用戶增長(zhǎng)，增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力要強(qiáng)，增長(zhǎng)目標(biāo)要明確。數(shù)字商業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)行中國(guó)，數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，用戶增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)著企業(yè)新商業(yè)策劃升級(jí)，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶消費(fèi)，以全渠道品牌營(yíng)銷策劃提升用戶參與度，以數(shù)字營(yíng)銷策劃刷新用戶價(jià)值認(rèn)知。品牌戰(zhàn)略快速推進(jìn)，新零售模式策劃如火如荼，以數(shù)字化強(qiáng)驅(qū)動(dòng)，以新零售策劃運(yùn)營(yíng)助推用戶全域運(yùn)營(yíng)。用戶增長(zhǎng)策劃，需要有新的戰(zhàn)略路徑，更要有新的增長(zhǎng)方法。

“六大關(guān)鍵點(diǎn)”，創(chuàng)新用戶增長(zhǎng)策劃，驅(qū)動(dòng)用戶強(qiáng)勁增長(zhǎng)。1）“增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)勁”：洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，刷新用戶增長(zhǎng)，亮化其消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)用戶增長(zhǎng)后勁。2）“增長(zhǎng)目標(biāo)明確”：明晰用戶增長(zhǎng)品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)；刷新增長(zhǎng)核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長(zhǎng)價(jià)值。3）“品牌消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)挖掘”：細(xì)化品牌競(jìng)爭(zhēng)，刷新品牌化運(yùn)營(yíng)，點(diǎn)亮品牌競(jìng)爭(zhēng)特色，激發(fā)品牌特色之處。4）“用戶心動(dòng)時(shí)刻明晰”：洞察用戶消費(fèi)體驗(yàn)，點(diǎn)亮“品牌心動(dòng)時(shí)刻”，活化用戶消費(fèi)價(jià)值。5）“用戶消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)提升”：細(xì)化用戶消費(fèi)價(jià)值鏈，提升用戶消費(fèi)價(jià)值點(diǎn)，優(yōu)化用戶經(jīng)營(yíng)特色，結(jié)構(gòu)化提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。6）“數(shù)據(jù)化增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)快迭代”：注重?cái)?shù)據(jù)化沉淀，推進(jìn)數(shù)字化強(qiáng)支撐，持續(xù)迭代企業(yè)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)。

“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之一——“增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)勁”：洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，刷新用戶增長(zhǎng)，亮化其消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)用戶增長(zhǎng)后勁

洞察企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力，刷新用戶增長(zhǎng)。每一個(gè)時(shí)代都有自己的增長(zhǎng)，每家企業(yè)都有屬于自己的增長(zhǎng)時(shí)代，優(yōu)秀企業(yè)總能洞察自己的“增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力”，或以優(yōu)秀的資本整合產(chǎn)業(yè)，或以優(yōu)秀的品牌資產(chǎn)做大整體消費(fèi)規(guī)模，或以優(yōu)質(zhì)的全渠道品牌營(yíng)銷策劃驅(qū)動(dòng)企業(yè)新商業(yè)策劃變革，找到企業(yè)的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力，很重要。

亮化消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)用戶增長(zhǎng)后勁。“用戶消費(fèi)”始終是企業(yè)商業(yè)增長(zhǎng)的變革牽引器，以放大用戶消費(fèi)驅(qū)動(dòng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略性增長(zhǎng)，以數(shù)字營(yíng)銷策劃提升用戶的消費(fèi)認(rèn)可度，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮用戶的品牌認(rèn)同。關(guān)注消費(fèi)，關(guān)注強(qiáng)大的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，可以期待！

經(jīng)典案例：根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院、艾瑞、弗若斯特沙利文、浙商證券研究所等綜合資訊表明，隨著直播技術(shù)的不斷成熟，K12 在線教育產(chǎn)品在互動(dòng)性上不斷創(chuàng)新，增添了很多趣味性，且具有可回看、節(jié)約時(shí)間、名師招牌等優(yōu)勢(shì)，與成人教育賽道相比，K12 培訓(xùn)具有LTV 長(zhǎng)、剛需性強(qiáng)、客戶基數(shù)大等優(yōu)點(diǎn)，隨著滲透率的不斷提升，市場(chǎng)規(guī)模將不斷擴(kuò)大。

“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之二——“增長(zhǎng)目標(biāo)明確”：明晰用戶增長(zhǎng)品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)；刷新增長(zhǎng)核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長(zhǎng)價(jià)值

