距離2013年11月17日舉行的中國項目管理師考試(CPMP)時間還有30多天，復(fù)習(xí)時間較為緊張，建議考生復(fù)習(xí)時結(jié)合教材上的理論知識與相應(yīng)的練習(xí)題來對所學(xué)知識進行鞏固并查漏補缺。本套試題是專為廣大備戰(zhàn)2013年項目管理師考試(二級)的考生所準(zhǔn)備的第二套練習(xí)題，具體內(nèi)容如下：

2013CPMP中國項目管理師考試(二級)：練習(xí)題二

1.使用進度變更控制系統(tǒng)的一個好處是，它包括了：(D)

A.匯報進度績效的要求

B.衡量進度績效的要求

C.對進度變更所帶來的重大影響進行評估的方法

D.授權(quán)進度變更所需要的審批層次

2.你的兩個團隊成員對哪個項目管理軟件是最適合的爭議了幾個星期。你對他們的爭論感到厭倦。因此，你決定開個會，幫他們尋求共同點和合理的解決方案，由此就這個問題達成一致意見。你會采用怎樣的方式來解決沖突?(B)

A.退出

B.緩和

C.解決問題

D.妥協(xié)

3.一個新項目。公司的現(xiàn)有人員只符合項目的部分要求;項目的其他方面對你們公司來說是全新的領(lǐng)域。你知道有一些供應(yīng)商專門生產(chǎn)這一類產(chǎn)品，他們能達到您的大部分要求。你正在準(zhǔn)備項目計劃，決定如何最好地為項目配置人員，以及滿足項目所有的資源需求。你應(yīng)該做的第一步是：(A)

A.進行自制/外購分析

B.進行市場調(diào)查

C.用RFP的形式向供應(yīng)商征求方案，確定是否應(yīng)該把項目包出去

D.仔細(xì)查看采購部門提供的符合要求的供應(yīng)商，向被挑選的供應(yīng)商發(fā)送征求RFP。

4.決定將公司的項目經(jīng)理組織起來，成立一個PMP備考學(xué)習(xí)小組。每個人都很想拿到這個證書，因為首席執(zhí)行官已經(jīng)決定給每個獲得該證書的人5000美元的獎金。你應(yīng)該采用哪一種溝通方式去組織學(xué)習(xí)小組?(A)

A.橫向的

B.正式的

C.縱向的

D.外部的

5.你正在負(fù)責(zé)組織中的一個系統(tǒng)集成項目，這個項目有很多內(nèi)部客戶。你剛開始準(zhǔn)備項目計劃。因為你的組織中有很多人對這個系統(tǒng)及其進展感興趣，你決定制定一個項目溝通管理計劃。在制定這個計劃的過程中，你要采取的第一步驟是：(A)

A.分析、評估項目干系人對信息的需求

B.確定一個進度表，標(biāo)明進行每種溝通的時間

C.對你打算發(fā)布的信息進行描述

D.為所有的項目文件設(shè)立一個文件，以方便大家查閱

6.為了監(jiān)測已明確的錯誤和缺陷的數(shù)量，以及還沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤或缺陷的數(shù)量，你應(yīng)該：(C)

A.設(shè)計一個實驗

B.進行趨勢分析

C.使用檢查表

D.進行審計

7.你們公司為其項目管理專業(yè)人員建立了一個獎勵與表彰系統(tǒng)。項目成本績效被用來為確定是否給予獎勵的一個標(biāo)準(zhǔn)。你應(yīng)該怎樣做才能確保獎勵反映真實的績效?(D)

A.把加班算作工作的一部分

B.制定成本基準(zhǔn)計劃

C.利用掙值管理對績效進行監(jiān)測

D.將可控制成本與不可控制成本分開來估算與預(yù)算

8.你的項目團隊由六位海洋生物學(xué)專家和兩位行政助理組成。該科研項目包括開發(fā)一個復(fù)雜的能夠利用可現(xiàn)貨供應(yīng)的廣告產(chǎn)品的實時編程系統(tǒng)。你想把這部分工作外包。沒有任何團隊成員有合同管理方面的經(jīng)驗，而且，沒有任何合同部門的人員能介入這個項目。為了有效地與承包上建立關(guān)系，你必須派兩名團隊成員參加項目采購管理培訓(xùn)。直接與間接的培訓(xùn)成本應(yīng)該：(A)

