計算機軟件水平考試網絡工程師考試大綱

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距離2014年上半年計算機軟件水平考試時間5月24、25日還有近兩個月的時間，考生復習時間有限，應考生要求，小編特將關于計算機軟件水平考試科目、題型設置及知識點要求的指導性文件——2014年計算機軟件水平考試大綱整理收錄在唯學網計算機培訓欄目軟件工程師大綱頻道大綱專題。本篇將為大家提供2014年計算機軟件水平考試網絡工程師考試大綱，具體內容如下：

一、考試說明

1 •考試目標

通過本考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和網絡設備的軟硬件安裝調試工作，能進行網絡系統(tǒng)的運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網絡資源，作為網絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術支持和指導，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，能指導網絡管理員從事網絡系統(tǒng)的構建和管理工作•

2 •考試要求：

( 1 )熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識;

( 2 )熟悉網絡操作系統(tǒng)的基礎知識;

( 3 )理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法;

( 4 )熟悉數(shù)據通信的基礎知識;

( 5 )熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據安全的基礎知識;

( 6 )掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議;

( 7 )掌握計算機網絡體系結構和網絡協(xié)議的基本原理;

( 8 )掌握計算機網絡有關的標準化知識;

( 9 )掌握局域網組網技術，理解城域網和廣域網基本技術;

(10 ) 掌握計算機網絡互聯(lián)技術;

(11 ) 掌握TCP/ IP 協(xié)議網絡的聯(lián)網方法和網絡應用技術;

(12 ) 理解接入網與接入技術;

(13)掌握網絡管理的基本原理和操作方法：

(14)熟悉網絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術;

(15)理解網絡應用的基本原理和技術;

(16)理解網絡新技術及其發(fā)展趨勢;

(17)了解有關知識產權和互聯(lián)網的法律法規(guī)，

(18)正確閱讀和理解本領域的英文資料。

3 •考試設置的科目

( 1 )計算機與網絡知識，考試時間為150 分鐘，筆試，選擇題;

( 2 )網絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150 分鐘，筆試，問答題•

二、考試范圍

考試科目1 ：計算機與網絡知識

·1 •計算機系統(tǒng)知識

1•1 硬件知識

1•1•1 計算機組成

• 計算機部件

• 指令系統(tǒng)

• 處理器的性能

1•1•2 存儲器

• 存儲介質

• 主存(類型、容量和性能)

• 主存配置(交叉存取、多級主存)

• 輔存(容量、性能)

• 存儲系統(tǒng)(虛擬存儲器、高速緩存)

1•1•3 輸入輸出結構和設備

• 中斷、DMA、通道、SCSI

• I/O 接口

• 輸入輸出設備類型和特征

1•2 操作系統(tǒng)知識

1•2•1 基本概念

• 操作系統(tǒng)的功能及分類

• 多道程序

• 內核和中斷控制

• 進程和線程

1•2•2 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理•進程的狀態(tài)及轉換

• 進程調度算法

• 死鎖

• 存儲管理方案

• 文件管理

• 作業(yè)調度算法

1•3 系統(tǒng)管理

1•3•1 系統(tǒng)配置技術

• 系統(tǒng)構架模式(2 層、3 層及多層C/S 和B/S 系統(tǒng))

• 高可用性配置方法

• RAID 技術

1•3•2 系統(tǒng)性能

• 性能設計

• 性能指標、性能評估

1•3•3 系統(tǒng)可靠性

• 可靠性度量

• 可靠性設計

• 可靠性指標和可靠性評估，RAS

• 2 •系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識

2•1 系統(tǒng)開發(fā)基礎知識 2•1•1 需求分析和設計需求分析和管理

• 結構化分析與設計

• 面向對象分析與設計

• 模塊設計、I/O 設計、人機界面設計

2•1•2 測試評審方法

• 測試方法

• 評審方法

• 測試設計和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試)

2•1•3 項目管理基礎知識

• 制定項目計劃

• 質量控制計劃、管理和評估

• 過程管理(PERT 圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑)

• 配置管理

• 人員計劃和管理

• 文檔管理(文檔規(guī)范、變更管理)

• 成本管理和風險管理

2•2 系統(tǒng)維護

• 維護的類型

• 維護過程管理

• 硬件維護，軟件維護

• 3 •網絡技術

3•1 網絡體系結構

3 •1•1 網絡拓撲結構

3•1•2 網絡分類

LAN 、MAN、WAN

•接入網、主干網

3•1•3 IOS OSI/RM

3 •2 TCP / IP 協(xié)議

• 應用層協(xié)議

• 傳輸層協(xié)議(TCP 、TCP )

• 網絡層協(xié)議IP

• 數(shù)據鏈路層協(xié)議

3•3 數(shù)據通信基礎

3•3•1 信道特性

3•3•2 調制和編碼

• ASK 、FSK 、PSK 、QPSK

• 抽樣定理、PCM

• 編碼

3•3•3 傳輸技術

• 通信方式(單工/半雙工/全雙工、串行/并行)

• 差錯控制同步控制多路復用

3•3• 4 傳輸介質

• 有線介質

• 無線介質

3•3•5 線路連接設備(調制解調器、DSU 、DCU )

3•3•6 物理層

3•4 局域網

• IEEE 體系結構

• 以太網

• 網絡連接設備

• 高速LAN 技術

• VLAN

• 無線LAN 、CSMA / CA

3•5 網絡互連

• 網際互聯(lián)設備

• 交換技術

• 接入技術

3•6 因特網

• 因特網概念

• Internet 服務

• 電子商務

• 電子政務

3•7 網絡操作系統(tǒng)