明晰用戶增長(zhǎng)品牌目標(biāo)，持續(xù)提升企業(yè)品牌資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)增長(zhǎng)，大多有自己的明確目標(biāo)，或是品牌資產(chǎn)的持續(xù)提升，或是數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的新商業(yè)變革，或是新商業(yè)策劃戰(zhàn)略指引下的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，增長(zhǎng)源于明晰的目標(biāo)，目標(biāo)越明確，用戶價(jià)值越突出。

刷新增長(zhǎng)核心目標(biāo)，點(diǎn)亮核心增長(zhǎng)價(jià)值。用戶增長(zhǎng)的核心目標(biāo)，在于全面提升企業(yè)的商業(yè)影響力，持續(xù)累積優(yōu)秀的品牌資產(chǎn)，持續(xù)刷新全渠道品牌戰(zhàn)略，持續(xù)提升數(shù)字營(yíng)銷策劃創(chuàng)新力，持續(xù)放大商業(yè)變革價(jià)值度，以增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)新型企業(yè)發(fā)展，以增長(zhǎng)放大用戶價(jià)值。

“六大關(guān)鍵點(diǎn)”之三——“品牌消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)挖掘”：細(xì)化品牌競(jìng)爭(zhēng)，刷新品牌化運(yùn)營(yíng)，點(diǎn)亮品牌競(jìng)爭(zhēng)特色，激發(fā)品牌特色之處

細(xì)分品牌競(jìng)爭(zhēng)，刷新品牌消費(fèi)價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)助推新商業(yè)策劃創(chuàng)新，以新零售模式創(chuàng)造新競(jìng)爭(zhēng)秩序，以新零售策劃點(diǎn)亮新消費(fèi)空間，讓用戶消費(fèi)更便利，讓用戶感受到“品牌價(jià)值”。

點(diǎn)亮品牌競(jìng)爭(zhēng)特色，激發(fā)品牌特色之處。新商業(yè)策劃創(chuàng)新情境下，品牌化消費(fèi)更有成長(zhǎng)空間，細(xì)分品牌競(jìng)爭(zhēng)手法，刷新用戶消費(fèi)認(rèn)知，提升基于自我品牌特質(zhì)的消費(fèi)價(jià)值認(rèn)同。更新品牌化消費(fèi)，提升全渠道品牌策劃傳播指引下的新數(shù)字經(jīng)營(yíng)，讓品牌特色更突出，讓服務(wù)滿意度更高，讓用戶增長(zhǎng)策劃更有創(chuàng)新性。

經(jīng)典案例：根據(jù)艾瑞咨詢、浙商證券研究所等綜合資訊表明，2020 年疫情爆發(fā)，各家在線教育企業(yè)紛紛通過(guò)免費(fèi)課引流，報(bào)名人次均超過(guò) 2000 萬(wàn)。跟誰(shuí)學(xué) 20Q2、學(xué)而思網(wǎng)校 FY21Q2、猿輔導(dǎo)暑期班、作業(yè)幫暑期班正價(jià)班報(bào)名人次分別為 156.7 萬(wàn)、290 萬(wàn)、160 萬(wàn)、170 萬(wàn)，與免費(fèi)課引流相比還處于較低水平，在線教育的付費(fèi)習(xí)慣還需要長(zhǎng)期培養(yǎng)。

來(lái)源：王鵬飛

用戶增長(zhǎng)師指的是具有數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)的思維和能力的新型職業(yè)人才。當(dāng)前，全球的用戶增長(zhǎng)崗位的需求已超過(guò) 330 萬(wàn)個(gè)，中國(guó)這一崗位在短短的 2 年內(nèi)已超過(guò) 110 萬(wàn)個(gè)需求，因此現(xiàn)階段該項(xiàng)目大范圍的推向國(guó)內(nèi)，后續(xù)往國(guó)外市場(chǎng)推廣是非常難得的時(shí)機(jī)，預(yù)計(jì)認(rèn)證類培訓(xùn)人數(shù)將在三年突破 3 萬(wàn)人次，就業(yè)前景非常廣闊。

UGS®在中國(guó)區(qū)的發(fā)展， 由 SMEI 與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國(guó)際證書+國(guó)內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓(xùn)并獲得證書的學(xué)員，有機(jī)會(huì)獲得 SMEI 為該學(xué)員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識(shí)體系學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動(dòng)等學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展資源。同時(shí)納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫(kù)，并有機(jī)會(huì)享受就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

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