A.由你的組織支付

B.直接從項目預(yù)算中扣除

C.由采購部門支付

D.將其作為成本預(yù)算的一個輸入

9.你現(xiàn)在正負(fù)責(zé)建造懷俄明州埃文斯通的第一個溜冰場。你們公司雇用了一個承包商來管理項目，并且使用了總價合同。那位從來沒有走出過印第安納州科科莫的成本工程師，在準(zhǔn)備建議書的時候做出了重大的貢獻，他確定了承包額，這有利于收益率目標(biāo)。這個例子表明：(B)

A.專業(yè)的成本估算建議總是必要的

B.在制定項目計劃的過程中，每一個項目干系人都可能貢獻出有用的技能與知識

C.對于總價合同，理想的成本估算方法師，使用一個參數(shù)模型，并將其余專家的判斷結(jié)合起來考慮

D.一個人即使不清楚當(dāng)?shù)氐那闆r，也能提供準(zhǔn)確的信息

10.你在某家著名的醫(yī)藥公司工作。你們公司有很多項目機會，沒有足夠的資源來完成這些項目。你正領(lǐng)導(dǎo)著一個團隊，來確定對項目進行選擇并排定其優(yōu)先次序的方法。你團隊正在考慮諸多不同的管理問題，其中包括財務(wù)利潤，市場份額以及公眾形象。你告訴團隊，在建立項目選擇模型的諸多指標(biāo)中，最重要的指標(biāo)是：(B)

A.能力

B.現(xiàn)實性

C.易于使用

D.成本

11.你正在為一個項目團隊工作，這個項目團隊的任務(wù)是，確定在過去的兩年里國際漁業(yè)的鯨魚數(shù)量。你們公司從美國商務(wù)部那里獲得了一筆40萬美金的基金用于該項目。最終報告必須要在一個月之后提交。你已經(jīng)準(zhǔn)備了一個算法來計算被殺鯨魚的總數(shù)，整個計算要基于1980年~1990年間在格蘭德卡曼所發(fā)現(xiàn)的擱淺的鯨魚樣本。你原來希望能獲得這些數(shù)據(jù)，將其作為這個研究項目的一部分，但是你的管理層把基金中的35萬美元挪作他用。最后期限很快就要到了，而且你的項目經(jīng)理已經(jīng)要求你利用并不完整的數(shù)據(jù)完成這個項目。下個星期二，你就得向首席執(zhí)行官正式陳述你得到的結(jié)果。而最終報告也必須提交給商務(wù)部以獲得預(yù)期的資金。在這種情況下，你應(yīng)該：(B)

A.根據(jù)你對課題的知識進行粗略的估算，并完成該項目

B.以書面和口頭陳述的形式解釋你不能完成該項目的原因是數(shù)據(jù)不完整

C.利用其它組織的研究結(jié)果作為你工作的基礎(chǔ)，即使你自己不能得到原始數(shù)據(jù)

D.通知管理層你需要更多的時間，并正式申請延期

12.你在醫(yī)藥領(lǐng)域工作。你的項目是為一種名為泛塔斯蒂卡(Fantastica)的藥進行臨床試驗，這種藥有助于提高人的記憶力并促進毛發(fā)生長。在項目進行過程中，產(chǎn)品被更加明確地描述為4個第一階段試驗、5個第二階段試驗，以及6個第三階段試驗。這種情況是以下哪方面的實例?(C)

A.質(zhì)量功能的擴展

B.將項目活動與工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)緊密結(jié)合

C.對產(chǎn)品描述的不斷完善

D.價值分析

13.項目團隊成員通常會在完成項目工作的過程中獲得新的技能并提高現(xiàn)有技能的熟練程度。當(dāng)這一切發(fā)生的時候，對人力在資源數(shù)據(jù)庫中的雇員技能信息進行即時更新就顯得很重要。這一項工作應(yīng)該在以下哪一個過程中完成?(D)

