2015年10月在職聯(lián)考已經(jīng)步入到了最后的沖刺階段，目前，考生們的首要任務(wù)就是鞏固前期的復(fù)習(xí)，將重點知識再捋一遍，為了幫助考生們備考，唯學(xué)網(wǎng)小編為考生們準(zhǔn)備了管理學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料之決策概述，希望對考生們有所幫助。

一、決策的含義和特征

含義

廣義：就是作出決定，即人們?yōu)閷崿F(xiàn)一定的目標(biāo)而作的行為設(shè)計及其抉擇。

俠義：決策是指社會組織在管理活動中所作出的決定，是社會組織為實現(xiàn)一定的目標(biāo)或解決面臨的問題制定行動方案并加以優(yōu)化選擇的過程。

里查德·施奈德：決策是一個過程，它是指決策者為了達到想像中來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行動計劃的過程。

重點：決策是管理的核心，決策是一個動態(tài)的行為過程。

特征：

1、預(yù)見性

2、選擇性：選擇是決策的靈魂，決策過程就是選擇過程

3、主觀性：決策是人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

決策的內(nèi)容：

1、目標(biāo)選擇：目標(biāo)的確定要具體、恰當(dāng)、應(yīng)有可檢驗性。

2、方案選擇：只有一個方案可供選擇、沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

二、決策的分類與基本原則

1、決策的分類

類別分類依據(jù)

1、開關(guān)式?jīng)Q策與旋鈕式?jīng)Q策決策方案中可選方案的數(shù)量

2、程序性決策與非程序性決策決策問題的重復(fù)程度

3、戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策決策目標(biāo)的影響程度

4、單目標(biāo)決策與多目標(biāo)決策決策目標(biāo)的多寡

5、確定型決策、風(fēng)險型決策與非確定型決策決策條件(自然狀態(tài))的可控程度

6、個人決策與群體決策決策權(quán)限的制度安排

7、激進型決策與保守型決策后來決策與先前決策的一致程度

8、原始決策與追蹤決策決策所要解決的問題性質(zhì)

2、概念解釋

自然狀態(tài)：決策面臨的未來環(huán)境和條件。

確定型決策：面臨的是一種比較確定的自然狀態(tài)，可選方案的預(yù)期結(jié)果是相對明確的。

風(fēng)險型決策：面臨的是多種可能的自然狀態(tài)，可選方案在不同自然狀態(tài)下的結(jié)果不同，未來會出現(xiàn)哪一種自然狀態(tài)，事前雖難以肯定，但卻可以預(yù)測其出現(xiàn)的概率。決策雖然帶有一定的風(fēng)險，但決策者對風(fēng)險程度有基本的預(yù)知。

非確定型決策： 面臨的決策條件與風(fēng)險型相似，不同的只是不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率，因而不定因素更多，決策風(fēng)險更大。

激進型決策：對先前決策的目標(biāo)、手段有突破性改變和創(chuàng)新性作為的決策。

保守型決策：對先前決策或維護保持或進行微調(diào)的決策。

原始決策：根據(jù)決策目標(biāo)對行動方案進行初始選擇的決策。

追蹤決策：當(dāng)原始決策的實施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實現(xiàn)時，對原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進行根本性修正的二次決策。

追蹤決策基本特征的四個方面：

回溯分析：對原始決策的產(chǎn)生機制、決策內(nèi)容、主客觀環(huán)境等進行一步步分析，從起點開始，按順序考察導(dǎo)致決策失誤的原因、問題的性質(zhì)、失誤的程度等。

非零起點：追蹤決策所面臨的問題已經(jīng)不再是其初始狀態(tài)，原始決策的實施已經(jīng)帶來很大的沉沒成本，這些成本的投入已經(jīng)對周圍環(huán)境產(chǎn)生可一些實際影響。

雙重優(yōu)化：一是在原始決策基礎(chǔ)上進行優(yōu)化;二是在替代方案的選擇中進行優(yōu)化。

心里障礙：原始決策所引發(fā)的各種利害關(guān)系給追蹤決策帶來的負面心里效應(yīng)。

3、決策的基本原則：

1、信息原則;2、預(yù)測原則;3、客觀原則;4、系統(tǒng)原則;5、智囊原則;

6、優(yōu)化原則;7、動態(tài)原則;8、效益原則;9、法制原則;10、公正原則。

三、決策的一般步驟

1、問題發(fā)現(xiàn);2、問題確認(rèn);3、建立議程;4、確立目標(biāo);5、信息搜集

6、擬定備選方案;7、備選方案評估;7、行動方案選擇

四、決策的價值前提與事實前提

1、價值前提

價值判斷是決策的首要前提

決策層次系統(tǒng)(目標(biāo)手段系統(tǒng))：較低層次的決策行為往往成為實現(xiàn)較高較高層次決策目標(biāo)的方法和手段。

越是低層次的、技術(shù)性較強的決策，事實因素所占的比重越大;越是高層次的、戰(zhàn)略性的決策，價值因素所占比重越大。

決策的價值前提不是由單一因素決定的，而是由諸多價值因素構(gòu)成的價值系統(tǒng)決定的。

決策目標(biāo)包含有價值目標(biāo)，但又不等于價值目標(biāo)。

決策目標(biāo)主要是對實踐結(jié)果的預(yù)先設(shè)定，價值目標(biāo)則是對實踐結(jié)果的意義的評價。

2、事實前提特點：客觀性、可檢驗性、變動性。

3、價值前提與事實前提的區(qū)別

1)、提出問題的角度不同：價值前提側(cè)重決策主體的要求;事實前提側(cè)重客觀實際的條件。

2)、認(rèn)識形成的依據(jù)不同：價值前提的判斷依賴與人們的價值體系;事實前提的判斷依賴與客觀標(biāo)準(zhǔn)。

3)、影響決策的作用不同：價值前提主要影響決策目標(biāo)的確定;事實前提主要影響行動方案的選擇。

五、決策方法：

1、組合排列法

2、方面排除法：適用于對決策方案進行同時選擇的有效方法;

3、角色互換法

4、風(fēng)險型決策的一般方法-“決策樹法”(決策點、方案分枝、自然狀態(tài)點、概率分枝、結(jié)果點);主觀抉擇環(huán)節(jié)、客觀抉擇環(huán)節(jié);

5、非確定型決策的原則方法：

a、樂觀原則(最大最大原則)

b、悲觀原則(最大最小原則)

c、樂觀系數(shù)原則(Hurwicz法則，赫威茨法則)

d、等可能性原則(Laplace法則)

e、后悔值原則(Savage法則，薩維奇法則)

以上是管理學(xué)復(fù)習(xí)輔導(dǎo)資料之決策概述，以供大家備考使用，考生如若獲知其他關(guān)于教育考試的所有相關(guān)信息，請密切關(guān)注唯學(xué)網(wǎng)，唯學(xué)網(wǎng)小編會在第一時間為考生發(fā)布相關(guān)教育考試的報道。