• 網絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點

• 網絡設備驅動程序(ODI、NDIS)

• Windows 2003

• ISA 2004

• RedHat Linux

3•8 網絡管理

• 網絡管理的功能域

，網絡管理協(xié)議

• 網絡管理命令

• 網絡管理工具

• 網絡管理平臺

• 分布式網絡管理

• 4 •網絡安全

4•1 安全技術與協(xié)議

4•1•1 保密

• 私鑰加密體制

• 公鑰加密體制 4•1•2 安全機制

• 認證

數(shù)字簽名完整性訪問控制

4•1•3 安全協(xié)議

4•1•4 病毒防范和入侵檢測

4•2 訪問控制技術

• 5 •標淮化知識

5•1 信息系統(tǒng)基礎設施標準化

5•1•1 標準

• 國際標準(ISO 、IEC )與美國標準(ANSI)

• 國家標準(GB )

• 行業(yè)標準與企業(yè)標準

5•1•2 安全性標準

• 信息系統(tǒng)安全措施

• CC 標準

• BS7799 標準

5•2 標準化組織

• 國際標準化組織

• 美國標準組織

• 歐洲標準化組織

• 中國國家標準化委員會

• 6 •信息化基礎知識

• 全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略•互聯(lián)網相關的法律、法規(guī)知識

• 個人信息保護規(guī)則

• 遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識

• 企業(yè)信息化資源管理基礎知識

• 7•計算機專業(yè)英語

• 具有工程師所要求的英語閱讀水平

• 掌握本領域的基本英語詞匯

考試科目2 ：網絡系統(tǒng)設計與管理

• 1 •網絡系統(tǒng)分析與設計

1•1 網絡系統(tǒng)的需求分析

1•1•1 應用需求分析

• 應用需求的調研

• 網絡應用的分析

1•1•2 現(xiàn)有網絡系統(tǒng)分析

• 現(xiàn)有網絡系統(tǒng)結構調研

• 現(xiàn)有網絡體系結構分析

1•1•3 需求分析功能需求通信需求性能需求

• 可靠性需求

• 安全需求

• 維護和運行需求

• 管理需求(管理策略)

1•2 網絡系統(tǒng)的設計

1•2•1 技術和產品的調研和評估

• 收集信息

• 采用的技術和產品的比較研究•采用的技術和設備的比較要點

1•2•2 網絡系統(tǒng)的設計

• 確定協(xié)議

• 確定拓撲結構

• 確定連接(鏈路的通信性能)•確定節(jié)點(節(jié)點的處理能力)

• 確定網絡的性能

• 確定可靠性措施

• 確定安全性措施

• 結構化布線系統(tǒng)

• 網絡設備的選擇，制定選擇標準•通信子網的設計

• 資源子網的設計

1•2•3 新網絡業(yè)務運營計劃

1•2•4 設計評審

1•3 網絡系統(tǒng)的構建和測試

1•3•1 安裝工作

1•3•2 測試和評估

1•3•3 轉換到新網絡的工作計劃

• 2•網絡系統(tǒng)的運行、維護管理、評價

2•1 網絡系統(tǒng)的運行和維護

2•1•1 用戶措施

• 用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商

2•1•2 制定維護和升級的策略和計劃

• 確定策略

• 設備的編制

• 審查的時間

• 升級的時間

2•1•3 維護和升級的實施

• 外部合同要點

• 內部執(zhí)行要點

2•1•4 備份與數(shù)據恢復

• 數(shù)據的存儲與處置

• 備份

• 數(shù)據恢復

2•1•5 網絡系統(tǒng)的配置管理

設備管理

• 軟件管理

• 網絡配置圖

2•2 網絡系統(tǒng)的管理

2•2•1 網絡系統(tǒng)的監(jiān)視

• 網絡管理協(xié)議(SNMP•、MIB—2 、RMON )

• 利用工具監(jiān)視網絡性能

• 利用工具監(jiān)視網絡故障

• 利用工具監(jiān)視網絡安全(入侵檢測系統(tǒng))。，七Iu 衛(wèi)水ao

• 性能監(jiān)視的檢查點

，安全監(jiān)視的檢查點 2•2•2 故障恢復分析

• 故障分析要點(LAN 監(jiān)控程序)

• 排除故障要點

• 故障報告撰寫要點

2•2•3 系統(tǒng)性能分析

• 系統(tǒng)性能要點

2•2•4 危害安全的對策

• 危害安全情況分析

• 入侵檢測要點

• 對付計算機病毒的要點

2•3 網絡系統(tǒng)的評價

2•3•1 系統(tǒng)評價

• 系統(tǒng)能力的限制

• 潛在的問題分析

• 系統(tǒng)評價要點

2•3•2 改進系統(tǒng)的建議

• 系統(tǒng)生命周期

• 系統(tǒng)經濟效益

• 系統(tǒng)的可擴充性

• 3•網絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術

3•1 網絡協(xié)議

• 商用網絡協(xié)議(SNA/APPN、IPX/SPX 、AppleTalk 、TCP/IP)

• 商務協(xié)議(XML、CORBA 、COM/DCOM、EJB )

• Web 服務(WSDL 、SOAP 、UDDI )

