01 做好建立增長團隊的基礎(chǔ)工作
在為您的增長團隊奠定基礎(chǔ)時，需要考慮四個重要方面。企業(yè)成長階段、增長目標、關(guān)鍵指標以及來自主要利益相關(guān)者的支持。首先，要了解您公司所處的成長階段;其次，設(shè)定增長目標;然后，建立你的關(guān)鍵指標;最后，利益相關(guān)方的支持。
02 選擇適合您的增長團隊模型
有了第一步的基礎(chǔ)，接下來就要考慮選擇哪種適用的增長團隊模型了。通過在早期解決這個問題，可以帶你快速成功。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常使用兩種增長團隊模型。
第一種是獨立型增長團隊模型
這種增長團隊模型有兩個版本：根據(jù)工作流程組建增長團隊;依據(jù)增長指標(用戶增長流程)組建增長團隊模式。在這兩者中，第二個版本的應(yīng)用更加廣泛。
第二種是職能型增長團隊模型
03 為增長團隊雇用合適的人員
理想情況下，當您建立增長團隊時，您需要具備七個人。但是也要看公司的預(yù)算，您需要優(yōu)先考慮以下人員：增長負責人(可以是新型CMO)、數(shù)據(jù)分析人員、內(nèi)容營銷、社交媒體&社群營銷人員、增長技術(shù)人員(增長黑客)、產(chǎn)品(項目)經(jīng)理、全棧開發(fā)人員(工程師)、產(chǎn)品設(shè)計師。
04 營造有利于增長的團隊文化
即使你組建了一個全明星的增長團隊，如果您的公司企業(yè)文化不鼓勵增長，你的增長團隊將無法正確地完成它的工作。
您和您的聯(lián)合創(chuàng)始人僅僅將這種以增長為導(dǎo)向的文化自上而下地傳達給團隊是不夠的。你們不僅要在與您的增長團隊打交道時，而且在您業(yè)務(wù)的其他方面的任何時候，都必須樹立榜樣并建立標準。
05 管理增長團隊
變革總是伴隨著某種形式的阻力。因此，如果您的增長團隊和您的公司中的其他團隊之間出現(xiàn)某種類型的緊張關(guān)系，這應(yīng)該不足為奇。雖然所有團隊都有共同的目標，即發(fā)展和擴大您公司的業(yè)務(wù)，但增長團隊往往以不同的方式做事。
當涉及到您的增長團隊和營銷團隊時，為了消除這兩個團隊的緊張關(guān)系，你需要確保他們之間的溝通是透明的。做到這一點的最有效方法之一是使用像Slack公司這樣的即時通訊平臺，它允許您通過為任一團隊的成員創(chuàng)建自定義渠道來簡化和自定義團隊之間的通訊流程，以接收正確的信息。
06 發(fā)展增長團隊
當你的公司開始擴大規(guī)模時，讓更多的人加入公司來幫助你應(yīng)對不斷增長的工作量是很有意義的。這包括你的增長團隊的發(fā)展。
雖然吸引盡可能多的人加入你的增長團隊是很有誘惑力的，但創(chuàng)業(yè)顧問和投資者Andrew Chen建議是循序漸進地增人。
關(guān)鍵要點
隨著越來越多的公司開展用戶增長戰(zhàn)略，以成倍增長他們的用戶獲取和營收，建立一個增長團隊現(xiàn)在已經(jīng)成為他們的首要任務(wù)之一。
除了專注于增長之外，增長團隊與公司的銷售和營銷團隊的獨特之處在于，他們是由數(shù)據(jù)驅(qū)動的、分析型和專注于產(chǎn)品的員工所組成的。同時，他們非常有創(chuàng)造力并擁有復(fù)合型技能。正因為如此，組建增長團隊的大部分步驟都集中在創(chuàng)建合適的企業(yè)文化上。你需要為他們提供一個鼓勵創(chuàng)造力、創(chuàng)新和成長的環(huán)境。否則，你的增長團隊將無法茁壯成長。
增長團隊有不同的方法來尋找和實施戰(zhàn)略和技術(shù)來擴大你的公司業(yè)務(wù)。因為這個原因，他們經(jīng)常會與營銷團隊產(chǎn)生分歧�？赡軙䦟�(dǎo)致團隊之間的摩擦和緊張。此外，這可能會嚴重阻礙公司的發(fā)展。
以上步驟為你的公司建立一個強大而有效的增長團隊打下良好的基礎(chǔ)。
來源：SMEI官方
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