6. 物業(yè)服務(wù)收費的定價形式

7. 物業(yè)服務(wù)費用的計費方式

8. 物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審

9. 物業(yè)服務(wù)費用的成本構(gòu)成

10. 物業(yè)服務(wù)定價成本的原則和依據(jù)

11. 物業(yè)服務(wù)定價成本審核的方法和標(biāo)準(zhǔn)

12. 實行酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)

13. 物業(yè)服務(wù)費的繳納和督促

14. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代交各項公用事業(yè)費用的規(guī)定

15. 物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容

16. 物業(yè)管理資料的移交

17. 前期物業(yè)服務(wù)合同的主要條款

18. 前期物業(yè)服務(wù)合同的特征

19. 前期物業(yè)服務(wù)合同的時效

20. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)

21. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任

22. 物業(yè)使用和維護的相關(guān)法律規(guī)范

23. 利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的相關(guān)規(guī)定

24. 業(yè)主裝飾裝修房屋的規(guī)范

第三章　物業(yè)管理的基本制度

(一)考試目的

本部分的考試目的是考察應(yīng)試人員運用業(yè)主大會、管理規(guī)約、前期物業(yè)管理招投標(biāo)、物業(yè)承接查驗、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)資格和住宅專項維修資金等七項制度解決相關(guān)工作實際問題的能力。

(二)考試基本要求

掌握：業(yè)主大會的職責(zé)和表決規(guī)則，業(yè)主委員會的職責(zé)，業(yè)主(臨時)公約的內(nèi)容和法律效力，前期物業(yè)管理招投標(biāo)的強制性規(guī)定，物業(yè)承接查驗制度的現(xiàn)實意義，各資質(zhì)等級物業(yè)服務(wù)企業(yè)的條件，物業(yè)管理師考試注冊規(guī)定，住宅專項維修資金的管理原則，住宅專項維修資金的交存與使用。

熟悉：業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)，臨時管理規(guī)約應(yīng)具備的主要條款，前期物業(yè)管理招投標(biāo)的意義和原則，應(yīng)移交的物業(yè)管理資料的范圍，物業(yè)保修的法律規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理的必要性，物業(yè)管理師應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)能力，住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的范圍、住宅專項維修資金監(jiān)管單位的義務(wù)，挪用住宅專項維修資金的法律責(zé)任。

了解：籌備成立業(yè)主大會的工作內(nèi)容和程序，業(yè)主委員會委員的資格條件，物業(yè)管理招標(biāo)文件的內(nèi)容，物業(yè)管理招投標(biāo)的評標(biāo)規(guī)則，物業(yè)承接查驗的主要內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的申報程序，物業(yè)管理從業(yè)人員的職業(yè)道德。