A.資源計劃編制

B.團隊建設(shè)

C.溝通計劃編制

D.管理收尾

14.你正在為全國動物明星管理工程建立一個項目管理辦公室(PMO),這個項目管理辦公室(PMO)由15個獨立的項目。項目管理辦公室將采用一個項目管理信息系統(tǒng)。這個系統(tǒng)是一個包含所有項目數(shù)據(jù)的在線數(shù)據(jù)庫。你要收集每個項目的所有工作組成部分的描述。這些信息將成為以下哪一個的組成部分?(B)

A.賬目表

B.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)詞典

C.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)模板

D.掙值管理報告

15.你管理著一個項目，這個項目中的團隊成員有不同的技能與專長。你想要鼓勵你的團隊成員在一些項目問題上只是共享，以盡可能做出最佳決策。最為合適的管理風(fēng)格是：(B)

A.放任型

B.民主型

C.獨裁型

D.指示型

16.團隊建設(shè)活動包括管理與采取一些特別的個人行動來提高團隊的績效。很多行動產(chǎn)生的附屬效應(yīng)也可能是團隊績效的提高。以下哪一個例子表明某些行動也能使團隊績效提高?(D)

A.確定團隊績效的目標(biāo)，停下次要的工作以審查達到這些目標(biāo)的最佳方法

B.將所有的團隊成員集中到一個地點辦公

C.建立一個基于團隊的獎勵與表彰系統(tǒng)

D.讓非管理層的團隊成員參與到計劃編制過程中來

17.在面對面的溝通中，信息同時在語言的層次上和非語言的層次上傳遞。一般來講，百分之幾的信息事實上是通過非語言的線索傳遞的?(D)

A.5%~15%

B.20%~30%

C.40%~50%

D.大于50%

18.缺陷的等級排序應(yīng)當(dāng)用來指導(dǎo)改正措施。以下哪一項體現(xiàn)了排序基本原則：(D)

A.趨勢分析

B.驗收

C.控制圖

D.帕雷托圖

為了在激烈的市場競爭中生存下來，你們的網(wǎng)絡(luò)公司正試圖進入新的市場。公司正在考慮對一個由外省的交通部門發(fā)出的征求建議書(RFP)進行投標(biāo)，以開發(fā)一套自動化系統(tǒng)用于對快要越過路上中線的司機發(fā)出警告。這是一個大型的合同，而公司也需要收入來維持其電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。但是，公司意識到，按照政府部門的工作方式，在所提交的建議書中，通常都是本最低、又能在技術(shù)上達到要求的建議書中標(biāo)。根據(jù)你對市場以及其它公司可能的投標(biāo)情況的了解，你擔(dān)心公司系統(tǒng)工程師的人工費用可能太高了。因為你是PMI成員，也因為你在項目管理方面的專長，你被指定為建議書審查團隊的成員，以找到降低項目成本的方法。你應(yīng)該對管理層提出以下哪一項建議?(B)

A.降低當(dāng)前的人工成本，以使其與競爭對手的人工成本相似。如果中標(biāo)，就從其他項目中抽出部分資金，向項目中的每一個人支付額外的費用以補償較低的工資。

B.將當(dāng)前的人工費用與價值工程方法結(jié)合起來使用，作為降低整體成本的方法。

C.將現(xiàn)有職員的簡歷放在建議書里。但計劃雇用人工費用較低的新職員;如果贏得了這個項目，就使用新雇用的職員。

D.使用一個參數(shù)模型，并用定總價的方式提交一份與眾不同的成本建議書。

2.你想要構(gòu)建一個項目，讓每一個項目團隊成員都有一個獨自完成的工作包。工作包指的是一個：(A)

A.位于工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的最低層次的可交付成果

B.具有一個獨特標(biāo)識的任務(wù)

C.所需的匯報層次

D.可以被分派給一個以上組織單元的任務(wù)

3.你正在進行一項復(fù)雜的采購工作。在簽訂合同之前，你必須與賣方就諸多條款達成協(xié)議，這些條款包括職責(zé)與權(quán)力、適用的條款與條件、合同的貸款、技術(shù)與業(yè)務(wù)管理方法以及價格。你安排了一次談判會議。賣方將派8名代表參加會議，你將派出10名代表。因為這次采購實在它復(fù)雜了，所以合同談判應(yīng)該(C)來操作?

