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導(dǎo)游資格業(yè)務(wù)考前模擬題解析(2)

導(dǎo)游資格業(yè)務(wù)考前模擬題解析(2)

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2014-10-13 13:30

導(dǎo)游資格

導(dǎo)游資格考試

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6 導(dǎo)游人員對(duì)旅游產(chǎn)品具有(  )。

A. 承上啟下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用

B. 核心和紐帶的作用

C. 標(biāo)志和主導(dǎo)的作用

D.反饋和擴(kuò)散的作用

答案:D

7 一位導(dǎo)游人員在客人都想午休時(shí)仍舊不厭其煩地大談特談,這一點(diǎn)違背了導(dǎo)游語(yǔ)言 的(  )。

A. 規(guī)范性

B. 道德性

C. 適應(yīng)性

D. 情感性

答案:C

8 私自帶人隨團(tuán)游覽的導(dǎo)游應(yīng)扣(  )分。

A. 4

B. 2

C. 6

D. 8

答案:A

9 旅游者在娛樂(lè)活動(dòng)方面提出個(gè)別要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)本著“合理而可能”的原則,妥善處理。下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)氖?  )。

A.客人要求參加旅行社安排之外的活動(dòng)時(shí),地陪告之若時(shí)間許可,有可能調(diào)換

B. 客人提出自費(fèi)參加別的活動(dòng),地陪馬上答應(yīng),并陪同前往

C.客人提出去大型娛樂(lè)場(chǎng)時(shí),地陪及時(shí)提醒客人注意安全

D. 客人請(qǐng)地陪一同去不健康的娛樂(lè)場(chǎng)所,地陪斷然拒絕

答案:B

10 我國(guó)于(  )年建立了全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試制度。

A. 1987

B. 1989

C. 1995

D. 1999

答案:B

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