怎么構(gòu)建用戶裂變增長模型
1) 渠道類名詞
觸達(dá):有多少用戶看到了你的消息(掛鉤初始曝光)。
曝光量:你的消息傳播出去被覆蓋的渠道人數(shù)總和(掛鉤初始曝光)。
C0值(種子用戶/初始曝光):可以理解為“目標(biāo)用戶”,也可以理解為用戶渠道,種子用戶數(shù)量的多少決定了裂變效果的成敗,如果想獲得好的效果需要盡可能的獲取更多的種子用戶。
種子用戶補充:種子用戶一定是對你的產(chǎn)品有直接或間接需求的用戶。
比如推廣的產(chǎn)品是高中語文輔導(dǎo)課,對應(yīng)的用戶群體就是高中學(xué)生和高中學(xué)生家長。但你向大學(xué)生推廣高中生的課程,不符合產(chǎn)品需求的用戶不滿足具備種子用戶的條件,裂變也不會有效果。
2) 用戶動作類名詞
點開:有多少用戶點開了你的消息(掛鉤參與率)。
參與:有多少用戶參與了你的裂變活動(掛鉤參與率)。
參與率:實際參與人數(shù)/點開總?cè)藬?shù)。
分享帶人:有多少用戶是通過分享或邀請形式進(jìn)入的(掛鉤帶人率和K值)。
帶人率(K值:裂變系數(shù)):K=I*Conv。
CT值:意為傳播周期,是指種子用戶在通過一輪傳播后,失去再邀請新用戶能力的時間周期,CT值越短代表裂變效果越好。
I:Invitation代表的是每個用戶發(fā)送的邀請數(shù)量(分享率)。
Conv:Conversion rate指的是每個邀請的成功概率(轉(zhuǎn)化率)。
K值:常用K值來表達(dá)病毒系數(shù),K值一般代表的是每個現(xiàn)有用戶能夠帶來幾個新用戶。
假設(shè)一次活動,你給10個人發(fā)送了邀請,這個I=10,而這10個人當(dāng)中有2個人接受了你的邀請,那么Conv=20%,K=10*20%=2人,也就是說每個初始用戶可以帶來2位新人。
當(dāng)K=1,相當(dāng)于1個用戶帶來1個新用戶,還是有所增長,只是增長比較緩慢。當(dāng)K值<1時,裂變是傳播性有限。這種情況下,一段時間后新增用戶人數(shù)逐漸下降,直至變?yōu)?,裂變就會完全停止增長。
K值社群裂變版本:通過邀請進(jìn)群人數(shù)/渠道(種子用戶)進(jìn)群人數(shù)。
由此可見在不同場景下,K值的計算方式所對應(yīng)的指標(biāo)也不同。雖然K值<1時,裂變傳播性有限。但是在社群裂變模式里,當(dāng)裂變K值>0.8時,就是相當(dāng)優(yōu)秀了,0.5/0.6為正常水平,再往下就需要不斷打磨優(yōu)化。
來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
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