想要順利通過2013年下半年全國軟件工程師考試嗎？那么，考試大綱就是必不可少的復習指導資料�？荚嚧缶V會為考生們詳細介紹有關(guān)考試的科目、筆記題型知識點的要求，以及參加考試的內(nèi)容等，這是我們通關(guān)的必要保證。下面是信息系統(tǒng)管理工程師考試大綱，內(nèi)容如下：

一、考試說明

1.考試要求

(1)熟悉計算機系統(tǒng)以及各主要設(shè)備的性能，并理解其基本工作原理;

(2)掌握操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識以及常用操作系統(tǒng)的安裝、配置與維護;

(3)理解數(shù)據(jù)庫基本原理，熟悉常用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的安裝、配置與維護;

(4)理解計算機網(wǎng)絡(luò)的基本原理，并熟悉相關(guān)設(shè)備的安裝、配置與維護;

(5)熟悉信息化和信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

(6)了解信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)過程與方法;

(7)掌握信息系統(tǒng)的管理與維護知識、工具與方法;

(8)掌握常用信息技術(shù)標準、信息安全以及有關(guān)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)知識;

(9)正確閱讀和理解信息技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。

2.通過本考試的合格人員能對信息系統(tǒng)的功能與性能、日常應用、相關(guān)資源、運營成本、安全等進行監(jiān)控、管理與評估，并為用戶提供技術(shù)支持;能對信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題采取必要的措施或?qū)ο到y(tǒng)提出改進建議;能建立服務質(zhì)量標準，并對服務的結(jié)果進行評估;能參與信息系統(tǒng)的開發(fā)，代表用戶和系統(tǒng)管理者對系統(tǒng)的分析設(shè)計提出評價意見，對運行測試和新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換進行規(guī)劃和實施;具有工程師的實際工作能力和業(yè)務水平，能指導信息系統(tǒng)運行管理員安全、高效地管理信息系統(tǒng)的運行。

3.本考試設(shè)置的科目包括：

(1)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識，考試日期為150分鐘，筆試，選擇題;

(2)信息系統(tǒng)管理(應用技術(shù))，考試日期為150分鐘，筆試，問答題。

二、考試范圍

考試科目1：信息系統(tǒng)基礎(chǔ)知識

1.計算機科學基礎(chǔ)

1.1 數(shù)制及轉(zhuǎn)換

二進制、十進制和十六進制等常用數(shù)制及其相互轉(zhuǎn)換

1.2 數(shù)據(jù)的表示

數(shù)的表示：原碼、補碼、發(fā)碼，整數(shù)和實數(shù)的機內(nèi)表示方法，精度與溢出

非數(shù)值表示：字符和漢字的機內(nèi)表示，聲音和圖像的機內(nèi)表示

校驗方法和校驗編碼

1.3 算術(shù)運算和邏輯運算

計算機中二進制的運算方法

邏輯代數(shù)基本運算

1.4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法基本概念

2.計算機系統(tǒng)知識

2.1 計算機硬件知識

2.1.1 計算機系統(tǒng)組成和主要設(shè)備的基本工作原理

CPU和存儲器的組成、性能和基本工作原理

I/O接口的功能、類型和特性

常用I/O接口的功能、類型和特性

CSIC/RISC、流水線操作、多處理機、并行處理基礎(chǔ)概念

2.1.2 存儲

高速緩存、主存類型

虛擬存儲器基本工作原理，多級存儲體系

RAID類型和特性

存儲介質(zhì)特性及容量計算

2.2 計算機軟件知識

2.2.1 操作系統(tǒng)知識

操作系統(tǒng)的類型、特征和功能

中斷控制、進程、線程的基本概念

處理機管理(狀態(tài)轉(zhuǎn)換，同步與互斥、分時、搶占、死鎖)

存儲管理(主存保護、動態(tài)連接分配、分頁、虛存)

設(shè)備管理(I/O控制、假脫機)

文件管理(文件目錄、文件的結(jié)構(gòu)和組織、存取方法、存取控制、恢復處理、共享和安全)

作業(yè)管理

漢字處理，人機界面

操作系統(tǒng)的配置

2.2.2 程序設(shè)計語言和語言處理程序基礎(chǔ)知識

匯編、編譯、解釋系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)工作原理

程序設(shè)計語言的基本成分：數(shù)據(jù)、運算、控制和傳輸，過程調(diào)用的實現(xiàn)機制

各類程序設(shè)計語言的主要特點和適用情況

2.3 系統(tǒng)配置和方法

2.3.1 系統(tǒng)配置技術(shù)

C/S系統(tǒng)、B/S系統(tǒng)、多層系統(tǒng)、分布式系統(tǒng)

系統(tǒng)配置方法(雙份、雙重、熱備份、容錯和群集)

處理模式(集中式、分布式、批處理、實時處理和Web計算)