3 • 2 可靠性設計

• 硬件高可靠性技術

• 軟件高可靠性技術

• 系統(tǒng)維護高可靠性技術

• 容錯技術

• 通信質量

• RAID

3•3 網絡設施

3•3•1 xDSL 調制解調器

3•3•2 FRAD(幀裝配/拆除)、CLAD (信元裝配/拆裝)

• 接口

• 功能

3•3•3 交換機和路由器的配置

• 命令行接口配置

• web 方式訪問交換機和路由器

• VLAN 配置

• VOIP 配置

• 路由協(xié)議的配置

• 廣域聯(lián)網

•DTP、STP、RSTP

3•3•4 遠程訪問服務器

• 功能和機制

3•3•5 多層交換機功能和機制

3•3•6 IP 路由器功能和控制

3•4 網絡應用與服務

3•4•1 IP 地址

• IPv4 、IPv6

• 動態(tài)分配和靜態(tài)分配

• DHCP 服務器的原理及配置(Windows , s 、Linux )

3•4•2 網絡系統(tǒng)管理

• 網絡管理命令

• Linux 系統(tǒng)

• Windows 系統(tǒng)

• windows 活動目錄

• Windows 終端服務與遠程管理

3•4•3 DNS

• URL

• 域名解析

• DNS 服務器的配置(Windows、Linux )

3•4•4 電子郵件服務器配置(Windows 、Linux )

3•4•5 WWW

• 虛擬主機

• WWW 服務器配置(Windows、Linux )

• WWW 服務器的安全配置

3•4•6 代理服務器的配置(Windows、Linux )

3•4•7 FTP 服務器

• FTP 服務器的訪l ' ed

• FTP 服務器的配置(Windows 、Linux )

3•4•8 網絡接入與服務

• HFC 、ADSL 、FTTx+LAN 、WLAN 、移動通信

• 服務供應商

因特網廣播、電子商務、電子政務

• 主機服務提供者、數(shù)據中心

3•5 網絡安全

3•5•1 訪問控制與防火墻

• ACL 命令

• 過濾規(guī)則

• 防火墻配置

3•5•2 數(shù)字證書

3•5•3 VPN 配置

3•5•4 PGP

3•5•5 病毒防護

• 4•網絡新技術

4•1 光纖網

• 無源光網PON (APON 、EPON )

4•2 無線網

• 移動電話系統(tǒng)(WDMA 、CDMA2000 、TD—SCDMA )

• 微波接入(MMDS LMDS )

• 衛(wèi)星接入

• 藍牙接入

4•3 主干網

• IPover SONET / SDH

• IPover Optical

• IPover DWDM

4•4 通信服務

• 全天候IP 連接服務(租用線路IP )

• IPv6

4•5 網絡管理

• 基于TMN 的網絡管理

• 基于CORBA 的網絡管理

三、題例舉例

(一)選擇題

ICMP 協(xié)議在網絡中起到了差錯控制和交通控制的作用。如果在IP 數(shù)據報的傳送過程中，如果出現(xiàn)網絡擁塞，則路由器發(fā)出(1)報文。

•(1 ) A •路由重定向 B •目標不可到達 C •源抑制 D •超時(二)間答題閱讀以下說明，回答問題l 至問題4 , 將解答填入答題紙對應的解答欄內。

【說明】

某公司采用100M 寬帶接入Internet，公司內部有巧臺PC 機，要求都能夠上網•另外有2 臺服務器對外分別提供Web 和Email 服務，采用防火墻接入公網，拓撲結構如圖4-1 所示。

圖4-1

【問題1】如果防火墻采用NAPT 技術，則該單位至少需要申請(1)個可用的公網地址。

【問題2】下面是防火墻接口的配置命令：

fire(config)#ip address outside 202.134.135.98 255.255.255.252 fire(config)#ip address inside 192.168.46.1 255.255.255.0 fire(config)#ip address dmz 10.0.0.1 255.255.255.0

根據以上配置，寫出圖4 一1 中防火墻各個端口的IP 地址：

e0：(2) e1：(3) e2：(4)

【問題3 】

1• ACL 默認執(zhí)行順序是(5)，在配置時要遵循(6)原則、最靠近受控對象原則、以及默認丟棄原則。

2 、要禁止內網中IP 地址為192.168.42.8 的PC 機訪問外網，正確的ACL 規(guī)則是(7)

( A ) access-list l permit ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any access-list l deny ip host 198.168.46.8 any ( B ) access-list l permit ip host 192.168.46.8 any access-list l deny ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any ( C ) access-list l deny ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any access-list l permit ip host 192.168.46.8 any ( D ) access-list l deny ip host 198.168.46.8 any access-list l permit ip 192.168.46.0 0.0.0.255 any

【問題4 】

下面是在防火墻中的部分配置命令，請解釋其含義：

global ( outside ) 1 202.134.135.98-202.134.135.100 (8) conduit permit tcp host 202.134.135.99 eq www any (9) access-list 10 ip any any (10)

網絡工程師考試培訓指南

一、考試說明

1.考試目標

通過本考試的合格人員能根據應用部門的要求進行網絡系統(tǒng)的規(guī)劃、設計和網絡設備的軟硬安裝調試工作，能進行網絡系統(tǒng)的運行、維護和管理;能高效、可靠、安全地管理網絡資源，能作為網絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術支持和指導，具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平;能指導網絡管理員從事網絡系統(tǒng)的構建和管理工作•

