2021年8月23日，貴州電網(wǎng)公司信息中心圓滿完成營銷管理系統(tǒng)微服務改造任務。至此，貴州電網(wǎng)不僅是南網(wǎng)首家完成營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫X86改造的省級電網(wǎng)公司，也標志著貴州電網(wǎng)數(shù)字化轉型工作進入實質階段。

披星戴月的征程

2020年6月15日，互聯(lián)網(wǎng)客戶服務平臺上線，信息中心的技術人員們提前25小時完成業(yè)擴模塊上云，為接下來的數(shù)據(jù)庫改造打下了基礎。2020年12月，隨著微服務測試環(huán)境資源準備的完成，網(wǎng)、省、地200多人打響了這場歷時8個月的“戰(zhàn)斗”，一段特別的改造征程開始了。這些人中，有新同事，也有老員工，他們組成了一支“信息鐵騎”，在近一年的籌備工作中，為了萬無一失，他們反復研究、多次演習;為了縮短停機時間，他們95小時連軸轉。數(shù)據(jù)庫的拆分、X86改造及OGG配置工作在切換中只需要短短的18小時，但前期環(huán)境搭建準備工作：數(shù)據(jù)庫測試、腳本編制、腳本修改、應用對接，卻準備了好幾個月。在這近一年的工作中，老員工們從容不迫，每一個環(huán)節(jié)都分毫不差，新同事們勤學善問，也逐漸成為了獨當一面的能手，他們夜以繼日，通力合作，將工期縮短了十五天，最終實現(xiàn)了客戶服務能力提升、計費能力提升，涉及電價電費管理、客戶服務、業(yè)擴管理業(yè)務域微服務。

為民服務的變革

營銷系統(tǒng)已完成“云”改造，貴州電網(wǎng)電價電費管理、客戶服務、業(yè)擴管理等核心業(yè)務全面實現(xiàn)“云化”。有了改造過的營銷管理系統(tǒng)，客戶可以輕輕松松在服務平臺上快捷高效地辦理業(yè)務、查詢信息;通過從政務平臺自動獲取營業(yè)執(zhí)照、身份證件、不動產(chǎn)登記、土地、規(guī)劃等證照數(shù)據(jù)，推廣電子證照、電子合同等功能應用，通過數(shù)據(jù)共享實現(xiàn)低壓居民客戶“刷臉辦電”“零證受理”，企業(yè)客戶“一證辦電”。也就是說，居民可以不用再受實體證件的束縛，只需要刷臉，就可以輕輕松松辦理業(yè)務。在疫情期間，這種辦理業(yè)務的方式無疑是十分受用的，方便快捷的同時，也減少了人員接觸和人員聚集，切實有效的防控疫情。

而數(shù)字化平臺的升級，不僅方便了客戶，也大幅減輕了工作人員的工作壓力。系統(tǒng)發(fā)布時間由兩小時縮短為5分鐘，信息能夠更高效準確的發(fā)布;算費率達到每分鐘28萬戶，是從前的兩倍;報表自動校核、統(tǒng)計、上報，營銷財務自動對賬……

這次的營銷系統(tǒng)微服務改造，是“數(shù)字電網(wǎng)”發(fā)展的一個縮影。從信息時代到數(shù)字賦能，電網(wǎng)信息人數(shù)十年來砥礪奮進，將傳統(tǒng)電網(wǎng)與信息技術相結合，使之數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化，構建用“電力+算力”的數(shù)字電網(wǎng)，助力能源革命和新能源體系，助力國家經(jīng)濟體系現(xiàn)代化，助力國家實現(xiàn)碳達峰、碳中和的目標。

一直以來，貴州都是一個紅色記憶的傳承之地，紅色血脈的延續(xù)之地，紅色故事的發(fā)揚之地，如今，信息的飛速傳播將這些紅色故事講述給所有人聽，而貴州，也多了一個名字——全球頂尖算力大數(shù)據(jù)中心。在未來，信息技術必將成為企業(yè)發(fā)展的強有力助力，而貴州電網(wǎng)公司信息中心也將繼續(xù)以賦能企業(yè)為使命，以“以己任為天下”的崇高理想，為“數(shù)字中國”的發(fā)展增添強大助力，加油添翼，贏得新未來!(朱穎琪)

來源：人民網(wǎng)-貴州頻道