A.通過一個外部聯(lián)絡(luò)員

B.通過解決爭議的備選方案程序

C.作為一個具有特定輸入與輸出的獨立的過程

D.通過與賣方達成一個合伙協(xié)議

4.一家設(shè)計公司的總裁要求其雇用的建筑師向某個建筑承包商的項目管理團隊解釋設(shè)計網(wǎng)格球頂?shù)目紤]因素。建筑師并沒有參與這個建筑公司的當(dāng)前項目，但是，建筑公司的業(yè)務(wù)是那個設(shè)計公司總裁的姐夫。這個例子表明：(A)

A.組織界面、技術(shù)界面與人際關(guān)系界面經(jīng)常會在項目中同時發(fā)生

B.項目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)指令鏈進行溝通

C.建筑師的參與是組織計劃編制中的一個限制條件

D.你應(yīng)該永遠(yuǎn)按照老板的指令做事

5.某人估算下班回家很可能會需要1小時。當(dāng)進一步追問她時，她估算在路面交通狀況最好的情況下走這段路程可能只需要45分鐘的時間，而在路面交通狀況最差的情況下可能需要長達1小時45分鐘的時間。根據(jù)這些估算，我們可以得到的標(biāo)準(zhǔn)偏差是多少?(A)

A.10分鐘

B.15分鐘

C.50分鐘

D.60分鐘

6.你是人力資源部門的一名人事管理專家。你最近被指派到一個新的項目團隊。團隊正在為這樣一個項目工作：建立一個以團隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng)，這個系統(tǒng)適用于公司所有的項目。這個項目的持續(xù)時間超過一年，并且有的團隊成員至少一半時間投入在項目工作中，其他成員屬于人力資源部門。項目章程應(yīng)該由誰頒布?(C)

A.項目經(jīng)理

B.人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)

C.項目以外的管理者

D.管轄人力資源部門的大型項目管理辦公室(PMO)的一位成員

7.為了減輕項目團隊成員日益增強的壓力，你決定在每一次項目現(xiàn)狀會議中安排動力瑜伽訓(xùn)練。你需要雇用某個人來進行這些培訓(xùn)。根據(jù)組織的項目管理方法，轉(zhuǎn)包合同部門會通知你在開始采購前，你必須制定以下哪一份文件?(B)

A.工作說明

B.采購管理計劃

C.評估方法

D.合同條款與條件

8.你正管理著一個團隊。團隊成員全部都在不同的地理區(qū)域工作，并且只有一、兩次碰頭的機會。項目已經(jīng)進行了幾個月了，而你強烈地感覺團隊成員并沒有把他們自己看做是一個團隊或者團隊在一起的一個集體。為了改善這個狀況，你應(yīng)該：(C)

A.確保項目團隊中的每一個成員都利用電子郵件作為溝通的一種形式

B.規(guī)定團隊必須遵循組織的愿景與使命

C.創(chuàng)建標(biāo)志與結(jié)構(gòu)以使分散的工作集體團結(jié)起來

D.向團隊成員提供最新的溝通技術(shù)，并規(guī)定必須使用這個最新技術(shù)

9.你的項目團隊正在設(shè)計與制造一種永久不會卡住的“智能拉鏈”。你建立了一個項目質(zhì)量管理系統(tǒng)，并且正在整個項目中實施質(zhì)量保證與質(zhì)量控制。你發(fā)現(xiàn)有可能會需要返工。但是，返工這個詞從來沒有在你的組織中使用過。你解釋說，返工：(C)