2 •考試要求：

( 1 )熟悉計算機系統(tǒng)的基礎知識，

( 2 )熟悉網絡操作系統(tǒng)的基礎知識，

( 3 )理解計算機應用系統(tǒng)的設計和開發(fā)方法;

( 4 )熟悉數(shù)據通信的基礎知識，

( 5 )熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據安全的基礎知識;

( 6 )掌握網絡安全的基本技術和主要的安全協(xié)議;

( 7 )掌握計算機網絡體系結構和網絡協(xié)議的基本原理，

( 8 )掌握計算機網絡有關的標準化知識;

(9 )掌握局域網組網技術，理解城域網和廣域網基本技術;

( 10 )掌握計算機網絡互聯(lián)技術;

( 11 )掌握TCP / IP 協(xié)議網絡的聯(lián)網方法和網絡應用技術，

( 12 )理解接入網與接入技術;

( 13 )掌握網絡管理的基本原理和操作方法，

( 14 )熟悉網絡系統(tǒng)的性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術，

( 15 )理解網絡應用的基本原理和技術;

( 16 )理解網絡新技術及其發(fā)展趨勢;

( 17 )了解有關知識產權和互聯(lián)網的法律法規(guī);

( 18 )正確閱讀和理解本領域的英文資料•

3 •考試設置的科目

( 1 )計算機與網絡知識，考試時間為150 分鐘，筆試，選擇題;

( 2 )網絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150 分鐘，筆試，間答題。

二、考試內容說明：

“I”、“II”和“III”表示掌握或熟悉的程度。

“I”是指對所列知識要理解其內容及含義(理解)。

“II”指在有關問題中能直接使用(一般應用)。

“III”是指對所列知識要理解其確切含義及與其他知識的聯(lián)系，能夠進行敘述和解釋，并能在實際問題的分析、綜合、推理和判斷等過程中運用(綜合應用)

考試科目1 ：計算機與網絡知識

• 1 •計算機系統(tǒng)知識

1•1 硬件知識

1•1•1 計算機組成

• 計算機部件(運算器、控制器、存儲器、I/O 設備)(I)

• 指令系統(tǒng)(指令的分類、操作碼、尋址方式、CISC 、RISC ) (I)

• 處理器的性能(I)

1•1•2 存儲器

• 存儲介質(半導體存儲器、磁存儲器、光存儲器)(I)

• 主存(類型、容量和性能)(I)

• 主存配置(交叉存取、多級主存)(I)

• 輔存(容量、性能)(I)

• 存儲系統(tǒng)(虛擬存儲器、高速緩存)(I)

1•1•3 輸入輸出結構和設備

• 中斷、DMA、通道、SCSI (II)

• I / 0 接口(KS232 、USB 、IEEE1394 、紅外線接口)(I)

• 輸入輸出設備類型和特征(I)

1•2 操作系統(tǒng)知識

1•2•1 基本概念

• 操作系統(tǒng)的功能及分類(批處理、分時、實時、網絡、分布式、嵌入式)(II)

• 多道程序(I)

• 內核和中斷控制(I)

• 進程和線程(I)

1•2•2 處理機管理、存儲管理、設備管理、文件管理

• 進程的狀態(tài)及轉換(I)

• 進程調度算法(分時輪轉、優(yōu)先級、搶占)(I)

• 死鎖(I)

• 存儲管理方案(分段與分頁、虛擬存儲器、頁面置換算法)(I)

• 文件管理(I)

• 作業(yè)調度算法(先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先)(I)

1•3 系統(tǒng)管理

1•3•1 系統(tǒng)配置技術

• 系統(tǒng)構架模式(2 層、3 層及多層C/ S 和B / S 系統(tǒng))(I)

• 高可用性系統(tǒng)配置方法(雙機、雙工、熱備份、容錯)(I)

• RAID 技術(II)

1•3•2 系統(tǒng)性能

• 性能設計(系統(tǒng)調整、響應特性)(I)

• 性能指標、性能評估(測試基準)(I)

1•3•3 系統(tǒng)可靠性

可靠性計算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)(I)

• 可靠性設計(失效安全、軟失效)(I)

• 部件可靠性及系統(tǒng)可靠性的分配及估計(I)

• RAS (可靠性、可用性和可維護性)(I)

2 •系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識

2•1 系統(tǒng)開發(fā)基礎知識

2•1•1 需求分析和設計方案

• 需求分析和管理(I)

• 結構化分析與設計(I)

• 面向對象分析與設計(I)

• 模塊設計、I/0 設計、人機界面設計(I)

2•1•2 測試評審方法

• 測試方法(I)

• 評審方法(I)

• 測試設計和管理方法(注入故障、系統(tǒng)測試)(I)

2•1•3 項目管理基礎知識

• 制定項目計劃(I)

• 質量控制計劃、管理和評估(I)

• 過程管理(PERT 圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑)(I)

• 配置管理(I)

• 人員計劃和管理(I)

• 文檔管理(文檔規(guī)范、變更管理)(I)

• 成本管理和風險管理(I)

2•2 系統(tǒng)維護

• 維護的類型(完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護)(I)

• 維護過程管理(I)

• 硬件維護，軟件維護(I)

• 3 •網絡技術

3•1 網絡體系結構

• Internet 、Intranet 和Extranet 的基本概念(I)

• C / S 、B / S 的基本概念(I)

