如何確定增長黑客團隊成員的構(gòu)成
在標準的增長黑客方法論中，是通過搭建一個跨職能的團隊，破除不同業(yè)務(wù)部門交流匱乏，信息不對稱，合作較少的壁壘。強調(diào)合作的能力，理解其他成員的視角，通過有效的數(shù)據(jù)分析去科學(xué)地試驗。
1、典型的增長黑客團隊構(gòu)成
標準的增長黑客團隊的配置包括：增長負責人，產(chǎn)品經(jīng)理，開發(fā)工程師，營銷專家，數(shù)據(jù)分析師，產(chǎn)品設(shè)計師。
增長負責人：既能管理團隊又能真正地參與到想法和試驗過程中，控制流程和節(jié)奏，制定目標，以及衡量指標并改進結(jié)果。
產(chǎn)品經(jīng)理：負責產(chǎn)品的體驗優(yōu)化，優(yōu)化AARRR各個階段的轉(zhuǎn)化率，最終提高用戶的整體轉(zhuǎn)化率。
營銷專家：主要在獲客這個環(huán)節(jié)，能夠?qū)崿F(xiàn)低成本，安全的，可持續(xù)的獲客方式。
運營專家：負責用戶生命周期的管理，加強用戶對產(chǎn)品的價值的認知，協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完善產(chǎn)品的長期價值。
技術(shù)專家：負責增長實驗的同時，也會從如何通過技術(shù)手段實現(xiàn)增長。最常見的方式就會對外API的接入，比如微信服務(wù)號的接入。
數(shù)據(jù)分析師：精通用戶數(shù)據(jù)的收集，整理和精細化分析，在增長實驗的過程中，從數(shù)據(jù)分析的角度發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計的問題，完善產(chǎn)品的價值。
增長設(shè)計師：專注用戶體驗和用戶界面，提高增長試驗的速度和效率，從用戶心理，使用場景，產(chǎn)品交互層面分析用戶，幫助團隊尋找新的思路。
我們”云貓增長實驗室“的團隊，就是按照這種典型的模型建立的。
Jason代表了增長負責人兼產(chǎn)品經(jīng)理
Corey代表網(wǎng)絡(luò)營銷專家，
Beck代表運營專家、
Joe代表數(shù)據(jù)分析師，
Nickding代表技術(shù)專家，
Lomi代表了增長設(shè)計師。
2、典型的增長黑客團隊的成本
并不是每個增長團隊都需要這樣一個專業(yè)且豪華的配置。如果正要配齊這樣一個專業(yè)的團隊，你覺得需要多少錢?
增長負責人，最重要的一個角色，年薪50W打底吧
營銷專家，就按照普通三年經(jīng)驗的，年薪也要20W左右
運營專家，就按照普通三年經(jīng)驗的，年薪也要20W左右
技術(shù)專家，普通三年的工程師，按照IT市場的薪資標準，年薪30W是有的
數(shù)據(jù)分析師，這個崗位比較貴，薪資水平略高于技術(shù)，就按照年薪30W
UXD，增長設(shè)計師，這個崗位還好，年薪按照20W算
這么一加起來，50W+20W+25W+30W+30W+25W == 160W ，這個團隊大概一年的費用在200W。
對于一個中小公司來說，算是一個比較昂貴的配置，并且這個只是增長團隊，還沒有算其他的支撐性部門。
一般情況下，中小企業(yè)設(shè)置專業(yè)和豪華的增長團隊，一點都不現(xiàn)實。如果你的業(yè)務(wù)很賺錢，是做流量變現(xiàn)的生意，這樣的一套團隊還是非常有必要的。
增長黑客團隊能夠幫你優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，假設(shè)一年的流量投入費用是1000W，提高10個點的轉(zhuǎn)化率，就是100W，養(yǎng)活這樣的一個團隊，這么算起來，還是非常合算的。
3、確定增長團隊成員的構(gòu)成
根據(jù)你公司的業(yè)務(wù)類型，確定增長團隊的人員組成。