A.在特定的情況下是可以接受的

B.是一種基于質(zhì)量控制測量的調(diào)整

C.是為了使工作項符合要求而采取的措施

D.不會成為一個問題，如果能較早地發(fā)現(xiàn)錯誤

10.你正管理著一個國際咨詢團隊，為把箭魚加工成冰凍魚干的過程制作一套綜合性的規(guī)則。你經(jīng)常與漁業(yè)代表一起參加一些專業(yè)會議和科學(xué)會議，以了解最新的魚肉加工做法與方法以保護消費者。在最近的一次會議中，一位制造商給了你一些市場營銷方面的資料，其中包括一份購買熏鲅魚的優(yōu)惠券，憑著這份優(yōu)惠券，你可以在該制造商的任何魚產(chǎn)品店享受一年的優(yōu)惠。雖然熏鲅魚是你最喜愛的食品之一，但是你現(xiàn)在一直在為是否應(yīng)該把優(yōu)惠券還給那個制造商而進行思想斗爭。在這種情況下，你可能應(yīng)該：(A)

A.拒絕接受這份禮物，因為這可能會被詮釋為中飽私囊

B.弄清制造商是否給與會的每一個人都提供了這份優(yōu)惠券，如果是的話，就接受

C.接受這份禮物，然后，當(dāng)你回到工作崗位時，把這件事告訴你的項目贊助商

D.接受這份禮物，即使這種做法不符合國際會議舉辦國的風(fēng)俗

11.你的技術(shù)上的團隊領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了一份申請，要求對你的項目進行一個增值的變更，這將會導(dǎo)致項目范圍的擴展。為了有助于評價變化程度，你得對任何變更所帶來的影響進行評估，你規(guī)定了必須使用掙值。這種做法是(A)的實例。

A.績效衡量技術(shù)

B.配置管理過程

C.成本會計程序

D.范圍報告機制

12.你的技術(shù)上的團隊領(lǐng)導(dǎo)泰德提議了一個在成本增幅較少的情況下改進項目整體質(zhì)量的措施。項目控制負(fù)責(zé)人蘇哈則推薦了一個縮短項目進度但同時減少產(chǎn)品功能的方法。在你看來，提高質(zhì)量與加快進度都是非常重大的問題。雖然你認(rèn)為泰德與蘇哈都能從彼此的身上學(xué)到一些東西，但是他們通常更喜歡持不同的觀點。你需要一種沖突解決方法來提供一個長遠(yuǎn)的解決方案。你決定使用以下哪一種方法：(C)

A.面對問題

B.解決問題

C.合作

D.緩和

13.你的項目辦公室的領(lǐng)導(dǎo)最近在嘗試攀登珠穆朗瑪峰時命喪黃泉。你成為項目辦公室的新領(lǐng)導(dǎo)。因為在你們組織的項目計劃和項目進度老是混淆在一起，所以你非常迫切地想要“整頓一下”。不幸的是，許多項目經(jīng)理認(rèn)為計劃就是進度。你知道計劃遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止進度，你決定對項目計劃應(yīng)該包括的內(nèi)容制定一些基本原則。你的基本原則規(guī)定，工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)：(D)

A.不需要包括在計劃之中，因為它可以被反映在進度表中

B.應(yīng)該成為范圍管理計劃的一部分

C.應(yīng)該被確定，但僅僅是位于第二個層次

D.應(yīng)該被確定，并且位于實施控制的層次

14.溝通對于運作業(yè)務(wù)與管理項目來說至關(guān)重要，但是，當(dāng)你在外國與使用不同語言的人一起工作時，溝通變得更加關(guān)鍵。作為外國人，成為一名有效的溝通者的唯一最好方法就是：(A)

A.學(xué)習(xí)并使用當(dāng)?shù)氐恼Z言

B.依賴翻譯

C.主要強調(diào)正式的、書面的溝通

D.利用身體姿勢以及其他一些非語言的溝通形式來表達你的意思

15.你正在與一家韓國公司合作建立合資企業(yè)以開發(fā)一個大型的電子培訓(xùn)程序。在與公司總裁第一次交流的過程中，你提到了自己知道幾個韓國單詞�？偛脤τ谀隳苁煜ろn語表示既驚奇又高興，你們之間的關(guān)系在一開始就變得相當(dāng)友好。向?qū)Ψ奖砺蹲约褐�道對方的語言最好地表現(xiàn)了以下哪一個特征?(C)

A.自信的謙遜

B.真正的靈活性

C.積極進取的洞察力

D.夸張

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