大會”)來作為他們的品牌宣傳渠道。但在可預(yù)見的未來,隨著疫情的發(fā)展,許多公司都在努力尋找合適的替代品。
內(nèi)容營銷可以幫助填補面對面的活動營銷所帶來的營銷空白:
現(xiàn)有的活動可以轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)研討會和播客上,例如交通智庫直播Traffic Think Tank Live從佛羅里達(dá)的聚會轉(zhuǎn)向為期一天的虛擬線上活動。
新活動可以從現(xiàn)有內(nèi)容中衍生出來,例如Contently的講故事系列變成了網(wǎng)絡(luò)研討會。在某些情況下,從親密且昂貴的面對面活動轉(zhuǎn)換為在線網(wǎng)絡(luò)形式可以接觸到更多的用戶:“我所看到的是,在參加人數(shù)方面,虛擬活動的表現(xiàn)優(yōu)于現(xiàn)場活動。
我們都被困在家里的事實是一個促成因素,組織者需要在這種模式厭倦之前將 Zoom(或騰訊會議等)過渡到更合適的平臺。”-------卡爾·麥卡錫商業(yè)主管,Tito
內(nèi)容營銷還可以實現(xiàn)活動營銷的一些二階好處。比如:會議和聚會充滿了有趣、偶然的時刻,有助于在品牌和與會者之間建立有意義的人際關(guān)系。為了接近其中的一些好處,許多公司正在以新穎、意想不到的方式使用內(nèi)容營銷,例如 Auth0 的Zoom 背景或 Deel 的在家工作播放列表。
雖然沒有什么可以替代面對面的聯(lián)系,但創(chuàng)建主要以為了享受而設(shè)計的內(nèi)容營銷可以證明是一種非常強大的營銷工具。
恰當(dāng)?shù)睦尤纾篋egreed的兒童活動書是該公司4月份大部分潛在用戶的第一個接觸點。
04加倍搜索營銷SEO投入以超越你的競爭對手
從家庭烹飪到健康和健康再到電子商務(wù),一系列行業(yè)的有機流量都在大幅上升。正如Cloudflare 報告的那樣,現(xiàn)在上網(wǎng)的人越來越多,導(dǎo)致許多國家/地區(qū)的每月互聯(lián)網(wǎng)總使用量激增 30-50%。
在這些行業(yè)中,加倍搜索營銷及內(nèi)容營銷以滿足用戶需求是一個明智的決定。即使在經(jīng)濟衰退期間可能會經(jīng)歷需求低迷的行業(yè),對 SEO 進(jìn)行投資仍然是有意義的。我們經(jīng)常談到搜索營銷內(nèi)容的復(fù)合性質(zhì):現(xiàn)在創(chuàng)建的文章會在未來幾年產(chǎn)生訪問者、潛在用戶和付費用戶(畢竟互聯(lián)網(wǎng)是有記憶的)。
“即使是少數(shù)受歡迎的帖子也可以在幾年內(nèi)提供穩(wěn)定的流量。擁有 20、30 或 50 種受歡迎的資源的網(wǎng)站將超過擁有數(shù)千篇非常受歡迎內(nèi)容的網(wǎng)站!
在經(jīng)濟衰退期間,現(xiàn)在投資的任何預(yù)算都將在經(jīng)濟衰期結(jié)束退后的數(shù)月和數(shù)年內(nèi)產(chǎn)生更大的投資回報。當(dāng)你的競爭對手偏離搜索內(nèi)容營銷并暫停自己的營銷工作時尤其如此:你的輕微領(lǐng)先優(yōu)勢都可能會導(dǎo)致無法逾越的排名關(guān)鍵字營銷和新反向鏈接的護城河。
任何在搜索營銷上加倍努力的公司都會獲得競爭優(yōu)勢,在 6 到 12 個月內(nèi)獲得回報,此時競爭對手正爭先恐后地重新獲得流量。
總結(jié):在經(jīng)濟低迷期的迷霧中尋找未來
艱難時期需要采取強硬措施,但公司需要避免短視地一味削減成本。正如哈佛商業(yè)評論所發(fā)現(xiàn)的那樣,“比競爭對手更快、更深入地削減成本的公司不一定會蓬勃發(fā)展。當(dāng)形勢好轉(zhuǎn)時,他們領(lǐng)先于競爭對手的概率最高只有(21%)。”
當(dāng)經(jīng)濟衰退襲來時,長期成功取決于您是否有能力看穿“衰退迷霧”并發(fā)現(xiàn)潛伏在經(jīng)濟衰退中的增長機會。
來源:SMEI官方
用戶增長師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶增長的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前,全球的用戶增長崗位的需求已超過 330 萬個,中國這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過 110 萬個需求,因此現(xiàn)階段該項目大范圍的推向國內(nèi),后續(xù)往國外市場推廣是非常難得的時機,預(yù)計認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬人次,就業(yè)前景非常廣闊。
UGS®在中國區(qū)的發(fā)展, 由 SMEI 與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造,開創(chuàng)“國際證書+國內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式,參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員,有機會獲得 SMEI 為該學(xué)員提供的一系列服務(wù),包括全球領(lǐng)先的知識體系學(xué)習(xí)、豐富的實踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫,并有機會享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。
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