Part 1 用戶(hù)增長(zhǎng)概述(定義、全景圖等)
Part 2 用戶(hù)增長(zhǎng)戰(zhàn)略與目標(biāo)
1. 如何確定北極星指標(biāo)
2. 導(dǎo)入期的階段目標(biāo)及增長(zhǎng)戰(zhàn)略
3. 成長(zhǎng)期的階段目標(biāo)及增長(zhǎng)戰(zhàn)略
4. 成熟期的階段目標(biāo)及增長(zhǎng)戰(zhàn)略
5. 用戶(hù)增長(zhǎng)工作如何開(kāi)展
Part 3 用戶(hù)增長(zhǎng)的衡量
6. 用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)量的衡量
7. 用戶(hù)生命周期價(jià)值衡量
Part 4 用戶(hù)增長(zhǎng)的核心方法論：“策略環(huán)”
8. 策略環(huán)的四個(gè)關(guān)鍵步驟
9. 識(shí)別機(jī)會(huì)：通過(guò)洞察識(shí)別增長(zhǎng)爆破點(diǎn)
10. 制定策略：通過(guò)用戶(hù)旅程挖掘增長(zhǎng)機(jī)會(huì)
11. 策略驗(yàn)證：通過(guò)科學(xué)實(shí)驗(yàn)落地增長(zhǎng)
12. 策略發(fā)展：增長(zhǎng)結(jié)果的深化應(yīng)用
Part 5 市場(chǎng)洞察與用戶(hù)研究
13. 市場(chǎng)洞察：沒(méi)有紅海的市場(chǎng)，只有紅海的思維
14. 用戶(hù)洞察：在差異對(duì)比中找到增長(zhǎng)關(guān)鍵(上)
15. 用戶(hù)洞察：在差異對(duì)比中找到增長(zhǎng)關(guān)鍵(下)
16. 產(chǎn)品洞察：挖掘產(chǎn)品核心價(jià)值強(qiáng)化賣(mài)點(diǎn)
17. 用戶(hù)畫(huà)像：精細(xì)化運(yùn)營(yíng)突破業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
Part 6 用戶(hù)獲取
18. 用戶(hù)獲取熱門(mén)職位與技能要求
19. 用戶(hù)獲取核心方法論：AIDA模型(3.3.1-3.3.6)
20. AIDA模型在工作場(chǎng)景中的落地應(yīng)用
21. 用戶(hù)裂變與反流量作弊(3.4-3.5)
22. 如何有效衡量獲客效率(之前的觸點(diǎn)歸因等)
23. 公域流量獲客案例：如何高效獲客并正確轉(zhuǎn)化(激活、活躍)
Part 7 用戶(hù)深耕
24. 用戶(hù)深耕的三大階段
25. 培養(yǎng)高價(jià)值用戶(hù)(上)：深化用戶(hù)價(jià)值與體驗(yàn)(4.3.1，4.3.2)
26. 培養(yǎng)高價(jià)值用戶(hù)(下)：用戶(hù)復(fù)購(gòu)與交叉營(yíng)銷(xiāo)(4.4)
27. 延長(zhǎng)生命周期：培養(yǎng)習(xí)慣和提高離開(kāi)成本(4.3.6+4.3.7)
28. 延長(zhǎng)生命周期：通過(guò)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)激活沉睡用戶(hù)
29. 挽回流失用戶(hù)(上)：新用戶(hù)流失用戶(hù)及策略(4.2.1)
30. 挽回流失用戶(hù)(下)：流失用戶(hù)的召回與預(yù)防(4.5)
31. 私域流量運(yùn)營(yíng)案例：通過(guò)用戶(hù)深耕獲取高額商業(yè)回報(bào)
Part 8 與增長(zhǎng)有關(guān)的數(shù)據(jù)分析
32. 數(shù)據(jù)的概念與分類(lèi)
33. 數(shù)據(jù)分析過(guò)程
34. 用戶(hù)增長(zhǎng)的重要數(shù)據(jù)系統(tǒng)
Part 9 與增長(zhǎng)有關(guān)的信息技術(shù)
35. 流量追蹤與身份識(shí)別
36. 搜索引擎推廣基礎(chǔ)
37. 程序化廣告基礎(chǔ)
Part 10 用戶(hù)增長(zhǎng)的大研案例分析：金融、電商、教育、餐飲、房地產(chǎn)、B2B
38. 金融行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
39. 電商行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
40. 教育行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
41. 餐飲行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
42. 房地產(chǎn)行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
43. B2B行業(yè)完整增長(zhǎng)案例
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