• ISO OSI/RM

七層協(xié)議的功能可以概括為以下7 句話•

應用層：為網絡用戶提供頒布式應用環(huán)境和編程環(huán)境(I)

表示層：提供統(tǒng)一的網絡數(shù)據表示，包括信源編碼和數(shù)據壓縮等( 1 )

會話層：對會話過程的控制，包括會話過程同步控制和會話方向控制(I)傳輸層：提供端到端的數(shù)據傳輸控制功能(I)

網絡層：在通信子網中進行路由選擇和通信流控制(I)數(shù)據鏈路層：在相鄰結點之間可靠地傳送數(shù)據幀(I)物理層：透明地傳輸比特流(I)

3•2 TCP/ IP 協(xié)議簇

3•2•1 應用層協(xié)議(FTP 、HTTP、POP3 、DHCP 、Telnet 、SMTP)

• 功能、連接、過程和端口(II)

SNMP 協(xié)議的體系結構(管理器和代理、輪詢和陷入)(I)

3•2•2 傳輸層協(xié)議(TCP 、UDP )

• 協(xié)議數(shù)據單元：TCP / UDP 報文中的主要字段及其功能(II)

• 連接的建立和釋放(三次握手協(xié)議、連接狀態(tài)、SYN、ACK 、RST 、MSL ) ( II )

• 流量控制(可變大小的滑動窗口協(xié)議、字節(jié)流和報文流的區(qū)別)(II)

3•2•3 網絡層協(xié)議IP

• A 、B 、C、D 類IP 地址及子網掩碼，單播/組播/廣播地址，公網/私網地址(III)

• VLSM 和CIDR 技術，NAT/NAPT 技術(III)

• ARP 請求/響應，路由器代理ARP ，ARP 表，地址綁定(III)

• ICMP 的報文類型(目標不可達到、超時、源抑制、ECHO 請求/響應、時間戳請求/響應等)(II)

3•2•4 數(shù)據鏈路層協(xié)議

• PPP 協(xié)議：幀格式，LCP 協(xié)議和NCP 協(xié)議，認證協(xié)議(PAP 和CHAP)

• PPPoE 和PPPoA (I)

3•3 數(shù)據通信基礎

3•3•1 信道特性

• 波特率、帶寬和數(shù)據速率(II )

• Nyquist 定理和shannon 定理，簡單計算(II)

3•3•2 調制和編碼

• ASK 、FSK 、PSK 、QAM、QPSK (I)

• 抽樣定理、PCM (II)

• NRZ-I、AMI、偽3 進制編碼、曼徹斯特編碼、差分曼徹斯特編碼、4B / 5B 和8B / 6B 編碼(II)

• 波特率和數(shù)據速率、編碼效率(II)

3•3•3 同步控制

• 異步傳輸?shù)男?I)

• 面向字符的同步控制協(xié)議(BSC ) ，傳輸控制字符(I)

• 面向比特的同步控制協(xié)議(HDLC )、幀標志、字節(jié)計數(shù)法、字符填充法、比特填充法、物理符號成幀

法(I)

3•3•4 多路復用

• 頻分多路印執(zhí)、離散多間D 價(I)

• 統(tǒng)計時分多路復用的簡單的計算(I)

• E1 和T1 信道的數(shù)據速率、子速率(II)

• 同步光纖傳輸標準SONET / SDH (II)

• WDM 、DWDM (I)

3•3•5 差錯控制

• CRC 編碼、CRC 校驗(II )

• 海明碼、冗余位的計算、監(jiān)督關系式(I)

3•3•6 傳輸介質

• STP，3 類、5 類、6 類UTP(寬帶和數(shù)據速率)(I)

• RG-58 和RG-11 基帶同軸電纜、CATV 同軸電纜(I)

• 多模光纖MMF(線徑62.5 / 125μm，和50 / 125μm，波長850nm 和1300nm ，多模突變型與多模漸變型)

(I)

• 單模光纖SMF(線徑8.3 / 125μm，波長1310 / 1550nm)(I)無線電波(VHF、UHF 、SHF、ISM 頻帶)(II)

• 衛(wèi)星微波通信(C 、Ku 、Ka 波段、VSAT ) (I)

• 激光、紅外線(I)

3•3•7 物理層協(xié)議

• V•28 協(xié)議(I)

• V•35 (I)

• V•24 和RS-232 (I)

3•4 局域網

3•41 IEEE802 體系結構

• 802.1 、802.2 、802.3 、802.5 、802.11 、802.15 、802.16 (I)

• LLC 服務和幀結構(I)

3•4•2 以太網

• CSMA/CD 協(xié)議、幀結構、MAC 地址(I)

• 10BASE-2 \ 10BASE-T (I)

• 最小幀長、最大幀長(I)•網絡跨距(I)

3•4•3 網絡連接設備

• 網卡、中繼器、集線器、網橋、以太網交換機(II)

3•4•4 高速以太網

• 802.3u 、802.3z 、802.3ae 、802.3ab (II)

3•4•5 虛擬局域網

• 靜態(tài)動態(tài)VLAN 小I )

• 接入鏈路和中繼鏈路(III )

• VLAN 幀標記802.1q (川)

• VTP 協(xié)議和VTP 修剪(III)

3•4•6 無線局域網

• 無線接入點AP 和Ad Hoc 網絡(II)

• 擴頻通信技術0555 和排55 (II)

• CSMA/CA 協(xié)議(II)

