目前正是人力資源管理師考試復(fù)習(xí)備考的關(guān)鍵時期，唯學(xué)小編應(yīng)廣大考生的需求，特整理了高級人力資源管理師考試考點(diǎn)講義內(nèi)容，望考生能夠理清思路，認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取順利通過2013年人力資源管理師考試。具體內(nèi)容如下，以供考生參考學(xué)習(xí)：

第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理

※1戰(zhàn)略性人力資源管理：

1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機(jī)組成部分;2)通過整合來達(dá)到與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致的目的;3)通過變革來提高對環(huán)境的適應(yīng)能力。

※2人力資源管理的5p模式：

人力資源哲學(xué)(philosophy)、人力資源政策(policies)、人力資源規(guī)劃(programs)、人力資源職能(practices)、人力資源流程(processes)

※3人力資源職能：6大職能：

第二節(jié)高級人力資源管理者的任務(wù)

※4在形成機(jī)制方面，人力資源管理的任務(wù)分為三部分：

1)為了創(chuàng)造價值，建立激勵機(jī)制;2)為了評價價值，建立績效管理機(jī)制;3)為了分配價值，建立競爭性薪資結(jié)構(gòu)。

※5高級人力資源管理者的角色和任務(wù)：

新時期的要求：1、熟悉本公司的業(yè)務(wù);2、具有經(jīng)營者的良好的心理狀態(tài);3、扎實(shí)的人力資源管理知識;4、管理咨詢和溝通技能;5、了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關(guān)工作要求;6、懂得進(jìn)行人力資本管理;7、能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)設(shè)計和培養(yǎng);8、掌握基本的人力資源管理技術(shù);9、具有個人主動性;10、有較好的工作組織能力。

※6部門管理者的人力資源管理職責(zé)：

首先應(yīng)是人力資源管理專家，對人力資源管理直接負(fù)責(zé)，又與人力資源管理部門共同承擔(dān)人力資源管理工作。

※7高級人力資源管理者的角色定位：

與其他管理人員合作中職責(zé)為：1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務(wù);4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。

角色定位：1)計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經(jīng)營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務(wù)員。

工作分析與勝任特征評估

第一節(jié)工作分析

※8工作分析：

也叫崗位分析，就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進(jìn)行分析，確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關(guān)系、職位應(yīng)負(fù)責(zé)任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。

※9工作分析包括：

崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)、責(zé)任、權(quán)限、環(huán)境、條件、任職資格、能力素質(zhì)要求等

※1※工作分析的過程(6個步驟)：

1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性);4)進(jìn)行分析(由人力資源工作者進(jìn)行、職位功能36※度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。

※11常用的工作分析方法：

1)現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。

※12常用工作分析問卷：

1)職位分析問卷(paq，position analysis questionnaire) 共包括194個項(xiàng)目

a)構(gòu)成(6個部分)：信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。

b)優(yōu)點(diǎn)：能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分?jǐn)?shù)，便于對各職位進(jìn)行比較分析。

c)缺點(diǎn)：對管理和專業(yè)性強(qiáng)職位不足;分?jǐn)?shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項(xiàng)目的區(qū)別不夠明確。

d)適用范圍：技術(shù)和半技術(shù)性工作