引爆流量案例│瑞幸咖啡小程序裂變式增長

小程序的出現(xiàn)給我們帶來了不一樣的用戶體驗，甚至代替了一些APP，在小程序上就能完成購物環(huán)節(jié);那企業(yè)該怎么通過小程序進行用戶的增長和營銷推廣呢?今天通過優(yōu)衣庫這個經(jīng)典案例為您講述如何用微信小程序引爆用戶增長和營銷裂變。

小程序裂變其實是貫穿在商家線上銷售的整個運營過程中的;除了前期能夠幫商家引流，當(dāng)用戶數(shù)達到一定規(guī)模，還能使用小程序裂變能夠在短期內(nèi)快速引來用戶，大幅度提高銷售額，提升品牌知名度。

小程序裂變其實是基于人際關(guān)系鏈進行的商品推廣傳播，根據(jù)著名的六度人脈理論，以認(rèn)識的朋友為基礎(chǔ)，任何一個人都可以與六個人建立聯(lián)系。

小程序裂變正是以六度人脈理論為基礎(chǔ)的，通過一個人向多個人的分享傳播進行無限擴張，從而達到迅速裂變、轉(zhuǎn)化的目的。

由于小程序的用戶參與門檻低，用戶無需關(guān)注公眾號或者下載APP，點擊分享操作簡單，易于達到分享傳播的目的。

另外，小程序的消息模板具有高信息反饋，便于在分享過程中實時提醒用戶，提升用戶體驗。

只要抓準(zhǔn)小程序裂變的三大主要裂變用戶：圈層用戶、KOL用戶、垂直行業(yè)用戶，就可以實現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶裂變。

瑞幸咖啡是如何玩轉(zhuǎn)小程序裂變的?

瑞幸咖啡小程序裂變可分為五步： 打造超級魚餌、細分裂變流程、裂變海報設(shè)計、利用裂變工具、種子用戶傳播。

第一步：打造超級魚餌

選擇獎品吸引用戶，在企業(yè)的產(chǎn)品中選擇用戶真實想要的產(chǎn)品或者服務(wù)，并且是與商家業(yè)務(wù)相關(guān)的;因為我們要裂變的人群都是企業(yè)業(yè)務(wù)需要的精準(zhǔn)用戶，所以最好是選擇與我們的業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品。

瑞幸咖啡充分發(fā)掘微信小程序“輕且快”的能力，重點設(shè)計了拉新獎勵，邀請新用戶喝一杯咖啡，邀請用戶到瑞幸咖啡小程序注冊成功并獲得咖啡后，自己也能獲贈一杯咖啡禮品，這樣的裂變，一傳十、十傳百、百傳千……注冊量、訂單量和銷量與日俱增。

第二步：細分裂變流程

企業(yè)利用誘餌讓用戶參與到分享活動中來，當(dāng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享并獲得獎勵后，就會對活動產(chǎn)生認(rèn)同，繼而繼續(xù)參與到活動中來;如此形成不斷的循環(huán)分享，從而形成大范圍的裂變增長。

瑞幸咖啡在小程序頁面設(shè)置了用戶一眼即見的拉新入口，任何老用戶都可享受邀請好友，獲得20元立減劵。

第三步：裂變海報設(shè)計

關(guān)于海報標(biāo)題：

海報標(biāo)題要解決某個具體的問題，尤其要戳中用戶的需求和痛點，切忌大而全;標(biāo)題的字體要大，在傳播時用戶未點開圖片就能看到標(biāo)題。

瑞幸咖啡在小程序上設(shè)計了“邀請好朋友喝咖啡，各得20元立減劵”，切中了經(jīng)常喝咖啡的老用戶“優(yōu)惠”需求。

關(guān)于海報場景：

文案內(nèi)容要有場景感，描述能夠具體解決某一場景下的某個問題，并利用數(shù)字對比突出價值。瑞幸咖啡小程序特意用邀請“1”為好友，各得“20元”，將兩個數(shù)字放在一起形成對比，并特意把“20”加粗放大。

關(guān)于活動氣氛：

海報上突出顯示限免、價格錨點等，寫明僅限前XX名額，限多少名，并標(biāo)明時間節(jié)點和倒計時，或者用類似的方式，來營造一種不搶先就得不到的緊迫感，誘使用戶點擊分享。

關(guān)于活動獎勵：

利用額外獎勵等短時期利益刺激，如進入相關(guān)社群即可送額外獎勵，或者是與大咖親密交流的機會等，或者可以發(fā)放優(yōu)惠券、特價商品等等，都可以吸引用戶積極主動地參與到活動中來。

瑞幸咖啡小程序鼓勵建社群，通過社交渠道分享等方式領(lǐng)取優(yōu)惠券獎勵，前段時間我看到有朋友拉了一個“瑞幸優(yōu)惠互助群”，拉了一小批人，每天在群里相互分享領(lǐng)優(yōu)惠券，領(lǐng)取文案也非常適合拿來分享。優(yōu)惠券的使用是有時間限制的，基本上是在三天到一周內(nèi)。有了時間限制，用戶會覺得不用掉就浪費了，即占不到便宜了。以這種時間限制的設(shè)計更能提高用戶購買的活躍度，基本上每天都能喝到一杯打折咖啡。

第四步：裂變海報設(shè)計

再好的裂變營銷，也必須配上強視覺沖擊的海報，它能引爆我們的用戶的行動力。瑞幸咖啡在小程序上設(shè)計了很吸引人的海報

第五步：種子用戶傳播

在傳播開始之前要先獲取種子用戶，我們可以通過以下渠道投放物料，先獲取第一批種子用戶，然后再借助裂變工具和種子用戶進行大范圍的傳播。

小程序裂變的投放渠道，可以選擇線下類渠道，通過線下導(dǎo)購引導(dǎo)客戶參加裂變活動;也可以選擇微信、朋友圈、KOL、社群、微信群、QQ等設(shè)計器類平臺轉(zhuǎn)發(fā)活動海報和鏈接;

或者通過朋友圈廣告、公眾號廣告、小程序廣告、今日頭條等付費廣告形式進行投放吸引第一批種子用戶也是初期獲客的方式。瑞幸咖啡小程序是以分眾傳媒樓宇廣告為核心進行的飽和式營銷，快速獲得了一批上班族種子用戶，為后期的裂變營銷打下堅實基礎(chǔ)。

來源：網(wǎng)絡(luò)

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