怎么通過裂變獲取流量
(1)驅(qū)動增長最重要的要素
什么才是驅(qū)動增長最重要的要素?兩個字:紅利。最常見的增長方式——裂變,來自于微信的社交紅利。
(2)裂變的四要素
參與動因:要分析誰會有動力來參加這個活動,它一定是某個特定的人群。
激勵誘餌:拿什么去刺激這個特定的人群呢?是拿金錢還是榮譽,還是其他能夠刺激他的一些要素呢?
種子用戶:冷啟動的時候先驅(qū)動哪個人群去幫忙發(fā)起活動。
邏輯閉環(huán):邏輯閉環(huán)能實現(xiàn)一個目標(biāo),就是新用戶可以變成老用戶,重新發(fā)起活動再邀請新用戶。
(3)裂變工具
三、使用—如何降低用戶的使用門檻 1. 用戶行為三角模型
如果一個用戶對一個行為有很強的動因,同時他也有能力完成,再加上有一個觸發(fā)物能夠刺激他,這個用戶就有極大的可能去使用這個產(chǎn)品。
2. 增強用戶動因的七種方法
更多的情況是,用戶其實不是能力有問題,而是動因有問題。例如產(chǎn)品對用戶來說不是剛需,用戶用不用都行,這時候需要做的就叫做增強用戶的動因。
(1)對比效應(yīng):舉個例子,假如你想減肥,但是動力不足,但是,在網(wǎng)上看了一個人減肥前到減肥后的變化過程的視頻之后,你馬上就增強了動因,這就叫對比效應(yīng)。
(2)環(huán)境壓力:這是基于一個心理學(xué)效應(yīng),叫做從眾效應(yīng)。舉個例子來說,滴滴有一句廣告詞“四個小伙伴三個有滴滴”,就是給用戶創(chuàng)造一個環(huán)境壓力,讓人感覺到“更多人在使用我們,你也來使用我們吧”。
(3)標(biāo)桿效應(yīng):標(biāo)桿效應(yīng)指的是利用那些超級用戶、KOL或者明星來吸引用戶。例如一個商學(xué)院里推文:“這次已經(jīng)報名本次商學(xué)院且成功通過面試的人有俞敏洪、邱晨、胡漸彪……”
(4)互惠效應(yīng):互惠效應(yīng)基于一個心理,叫做:人總是不愿意虧欠對方,人總是愿意給對自己好的人以回報。例如宗教募捐的時候有一個技巧:在請人捐錢之前,往往先送給別人一些東西,統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),先送一個花再獲得募捐的金額,比直接去要求對方募捐獲得的金額要大得多。
(5)59秒效應(yīng):馬拉松比賽統(tǒng)計有一個數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在3小時59分完成的人遠遠多于4小時01分完成的人。用法:給用戶一個小小的任務(wù)。這個任務(wù)是只要他稍微努點力就能夠完成。例如“再加2塊送一個小菜”。
(6)角色刺激:當(dāng)我們做一個自然人的時候,可能對某一個商品是沒有感覺的。但是,被代入到某一個角色里的時候,會發(fā)現(xiàn)自己的感知是不一樣的。這就是角色刺激的作用。例如某房產(chǎn)廣告:“孩子的童年就這么幾年,你不讓他住得好一點嗎?” ,這樣用戶把自己作為父親這個角色代入進去之后,對房子的決策就多了一個維度。
(7)制造稀缺:制造稀缺是利用“物以稀為貴”的消費心理,制造供不應(yīng)求的現(xiàn)象,從而引起用戶動力的提升。舉例來說:小賣店進白糖進多了賣不出去,牌子上寫了八個字:白糖限購,每家兩斤。結(jié)果,沒到兩天白糖就賣光了。
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