• 802.lla/802.llb/802.llg (I)

• 認證技術WPA 和802.11i (I)

3•5 網絡互連

3•5•1 網絡互連設備

• 基本概念

• 中繼器、集線器、交換機、路由器和網關的體系結構(I)

• 廣播域和沖突域(I)

• 以太網交換機的工作原理：存儲轉發(fā)/直通式/無碎片直通式交換(II)•以太網交換機

►分類：楊心交換機、接入交換機、三層交換機、模塊化交換機(II)

►堆疊和級聯(lián)(II)

►光口和電口、GBIC 端口、SFP 端口(I)

►背板帶寬和包轉發(fā)率(I)

►鏈路匯聚技術(802.3ad ) (II)

• IP 路由器

►分類：主干路由器、接入路由器、企業(yè)級路由器(I)

►端口：RJ-45 端口、AUI 端口、高速同步串口、ISDN BRI 端口、異步串口(ASYNC )、Console 端口、

AUX 端口(II)

►內存：ROM 、RAM 、Flash RAM 、NVRAM (I)

►操作系統(tǒng)IOS ：命令行界面CLI ，命令模式(setup 模式、用戶模式、特權模式、配置模式)，加電自檢(POST )、弓I 導程序(bootstrap)、啟動配置文件(startup config)、運行配置文件(running config)，

TFTP 服務器(I)

• 防火墻

►包過濾防火墻(II )

►電路級網關防火墻(SOCKS 協(xié)議)( II )

►應用網關防火墻(II)

►代理服務器(II)

►認證服務器(II)

► DMZ (III)

• ACL 配置命令(III)

3 5•2 交換技術

• 電路交換(I)

► PSTN，PBX , V.90 (I)

► ISDN , PRI 和BRI (I)

• 分組交換：慮電路和數(shù)據報，X.25 、LAP-B (I)

• 租用線路服務(DDN ) (I)

• 幀中繼(I)

► PVC 和SVC (I)

► CIR 和EIR (I)

► LAP-F 、DLCI 和顯式擁塞控制(I)

►幀長和數(shù)據速率(I)

► DSU/DCU (I)

►X.21 、V.35 、G.703 和G.704 接口(I)

• ATM

► VPC 和VCC (I)

►信元結構(I)

►CBR 、VBR 、ABR 和UBR (I)

► AAL (I)

3•5•3 接入技術

• DSL 技術(I)

• HDSL (I)

• VDSL (I)

• ADSL (虛擬撥號和準專線接入、DSLAM ) (III)

• FTTx + LAN ( 111 )

• HFC: CATV 網絡和cable Modem(III)

• 無線接入(III )

3•6 Internet 服務

• www 服務器、HTML 和XML 、瀏覽器、URL 、DNS (I)

• 郵件服務器(SMTP 和POP3 ) (I)

• FTP 、匿名FTP、主動/被動FTP (II)

• TFTP (I)

• Telnet (I)

• 電子商務和電子政務(I)

3•7 網絡操作系統(tǒng)

• 網絡操作系統(tǒng)的功能、分類和特點(I)

• 文件系統(tǒng)FAT16/FAT32/NTFS/ext3 (I)

• 網絡設備驅動程序：ODI 、NDIS (I)

• windows sever2003 網絡架構(II)

• ISA2004 : VPN 服務器、遠程訪問屬性、用戶撥入權限、訪問規(guī)則(III )

• Red Hat Linux ：文件系統(tǒng)目錄結構、用戶與組管理、進程管理、網絡配置與管理(III )

38 網絡管理

• 網絡管理功能域(安全、配置、故障、性能和計費管理)(I)

• 網絡管理協(xié)議(CMIS/CMIP 、SNMP、RMON 、MIB-II ) (I)

• 網絡管理命令(ping 、ipconfig 、netstat.、arp、tracert、nslookup ) (II)

• 網絡管理工具(NetXray 、Sniffer)(II)

• 網絡管理平臺(OponView 、NetView、Sun NetMa-nager ) (I)

4 •網絡安全基礎

4.1 安全技術

4.1•1 保密

•私鑰/公鑰加密(DES 、3DES 、IDEA、RSA 、D-H 算法)(II)

4. 1•2 安全機制

• 認證(實體認證、身份認證、數(shù)字證書X。509 ) (II)

• 數(shù)字簽名(II)

• 數(shù)據完整性(SHA 、MD5 、HMAC ) (II)

4•1•3 安全協(xié)議

• 虛擬專用網(I)

• L2TP 和PPTP (I)

• 安全協(xié)議(IPSec 、SSL 、PGP 、HTTPS 和SSL ) (III)

4. 1•4 病毒防范與入侵檢測

• 網絡安全漏洞(II )

• 病毒、蠕蟲和木馬(II)

• 惡意軟件(II)

• 入侵檢測(II )

4•2 訪句控制技術

4.2•1 訪問控制

• 防火墻(I)

• Kerberos 、Radius (I)

• 802.llx 認證(I)

• DDoS (II)

• AAA 系統(tǒng)(Authentication /Authorization/Accounting (I)

4.2•2 可用性

• 文件、數(shù)據庫的備份和恢復(II)

5 •標誰化知識

5•1 信息系統(tǒng)基礎設施標準化

5•1•1 標準

• 國際標準(IOS 、IEC 、I EEE 、EIA/TIA )與美國國家標準( ANSI ) (I)