如果是你做內(nèi)容的，那么很顯然，產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)專家，數(shù)據(jù)分析師可能都不是非常重要的。營銷專家和運營專家是你要招聘的重點。做內(nèi)容主要是內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容運營，也會涉及到一些品牌打造。然后需要根據(jù)你的內(nèi)容策略，確定增長策略。
內(nèi)容型公司
比如如果是你做”朱一旦“這樣的抖音短視頻內(nèi)容，最重要的就是內(nèi)容創(chuàng)意，然后是運營。創(chuàng)意是運營的基礎(chǔ)，沒有好的創(chuàng)意和好的內(nèi)容，就算在精通抖音運營，用戶引過來，留存率很低，投入產(chǎn)出比太低，不可持續(xù)。
另外一種做內(nèi)容的方式，就是批量生產(chǎn)內(nèi)容，做內(nèi)容矩陣，通過內(nèi)容的模式，批量曝光。內(nèi)容本身可能并不是那么優(yōu)質(zhì)，但是也會有一部分轉(zhuǎn)化。這樣就相當于內(nèi)容是批量復(fù)制，通過強運營的方式去增長，這時候重心就偏向運營和營銷，知道怎么批量的，低成本的，獲取流量。
還有一種做內(nèi)容的方式，就是知識內(nèi)的品牌內(nèi)容，這種和創(chuàng)意的內(nèi)容差異還比較大。知識內(nèi)的品牌內(nèi)容，創(chuàng)意不是那么重要，重要是課程專業(yè)程度和團隊的背書。這種用IP的方式去做內(nèi)容，內(nèi)容的制作相對來說比較可控，畢竟專業(yè)化的內(nèi)容生產(chǎn)機制都有一套標準的方法論，找到相關(guān)的專業(yè)化人才即可。營銷專家在這里就顯得比較重要，需要根據(jù)團隊的品牌做一些包裝和PR，如何對內(nèi)容品牌進行定位，目標客戶群如何獲取。運營專家就負責圍繞品牌建立一個社群，維護社群的活躍度。
流量變現(xiàn)型公司
如果你的業(yè)務(wù)是流量變現(xiàn)的，那么營銷專家負責流量采購、產(chǎn)品技術(shù)專家優(yōu)化流量轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)分析師負責渠道成本的核算。運營專家和UXD設(shè)計師，可能的重要性就相對低一點。
我們2018年非�；鸨馁J超產(chǎn)品為例，很多10個人組成的團隊，年收入就可以做到一個億以上。這就是典型的流量變現(xiàn)的增長團隊，對產(chǎn)品、技術(shù)、營銷，數(shù)據(jù)分析這個崗位能力的要求非常高。
我曾經(jīng)見過一個很牛的團隊，在貸超里面就通過6個人的團隊，做到了年凈利潤大幾千萬。流量變現(xiàn)是互聯(lián)網(wǎng)最常見的商業(yè)模式，未來也會一直存在，如果掌握了一套流量變現(xiàn)模式經(jīng)驗 ，在未來的競爭力還是非常強的。
產(chǎn)品或者服務(wù)型公司
如果你的業(yè)務(wù)是產(chǎn)品售賣型或者是一家產(chǎn)品型公司，增長黑客團隊中產(chǎn)品、技術(shù)就顯得比較重要了。
產(chǎn)品負責提出優(yōu)化的試驗，技術(shù)負責試驗。增長設(shè)計師也顯得比較重要，畢竟有一個好的設(shè)計和交互體驗，轉(zhuǎn)化率會提高很多。
目前大多數(shù)產(chǎn)品的運營方式主要是通過內(nèi)容獲客，內(nèi)容運營如何通過創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容或者寫出一篇能夠傳播的營銷文就是增長的最好方式。
可能去各種論壇灌水，可能去各種群里面發(fā)軟文，可能臥底競爭對手的客戶服務(wù)群，一個個私下加人撬客戶等等。
以上就是在不同的場景下，根據(jù)業(yè)務(wù)來區(qū)分團隊成員的構(gòu)成。增長黑客團隊一定是按需創(chuàng)建。
來源: 云貓增長實驗室
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