事務管理(并發(fā)控制、獨占控制、故障恢復、回滾、前滾)

2.3.2 系統(tǒng)性能

性能指標和性能設(shè)計，性能計算、性能測試和性能評估

2.3.3 系統(tǒng)可靠性

可靠性指標與設(shè)計，可靠性計算與評估

2.4 計算機應用基礎(chǔ)知識

信息管理、數(shù)據(jù)處理、輔助設(shè)計、科學計算、人工智能、遠程通信服務等基礎(chǔ)知識

多媒體應用基礎(chǔ)知識

3.計算機網(wǎng)絡(luò)知識

3.1 協(xié)議和傳輸

網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)(網(wǎng)絡(luò)拓撲、OSI/RM、基本的網(wǎng)絡(luò)和通信協(xié)議)

ICP/IP協(xié)議基礎(chǔ)

傳輸介質(zhì)、傳輸技術(shù)、傳輸方法、傳輸控制

3.2 局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)

LAN拓撲，存取控制，LAN的組網(wǎng)，LAN間連接，LAN-WAN連接

互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識及其應用

網(wǎng)絡(luò)性能分析(傳輸速度、線路利用率、線路容量)和性能評估

網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的法律、法規(guī)要點

網(wǎng)絡(luò)安全(加密解密、授權(quán)、防火墻、安全協(xié)議)

遠程傳輸服務

3.3 常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和各類通信設(shè)備

3.4 網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)絡(luò)軟件基礎(chǔ)知識

網(wǎng)絡(luò)管理(運行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、計費管理)

網(wǎng)絡(luò)軟件(網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，驅(qū)動程序。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理工具)

4.數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識

4.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)基本概念

4.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

集中式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，Client/Server數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

4.3 關(guān)系數(shù)據(jù)庫標準語言(SQL)

SQL的功能與特點

用SQL進行數(shù)據(jù)定義(表、視圖、索引、約束)

用SQL進行數(shù)據(jù)操作(數(shù)據(jù)檢索、數(shù)據(jù)插入/刪除/更新、觸發(fā)控制)

安全控制和授權(quán)

應用程序中的API、嵌入SQL

4.4 數(shù)據(jù)庫的管理與控制

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能和特征

數(shù)據(jù)庫事務管理、數(shù)據(jù)庫備份與恢復技術(shù)、并發(fā)控制

5.信息系統(tǒng)開發(fā)和運行管理知識

5.1 信息化、信息系統(tǒng)與信息系統(tǒng)開發(fā)基本知識

信息化、信息系統(tǒng)、信息工程概念

信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與中間件數(shù)據(jù)

知識產(chǎn)權(quán)、信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律、法規(guī)

信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的目標和任務

信息系統(tǒng)開發(fā)工具、開發(fā)環(huán)境、開發(fā)方法概念

信息系統(tǒng)開發(fā)項目管理基本知識

5.2 系統(tǒng)分析設(shè)計基礎(chǔ)知識

系統(tǒng)分析的目的和任務

結(jié)構(gòu)化分析設(shè)計方法和工具

系統(tǒng)規(guī)格說明書

系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計、詳細設(shè)計

系統(tǒng)設(shè)計說明書

面向?qū)ο蠓治鲈O(shè)計與統(tǒng)一建模語言(UML)

5.3 系統(tǒng)實施基礎(chǔ)知識

系統(tǒng)實施的主要任務

結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、可視化程序設(shè)計

程序設(shè)計語言的選擇，程序設(shè)計風格

系統(tǒng)測試的目的、類型和方法

測試設(shè)計和管理

系統(tǒng)轉(zhuǎn)換知識

5.4 系統(tǒng)運行管理知識

系統(tǒng)(計算機系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)管理)運行管理

系統(tǒng)運行管理各類人員的職責

系統(tǒng)的成本管理、用戶管理、安全管理、性能管理

系統(tǒng)運行操作(系統(tǒng)控制操作、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊)

資源管理(硬件資源管理、軟件資源管理、數(shù)據(jù)資源管理、網(wǎng)絡(luò)資源管理、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施管理、文檔管理)

系統(tǒng)故障管理(處理步驟、監(jiān)視、恢復過程、預防措施)

發(fā)布式系統(tǒng)管理

系統(tǒng)運行管理工具(自動化操作工具、監(jiān)視工具、診斷工具)

系統(tǒng)運行管理的標準化

5.5 系統(tǒng)維護知識

系統(tǒng)維護的內(nèi)容(軟件維護、硬件維護、數(shù)據(jù)維護)

系統(tǒng)維護的類型(完善性維護、適應性維護、糾錯性維護、預防性維護)

系統(tǒng)維護方法(日常檢查、定期檢查、預防維護、事后維護、遠程維護)

按合同維護

系統(tǒng)維護工具的特點

系統(tǒng)的可維護性(可理解性、可測試性、可修改性)

系統(tǒng)維護的組織管理