• 中國國家標準(GB ) (I)

• 行業(yè)標準與企業(yè)標誰(I)

5•1•2 安全性標準

• 信息系統(tǒng)安全措施(I)

• CC 標準(I)

• BS7799 標準(I)

5•2 標準化組織

• 國際標準化組織(ISO 、IEC 、IETF 、IEEE 、IAB 、W3C ) (I)

• 美國標準化組織(I)

• 歐洲標準化組織(I)

• 中國國家標準化委員會(I)

6 •信息化基礎知識

• 全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略(I)

• 互聯(lián)網相關的法律、法規(guī)知識(I)

• 個人信息保護規(guī)則(I)

• 遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識(I)

• 企業(yè)信息資源管理基礎知識(I)

7 •計算機專業(yè)英語

• 具有工程師所要求的英語閱讀水平(II)

• 理解本領域的英語術語(II)

考試科目2 ：網絡系統(tǒng)設計與管理

1 •網絡系統(tǒng)分析與設計

1•1 網絡系統(tǒng)的需求分析

• 功能需求(待實現(xiàn)的功能)(II)

• 性能需求(期望的性能)( II )

• 可靠性需求(II)

• 安全需求 (II)

• 管理需求 (II)

1•2 網絡系統(tǒng)的設計

• 拓撲結構設計 (II)

• 信息點分布和通信量計算 (II)

• 結構化布線(工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、主干子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)、建筑群子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng))( II )

• 鏈路冗余和可靠性 (II)

• 安全措施 (II)

• 網絡設備的選型(成本、性能、容量、處理量、延遲) (III)

1•3 通信子網的設計

• 核心交換機的選型和配置(III )

• 匯聚層的功能配置(III )

• 接入層交換機的配置和部署(III)

1.4 資源子網的設計

• 網絡服務(I)

• 服務器選型 (II)

1.5 網絡系統(tǒng)的構建和測試

• 安裝工作(事先準備、過程監(jiān)督)( II)

• 測試和評估(連接測試、安全性測試、性能測試)( II)

• 轉換到新網絡的工作計劃 (II)

2 •網絡系統(tǒng)的運行、維護和管理

2.1 用戶管理

• 用戶接入認證和IP 地址綁定 (II)

• 用戶行為宙計 (II) •計費管理 (II)

2•2 網絡維護和升級

• 網絡優(yōu)化策略 (II)

• 設備的編制 (II)

• 外部合同要點 (II)

• 內部執(zhí)行計劃 (II)

2•3 數(shù)據備份與恢復

• 備份策略(II)

• 數(shù)據恢復 (II)

• RAID (II)

2•4 網絡系統(tǒng)管理

• 利用工具監(jiān)視網絡性能和故障(III )

• 性能監(jiān)視

► cpU 利用率(I)

►帶寬利用率(I)

►流量分析(I)

►通信量整形(I)

►連接管理(I)

• 安全管理

►內容過濾 (II)

►入侵檢測 (II)

►網絡防毒(II)

►端口掃描(II)

2•5 故障恢復分析

• 故障分析要點(LAN 監(jiān)控程序)( II )

• 排除故障要點(II)

• 故障報告撰寫(I)

3 •網絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術

3•1 網絡協(xié)議

• 商用網絡協(xié)議(SNA/APPN 、IPX/SPX 、Apple 、Talk、TCP/IP 、IPv6 ) (I)

• 應用協(xié)議(XML、CORBA 、COM /DCOM 、EJB ) (I)

3•2 可靠性設計

• 硬件可靠性技術(I)

• 軟件可靠性技術(I)

• 容錯技術(I)

• 通信質量(I) 3•3 網絡設施

3•3•1 接入技術

• ADSL Modem 的連接和配置(II)

• 幀中繼接入(II)

• FTTx + LAN (II) • PPP (II)

3•3•2 交換機的配置

• 設備選型(端口類型、包轉發(fā)率pps 、背板帶寬、機架插槽、支持的協(xié)議)(III)

• 核心層、匯聚層和接入層(III )

• 三層交換機、MPLS ( III )

• 級連和堆疊(III )

• 命令行接口(III )

• Web 方式訪問交換機和路由器似(III)

• 靜態(tài)和動態(tài)VALN ( III )

• VLAN 中繼協(xié)議和VTP 修剪，VTP 服務器哪 (III)

• DTP(Dynamic Trunk protocol)協(xié)議和中繼鏈路的配置 (III)

• 生成樹協(xié)議(STP )和快速生成樹協(xié)議(RSTP ) (III)

• STP 的負載均衡 (III)

3•3•3 路由器的配置

• 靜態(tài)路由的配置和驗證(III )

• 單臂路由器的配置(III )

• RIP 協(xié)議的配置(川)

• 靜態(tài)地址轉換和動態(tài)地址轉換、端口轉換(III )

• 終端服務器的配置(III )

• 單區(qū)域/多區(qū)域OSPF 協(xié)議的配置(III )

• 不等量負載均衡(III )

• 廣域網接入、DSU/DCU (II)

• ISDN 接入(I)

• PPP 協(xié)議和按需撥號路由(DDR )的配置(II)

• 幀中繼接入的配置(II)

3•3•4 訪問控制列表

• 標準ACL ( III )

• 擴展ACL ( II )

• ACL 的驗證和部署 (III )

3•3.5 虛擬專用網的配置

• IPSec 協(xié)議(III)

