2014年物業(yè)管理師的考試在9月6、7日開始，它的考試科目分為四科，對于基礎(chǔ)比較弱的考生，就要從現(xiàn)在開始復(fù)習(xí)了，找到一個合適自己的復(fù)習(xí)方法很重要，而看書和做題相結(jié)合的方法比較適用這類考生。所以唯學(xué)網(wǎng)小編整理了物業(yè)管理師綜合能力考前模擬題，供考生參考。

單項選擇題

1.人際關(guān)系特別是良好人際關(guān)系建立的前提是( )。

A.誠信原則 B.平等交往原則 C.寬容原則 D.互惠互利原則

2.所謂“言必信”是指發(fā)展人際關(guān)系所必須遵循的( )。

A.平等原則 B.寬容原則 C.誠信原則 D.互惠互利原則

3.對于人際交往中寬容的理解，錯誤的是( )。

A.寬容是消除人際矛盾的有效途徑之一 B.寬容是充滿自信的一種表現(xiàn)

C.寬容是為了減少不必要的麻煩的一種交往措施 D.寬容是對他人的謙讓，不是不講原則

4.組織在自身運作中對其發(fā)生的具有重大破壞性影響，造成組織形象受到損傷的意外事件進行全面處理，并使其轉(zhuǎn)危為安的一整套工作過程是( )。

A.危機公關(guān) B.公關(guān)活動 C.問題管理 D.輿論調(diào)查

5.所有傳播溝通對象中最具社會權(quán)威性的對象是( )。

A.內(nèi)部公眾 B.政府公眾 C.外部公眾 D.社區(qū)公眾