唯學(xué)網(wǎng)小編提醒:本文重點對商務(wù)策劃師考試的制度方面做了詳細的整理說明,能夠做好商務(wù)策劃師才能面對目前多變的人的心理,說到底,商務(wù)策劃師是人與人之間的交流和溝通,以及讓客戶認同自己思考方式的一個過程,以下是文章的主要內(nèi)容:
制度保障的整理:
要制訂一個管理制度,可分成八個步驟:目的、依據(jù)、對象、內(nèi)容、權(quán)屬、責(zé)任、評價、獎懲。
目的:一個制度要有目的,也就是所要起草的制度想要達到什么預(yù)期目的。
依據(jù):一個制度的產(chǎn)生要有依據(jù),國家法律是第一依據(jù),公司的制度不能違反國家法律法規(guī),有個公司規(guī)定員工要保守財務(wù)秘密,擅自對外透露公司財務(wù)信息的要受到1萬元懲罰,結(jié)果一個職員向稅務(wù)局舉報了公司偷漏稅的情況,公司要給處罰,職員告到法院,法院不僅判公司有罪,而且稅務(wù)局還獎勵了這個員工。
許多股份制公司的組成股東費了九牛二虎之力起草股東協(xié)議,律師告訴他們,許多協(xié)議條款是無效的,因為《公司法》里有明確的規(guī)定,你到工商局辦執(zhí)照時,工商局早已經(jīng)給你準備好了制式化的協(xié)議文本,有些條款你不用商定,法律上已經(jīng)規(guī)定好了。
合同是第二依據(jù),公司已經(jīng)與客戶簽定了供貨合同,規(guī)定先發(fā)貨后付款,你公司制訂的發(fā)貨制度就不能是“先付款后發(fā)貨”。公司制度也不能違反公司與員工簽定的勞動合同。公司上級的決定是第三依據(jù),制度是權(quán)力實現(xiàn)的工具,從資本家到經(jīng)理人,從經(jīng)理到員工,指令從上至下,制度要根據(jù)有關(guān)文件指示、有關(guān)會議精神、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話來起草.
對象:制度將要約束誰、規(guī)范誰、鼓勵誰要明確,這就是所謂的“對象”:
內(nèi)容:所謂制度就是約束和規(guī)范管理行為,所以要有約束與規(guī)范的“內(nèi)容
權(quán)屬;這個制度由誰來組織實施,誰有權(quán)對“對象”進行約束、規(guī)范,明確這一點就是“權(quán)屬”:
唯學(xué)網(wǎng)小編提醒:將商務(wù)策劃師的相關(guān)內(nèi)容要在時間充足的情況下做到相當了解,希望本文對您能有所幫助。