• IKE 策略(III)

• IPSec 策略(III)

• ACL 與IPSec 兼容(川)

• IPSec 的驗證(II)

3.4 網絡管理與網絡服務

3•4.l IP 網絡的實現(xiàn)

• 拓撲結構與傳輸介質(III )

• IP 地址和子網掩碼、動態(tài)分配和靜態(tài)分配(III )

• VLSM 、CIDR 、NAPT ( III )

• IPv4 和IPv6 雙協(xié)議站 (II)

• IPv6 的過渡技術(GRE 隧道、6to4 隧道、NAT-PT ) (II)

• DHCP 服務器的配置(Windows 、Linux ) (III)

3•4•2 網絡系統(tǒng)管理

• 網絡管理命令(ping 、ipconfig 、winipcfg 、netstat 、arp、tracert 和nslookup ) (II)

• windows 終端服務與遠程管理(II)

3•4•3 DNS

• URL 和域名解析(II)

• DNS 服務器的配置(windows ) (III)

• Linux BIND 配置(II)

3•4.4 E-mail

• 電子郵件服務器配置(Windows ) (III)

• 電子郵件的安全配置 (II)

• Linux SendMail 服務器配置(II )

3•4•5 WWW

• 虛擬主機(III )

• windows Web 服務器配置(III)

• Linux Apache 服務器配置(III)

• WWW 服務器的安全配置(II)

3•4•6 代理服務器

• Windows 代理服務器的配置(III)

• Linux Squid 服務器的配置 (II)

• Samba 服務器配置(II)

3•4•7 FTP 服務器

• FTP 服務器的訪問(III)

• FTP 服務器的配置(III)

• NFS 服務器的配置 (II)

3•4•8 網絡服務

• 因特網廣播、電子商務、電子政務(I)

• 主機服務提供者、數(shù)據中心(I)

3•5 網絡安全

3•5•1 訪l ' q 控制與防火墻

• windows 活動目錄安全策略的配置 (II)

• A CL 命令和過濾規(guī)則 (II)

• 防火墻配置 (II)

3•5•2 VPN 配置

• IPSec 和SSL (II)

3•53 PGP (I)

3•5•4 病毒防護

• 病毒的種類 (II)

• ARP 欺騙(III)

• 木馬攻擊的原理，控制端和服務端(III )

4 •網絡新技術

4.1 光纖網

• 無源光纖網PON ( APON 、EPON) (I)

4•2 無線網

• 移動電話系統(tǒng)(WCDMA 、CDMA2000 、TD-SCDMA ) (I)

• 無線接入(LMDS 、MMDS ) (I)

• 藍牙接入(I)

4•3 主干網

• IP over SONET / SDH (I)

• IP over Opticl (I)

• IP over DWDM (I)

• IP over ATM (I)

4•4 網絡管理

• 通信管理網絡TMN (I)

• 基于CORBA 的網絡管理(I)

4•5 網絡存儲

• RAID (II)

• DAS ( Direct Attached Storage ) (I)

• SAN (storage Area Network )、ISCSI 、FC SAN 、IP SAN (I)

• NAS ( Network Attached Storage )、網絡數(shù)據管理協(xié)議NDMP (I)

• 系統(tǒng)容災和恢復(I)

4•6 網絡應用

• Web 服務(WSDL 、SOAP 、UDDI ) (I)

• Web 2.0 、P2P (I)

• 網絡虛擬存儲(I)

• 網格計算(I)

• IPv6 新業(yè)務(I)

三、題型舉例

考試科目1 ：計算機與網絡知識(樣題)1 •下面4 種編碼方式中屬于差分曼徹斯特編碼的是(1)。

2、 TI 載波每個信道的數(shù)據速率為(2), Tl 信道的總數(shù)據速率為(3)。

(2) A、32Kbl/s B、56Kb/s C、64Kb / s D、96Kb/s

(3) A、1.544MB/S B、6.312Mb/s C、2.048Mb/s D、4.096Mb/s

3、設信道帶寬為4000Hz ，調制為4 種不同的碼元，根據Nyquist 定理，理想信道的數(shù)據速率為(4)。

( 4 ) A、 10Kb/s B、16Kb/s C、24Kb/s D、48Kb/s

考試科目2 ：用絡系統(tǒng)設計與管理(樣題)

試題一(15 分)閱讀以下說明，回答問題1 至問題3 ，將解答填入答題紙對應的解答欄內。說明如圖1-1 所示，某單位通過2 M 的DDN 專線接入廣域網，該單位內網共分為3 個子網。服務器放置在子網192.168.5.0/24 中，財務部工作站放置在子網192.168.10.0/24 ，宇肖售部工作站放置在子網

192.168.50.0/24 中。該單位申請的公網Ip 地址為61.124.100.96/29。

圖1-1

問題1 ( 3 分)該單位的公網IP 地址范圍是(1 )到(2 );其中該單位能夠使用的有效公網地址有(3 )個。問題2 ( 6 分)

為保證路由器的安全，網絡管理員做了如下設置，請閱讀下列3 段路由配置信息，并在(4 ) ～( 6 )處填寫該段語句的作用。

1、Router (Config)#no ip http sever

( 4 )

2、Router (Config)#snmp-sever community admin RW

( 5 )

3、Router (Config)#access-list 1 permit 192.168.5.1

Router ( Config)#line con 0

Router ( Config)#transport input none

Router ( Config)#login local